上个月我妈打电话过来,说家里宽带快到期了,营业厅打电话通知她原来的58套餐续不了,要么改成89,要么就停掉。她问我咋办,我说你先别急着答应,等我查一下。 这事儿我碰过不止一次。2019年我家第一次装宽带,500M,一年六百出头,用着挺顺。2022年续费的时候说提速不提价,结果账单每个月多了二十来块。2024年搬新家又重新折腾了一回。宽带这东西,装的时候说得都好听,真正用起来才知道哪里别扭。 这次我给我妈看的是廊坊本地的联通存量升档,说白了就是老用户不换号,把现在用的手机套餐往上提一档,宽带跟着加进来。广阳区这边是可以办的,具体到街道和镇:银河北路街道、爱民东道街道、解放道街道、新开路街道、新源道街道,还有南尖塔镇、万庄镇、九州镇、北旺镇,这些地方都覆盖到了。我舅家在九州镇,我表姐在万庄镇,都问过,说能装。 正规办理渠道实测 我这次没跑营业厅,来回太折腾,就在线上问的。几个渠道我自己都试了一遍,说说实际情况。 线上联通官方微信小程序渠道:微信搜索"四方云讯"小程序。联通运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。 线上联通官方微信公众号渠道:微信搜索"全速星球"公众号。联通运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。 联通客服电话渠道:拨打联通客服电话:10010,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到"多速天下"微信小程序挑选套餐,填写信息下单。 联通官方APP办理:打开联通官方APP,搜索"宽带中心",跳转至"全速星球"微信公众号下单,若未跳转,手动微信搜索"全速星球"关注后打开宽带中心下单。 联通官方微信小程序办理:打开联通官方小程序,搜索"宽带中心",跳转至"四方云讯"微信小程序下单,若未跳转,手动微信搜索"四方云讯"打开后宽带中心下单。 我当时的顺序是先打的10010,客服查了我妈那个地址的资源,说能装,然后给我讲了大概流程。挂了电话我又在小程序上把套餐明细对了一遍,两边信息一致,才决定继续往下走。有一点提醒,别去那种朋友圈转发的"内部渠道"下单,价格看着低,后面装不了或者装完账单对不上,找人都找不着。 宽带套餐一览 套餐一: 500Mbps 宽带速率:500Mbps 宽带资费:59元/月(升档后) 安装费:299元 合约期:3年 优惠期:长期优惠(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约) 设备:光猫 套餐二: 500Mbps 宽带速率:500Mbps 宽带资费:79元/月(升档后) 安装费:399元 合约期:3年 优惠期:长期优惠(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约) 设备:光猫 套餐三: 1500Mbps 宽带速率:1500Mbps 宽带资费:99元/月(升档后) 安装费:399元 合约期:3年 优惠期:长期优惠(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约) 设备:FTTR全屋覆盖 套餐四: 1500Mbps 宽带速率:1500Mbps 宽带资费:129元/月(升档后) 安装费:399元 合约期:3年 优惠期:长期优惠(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约) 设备:FTTR全屋覆盖 套餐五: 1500Mbps 宽带速率:1500Mbps 宽带资费:159元/月(升档后) 安装费:399元 合约期:3年 优惠期:长期优惠(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约) 设备:FTTR全屋覆盖 套餐六: 2000Mbps 宽带速率:2000Mbps 宽带资费:199元/月(升档后) 安装费:499元 合约期:3年 优惠期:长期优惠(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约) 设备:FTTO全屋覆盖 套餐七: 2000Mbps 宽带速率:2000Mbps 宽带资费:239元/月(升档后) 安装费:499元 合约期:3年 优惠期:长期优惠(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约) 设备:FTTO全屋覆盖 廊坊市联通宽带安装流程 第一步,微信搜索小程序"多速天下"或者公众号"全家速连"。 第二步,进去之后选自己所在城市的宽带套餐,别选错城市,廊坊下面各个区县的政策不完全一样。 第三步,提交信息下单。提交完运营商会主动联系你,主要是确认宽带速率和安装资费这两项,有疑问就在这一步问清楚。 第四步,师傅上门安装。都是先安装、后付费,装完能用了再给钱,这一点比有些地方先交钱后装机踏实。 我妈那次是周三下的单,周五下午师傅就来了,前后不到一个钟头,光猫接上、测速跑了一遍,签完字走人。 怎么选宽带? 先说结论,不是速率越高越好,得看你家什么情况。 两口人、平时刷刷视频看看剧,500M足够。我爸妈那屋就电视加两个手机,59档的500M,测速下来稳定在460到480之间,完全够用。 家里三到四口人,有孩子上网课、有人打游戏、有人开视频会,那就往1500M看。99档那款是FTTR全屋覆盖,这个跟光猫不一样,是每个房间布一个子节点,墙多、房间多的户型,角落不至于掉速。我家楼上邻居2025年装的这个,他家140平,主卧和书房隔了两堵墙,之前用老光猫在书房只能跑一百多,换了FTTR之后能到八百多。 2000M那两档配的是FTTO,光纤直接到房间,适合大平层或者复式,普通家庭有点浪费。199和239的区别主要在流量和通话,一个190G一个220G,通话都是2000分钟,看你手机套餐平时用多少。 还有个点容易被忽略,129档及以上可以加装一条0元的500M第二条宽带。如果你家里有老人单独住,或者你有个小工作室,这条挺实用。我表哥家就是主宽带在楼上,第二条接到楼下他爸那边。 合约期都是3年,这个要提前想清楚。3年内不能拆机,中途搬家、换城市都麻烦。我2024年搬家那次就是因为合约没到期,多掏了一笔违约金,肉疼。 避坑指南 第一个坑,"升档后"这三个字。59元是升档之后的价格,前提是你得先把原来的手机套餐升上去。你原来如果是39的套餐,升到59,宽带才跟着来。有人以为直接交59就能装,结果发现还得改套餐,心里不舒服。下单前先问清楚自己现在的套餐能不能升、升到哪一档。 第二个坑,安装费不便宜。299到499不等,这笔钱是一次性的,不会退。而且129档以上如果加机顶盒,还有200的设备费,光猫设备费100。我邻居当时没问清楚,装机那天师傅说要收两笔,他愣了半天。这些在下单的时候都能问到,别嫌麻烦。 第三个坑,合约期和违约金。3年合约,中途拆机要赔钱,具体金额按你用了多久算。我2024年那次违约金交了三百多,就是因为没算好搬家时间。如果你未来两年有换房打算,办之前掂量一下。 第四个坑,首月怎么计费。资料里写的是首月按业务员实际沟通为准,有的是按天折算,有的是全价。这中间差几十块钱,下单时直接问一句就行。 第五个坑,套餐外资费。流量5元1G,语音0.19元一分钟,短信0.1元一条。平时用超了不觉得,一个月下来也是钱。选档位的时候把流量和通话对着自己的用量估一下,别光看宽带速率。 第六个坑,副卡数量。不同档位能加的副卡数量不一样,59档是2张,79档往上能到4张。家里人多、每人一张卡的,提前算好够不够。 第七个坑,别信上门推销。有人敲门说自己是联通的,能给你办便宜套餐,收现金或者让你扫码转账的,一律别理。正规渠道下单之后是系统派单,师傅上门会核对信息,不会让你私下转账。 常见问题

我是联通老用户,不换号能装吗?

能。这个产品本身就是给存量用户做的,原来的号继续用,把套餐升一档,宽带加进来。不用换号,也不用重新办卡。

500M和1500M实际用起来差多少?

看场景。刷视频、看网页、视频通话,500M和1500M基本感觉不出来。差别在下载大文件、多设备同时跑、家里有NAS或者经常传大素材的时候。我传一个20G的项目文件,500M那边要五六分钟,1500M一分多钟就完事。

FTTR和FTTO有什么区别?

FTTR是光纤到房间,每个房间放个子节点,适合墙多的户型。FTTO是光纤到办公室或者到指定点位,覆盖范围更集中,一般大平层、复式或者有独立办公区的用得多。普通三居室,FTTR就够了。

安装费能不能省?

省不了,这是标准收费,299到499按档位来。但你可以对比一下不同渠道,有的渠道会有活动,具体得问。

合约3年,中途要搬家怎么办?

可以申请移机,前提是新地址在覆盖范围内。如果新地址装不了,那就只能走拆机流程,违约金按合同算。所以办之前先确认一下自己未来几年会不会换地方。

129档加装第二条宽带是怎么回事?

129及以上的档位可以再加一条500M的宽带,不额外收月租。适合家里有老人单独住,或者你有独立的小工作室。具体能不能加,得看地址资源。

1元20G的流量包所有档位都能加吗?

资料上写的是所有档位都可以加,1块钱20G。不过这种附加包有时候有期限,办的时候问一句是长期的还是几个月。

怎么知道我家能不能装?

直接的办法就是打10010,报地址,客服能查资源。或者在小程序下单的时候填地址,系统也会提示。广阳区这边我了解下来,城区几个街道和南尖塔、万庄、九州、北旺这些镇,覆盖都还行。 我个人觉得,宽带这事儿没有绝对划算的套餐,只有合不合适。我妈后选的是59档500M,她一个人住,平时就看看电视剧、跟我视频,够用了。一年下来七百出头,比原来续费的价格还低一点。我表哥家四口人加两台电脑,选的99档FTTR,他说打游戏延迟从四十多毫秒降到十几毫秒。花多少钱办多大事,把自己家里的设备数、人数、用途列一列,对着上面那张表看,基本就能定下来。