去年帮宁河区芦台镇的亲戚收拾老房子,他跟我抱怨说家里那条宽带用了三年,每月交着钱,看个4K电视还转圈,问客服到底多少兆,对方支支吾吾说不清,只说"够用"。这事我印象特别深,因为宽带这东西怕的就是糊里糊涂交钱。后来我自己也折腾过几次换宽带,踩过坑也摸出点门道,今天就拿天津宁河区广电这条单宽带聊聊,把我了解到的东西摊开说。 先把范围说清楚,免得白高兴一场。这个套餐是天津宁河区本地的,宁河区下面所有乡镇街道都能办,具体包括芦台街道、桥北街道、宁河镇、苗庄镇、丰台镇、岳龙镇、板桥镇、潘庄镇、造甲城镇、七里海镇、大北涧沽镇、东棘坨镇、俵口镇、北淮淀镇、廉庄镇这些地方。我那个亲戚就住在芦台街道边上,当时问的时候说能装。如果你不在宁河区,这个套餐跟你没关系,别往下看了,省得闹心。 正规办理渠道实测 我自己试过几种路子,把靠谱的列一下,顺序不分先后,你挑顺手的用: 微信里搜"多速天下"小程序,这是广电线上授权代理商,资质是齐的,售后有专门的人管,套餐价格比跑营业厅问的便宜些,官方APP上能实时查账单和套餐内容,装的时候是官方师傅上门,先装好再付钱,这点我比较认可。 微信搜"全家速连"公众号,同样是广电线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,资费比官网划算,官方APP可查,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。 直接打广电客服电话10099,跟客服说我要新装宽带,地址报清楚到XX市XX县XX小区XX栋,让对方查一下能不能装,把套餐报给你,预约上门。客服会告诉你到"多速天下"微信小程序里挑套餐,填信息下单。 广电官方APP也能走,打开APP搜"宽带中心",会跳到"全家速连"微信公众号下单。要是没跳过去,就手动微信搜"全家速连"关注,再打开宽带中心下单。 广电官方小程序也行,打开搜"宽带中心",跳到"多速天下"微信小程序下单。没跳转的话,手动微信搜"多速天下",打开后从宽带中心进去下单。 宽带套餐一览 单宽带与加装宽带 套餐一: 100Mbps 宽带速率：100Mbps 宽带资费：360元/年 安装费：免费 合约期：1年 优惠期：1年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约） 设备：光猫 + 4K超高清电视机顶盒 套餐二: 300Mbps 宽带速率：300Mbps 宽带资费：480元/年 安装费：免费 合约期：1年 优惠期：1年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约） 设备：光猫 + 4K超高清电视机顶盒 套餐三: 500Mbps 宽带速率：500Mbps 宽带资费：720元/年 安装费：免费 合约期：1年 优惠期：1年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约） 设备：光猫 + 4K超高清电视机顶盒 天津市宁河区广电宽带安装流程 第一步,微信里搜小程序"多速天下",或者搜公众号"全家速连",两个都能进。 第二步,进去之后选天津,再选宁河区对应的宽带套餐,别选错了城市,选错就得重来。 第三步,把信息填好提交下单,之后运营商会主动打电话联系你,跟你确认宽带速率和安装资费,有疑问这时候问清楚。 第四步,师傅上门安装,先装好再付费,装完测一下速,没问题再给钱。 怎么选宽带? 我一般看三件事:住几口人、平时干啥、打算住多久。 一个人住,平时刷刷手机看看短视频,100M那个360一年的就够,没必要多花钱。两口之家或者三口人,有人上网课有人打游戏有人看剧,300M那个480一年的比较稳。要是家里人多,或者你喜欢看4K、下大文件、家里还接了智能家居一堆设备,那就往500M看。 我重点说说500M这个档。720一年,平均一个月60块,比300M贵20块一个月。这20块换来的是什么?就是当家里几台设备同时在线的时候,不至于互相抢带宽。我自己试过,300M的宽带,一个人在客厅看4K电视,另一个人在卧室打游戏,偶尔会有那么一下卡顿。500M的话,这种同时用的情况明显宽松一些。当然你要是一个人在家,500M确实有点浪费。 还有个事得提醒,单宽带就是一条宽带,不带手机卡,别指望它送流量送通话,它就是纯上网用的。你手机套餐该多少还是多少。 避坑指南 我踩过的坑,拿出来说说。 第一个坑,光看价格不看合约期。这个套餐合约期是一年,优惠期也是一年,合约期内没法拆机。什么意思?就是你办了之后一年内想退,退不了。我之前有个朋友,租房办的宽带,住了半年要搬走,结果合约没到期,只能干瞪眼看着钱打水漂。所以租房的朋友,办之前先想清楚自己这一年会不会挪窝。 第二个坑,以为优惠期过了还是原价。优惠期一年,到期后按运营商新政策续约。也就是说一年之后多少钱,现在说不准。这个不是坑,但很多人不知道,以为720能一直交下去。我的建议是快到期前一个月,自己去官方APP或者打10099问一下续约价格,心里有数。 第三个坑,安装费的问题。这个套餐写着安装费免费,但免费是有前提的,得在覆盖范围内。宁河区虽然整体能装,但具体到某个小区某栋楼,线路资源可能不一样。我那个亲戚当时就是先让客服查了地址才定的,别自己拍脑袋下单,万一装不了还得退,麻烦。 第四个坑,设备的事。套餐里带光猫和4K超高清电视机顶盒,这是标配。但你家里要是想全屋WiFi覆盖,光靠一个光猫可能不够,得自己加路由器或者加mesh。这个不是运营商的事,提前想好。 第五个坑,速率和实际体验的关系。500M是理论带宽,实际能跑多少,取决于你家的网线、路由器、还有对方服务器。你要是拿个老路由器接500M,那跑出来可能还是200多。想跑满,路由器得支持千兆。 常见问题
宁河区农村能装吗?
这个得看具体位置。宁河区下面的乡镇街道理论上都覆盖,但村里和镇上的线路资源不一样,有的村可能还没铺到。稳妥的办法是下单前先打10099,把详细地址报给客服,让人家查。别嫌麻烦,这一步能省后面一堆事。
500M和300M到底差在哪?
差在并发能力。一个人用,两个速度体感差不多。但家里人多设备多的时候,500M不容易卡。你要是就一个人住,300M完全够,省下的240块一年能买不少东西。
先装后付是真的吗?
是真的。师傅上门装好,你测速没问题再付钱。这个流程我比较放心,至少不会出现钱交了人不见了的情况。
一年到期后怎么办?
到期前一个月,自己主动去官方APP或者打10099问续约价。别等着自动续,自动续的价格不一定划算。要是觉得贵了,到时候再对比别家也不迟。
光猫和机顶盒要还吗?
合约到期拆机的时候,设备一般是要回收的。这个办的时候问清楚,别到时候找不着了赔钱。
我在天津市里住,能办宁河这个套餐吗?
不行。这是宁河区本地的套餐,市区有市区的资费。跨区域办不了,别折腾。 我个人的看法是,宽带这东西没有绝对的好坏,就看合不合适。500M这个档位720一年,折合下来一天不到2块钱,对于家里设备多、对网速有要求的人来说,这个投入值。但如果你就是一个人刷刷手机,100M那个360一年的更实在,一年省下360块,够交好几个月水电了。选之前先数数家里几台设备、几个人用,再决定掏多少钱。别听别人说哪个好就办哪个,别人家的用法跟你不一样。