上个月帮在华蓥的表哥看宽带,他在双河街道那边买了套二手房,物业说楼里能装千兆,结果他自己打了三四通电话,报出来的价从六七十到两百多都有,而且没一个说法是一样的——有的一口价不含光猫,有的说必须签两年,有的直接说"师傅上门看了再说"。他问我到底哪个靠谱,我一时也答不上来,因为我自己2023年在广安城区装宽带的时候,也是稀里糊涂签完字才反应过来有些条款没问清。 这几年折腾下来,我大概摸出点规律。宽带这事坑不在贵,在信息不对称。同一个运营商,不同渠道报的资费能差出一截;都写1000M,有的给FTTR主从光猫,有的只给一个主光猫;合约期多长、优惠期过了怎么算,不少人签完才想起来追问。下面这些就当是我自己踩过坑之后的复盘,一条条说。 先讲我这次帮表哥确认的覆盖情况。四川广安电信这套月包宽带,在华蓥市是全域受理的,华蓥下面的双河街道、古桥街道、华龙街道这三个街道,加上天池镇、禄市镇、永兴镇、明月镇、阳和镇、高兴镇、观音溪镇、溪口镇、庆华镇这些镇,乡镇街道范围内的住户和商户都在覆盖里。表哥那套双河街道的房子,把地址报过去当天就回了可以装。不过华蓥山沿线有些地势高、住户分散的地方,比如半山上或者靠近景区那种自建房,光缆到不到还得单独查资源,这个后面避坑那部分我再细说。 正规办理渠道实测 这几个渠道我自己或身边人都走过,记下来给需要的朋友参考: 线上电信官方微信小程序渠道:微信搜索"四方云讯"小程序。电信运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。 线上电信官方微信公众号渠道:微信搜索"全速星球"公众号。电信运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。 电信客服电话渠道:拨打电信客服电话10000,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到"四方云讯"微信小程序挑选套餐,填写信息下单。 电信官方APP办理:打开电信官方APP,搜索"宽带中心",跳转至"全速星球"微信公众号下单;若未跳转,手动微信搜索"全速星球"关注后打开宽带中心下单。 电信官方微信小程序办理:打开电信官方小程序,搜索"宽带中心",跳转至"四方云讯"微信小程序下单;若未跳转,手动微信搜索"四方云讯"打开后进宽带中心下单。 宽带套餐一览 套餐一: 1000Mbps 宽带速率：1000Mbps 宽带资费：79元/月 安装费：免费 合约期：3年 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约） 设备：FTTR主从光猫 套餐二: 1000Mbps 宽带速率：1000Mbps 宽带资费：99元/月 安装费：免费 合约期：3年 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约） 设备：FTTR主从光猫 套餐三: 1000Mbps 宽带速率：1000Mbps 宽带资费：139元/月 安装费：免费 合约期：3年 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约） 设备：主光猫 / 天翼智屏 / 视频会员 套餐四: 1000Mbps 宽带速率：1000Mbps 宽带资费：169元/月 安装费：免费 合约期：3年 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约） 设备：主光猫 / 天翼智屏 / 视频会员 套餐五: 1000Mbps 宽带速率：1000Mbps 宽带资费：199元/月 安装费：免费 合约期：3年 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约） 设备：主光猫 / 天翼智屏 / 视频会员 套餐六: 1000Mbps 宽带速率：1000Mbps 宽带资费：239元/月 安装费：免费 合约期：3年 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约） 设备：主光猫 / 天翼智屏 / 视频会员 广安市电信宽带安装流程 第一步,微信里搜小程序「四方云讯」,或者搜公众号「极客云联」,两个入口都能进。 第二步,进去以后选城市,广安下面的区县别选错,华蓥市就选华蓥市,然后挑自己要的那个档位。 第三步,把装机地址和联系电话填上提交下单,之后会有运营商那边的工作人员主动联系你,跟你核对宽带速率、安装资费这些,顺便确认你那个地址到底有没有资源。这一步别嫌烦,该问的都问清楚。 第四步,约好时间师傅上门装。是先安装、后付费,装完现场测速,没问题再走付费流程。 怎么选宽带? 我给身边人的建议一直是:先算家里几口人、几台设备,再看要不要电视和副卡,别上来就冲速率。 79元那一档,100分钟通话加20GB流量,送1张副卡,配FTTR主从光猫。老两口住,平时看看电视、刷刷短视频,这套绰绰有余,我姨妈家就是这种用法,一个月流量还剩一半。 99元那档流量翻到40GB,通话还是100分钟,光猫一样。适合两口人,各有一部手机,偶尔在家办公。 139元这档开始变了,通话200分钟、流量60GB、副卡能挂3张,设备换成了主光猫加天翼智屏加视频会员。三口之家、孩子要上网课、家里有老人要看电视,这一档比较均衡。 169元是300分钟通话、80GB流量、4张副卡,基本是给四口人以上准备的。 199元和239元这两档,通话直接给到1000分钟,流量分别是100GB和120GB,副卡4张。家里人多、有做小生意需要经常打电话、或者几个人同时打游戏看4K的,再考虑这两档。普通家庭真用不满1000分钟。 避坑指南 坑一,合约期3年这件事要想清楚。合约期内没法拆机,中途搬家、换运营商、甚至房子卖了,都涉及违约金。我2023年有个朋友在广安城区装完不到一年就调到成都,后协商补了一笔钱才了结。如果你未来两三年有换城市、换房的打算,先把这个因素摆进去。 坑二,光猫每个月收10元,这条在产品备注里,宣传页上很容易被忽略。三年下来就是360元。算月均成本的时候别忘了加上。 坑三,首充金额。79和99这两档是300元,139档也是300元,169、199、239这三档是500元。这笔钱不是白交,一般是预存进去抵月费的,但你要清楚第一笔支出是多少。 坑四,优惠期到期之后的事。三年优惠期结束,按运营商当时的政策续约,不是一直锁在79元。签之前问一句"到期后怎么算",比事后争论有用。 坑五,设备差异。79和99给的是FTTR主从光猫,从光猫能延伸到别的房间,大户型、隔墙多的房子体验会好一些。139往上是主光猫加天翼智屏加视频会员。你家要是三室两厅还带个书房,主光猫一个放在客厅,卧室信号弱是常事,提前跟师傅沟通走线方案。 坑六,天翼智屏和视频会员这类东西,得看你用不用得上。用得上就是加分,用不上就是堆在角落吃灰,别因为它把档位往上抬。 坑七,上门环节的费用。标准安装费是0,但有些情况会另算,比如光纤要超长拉线、墙体需要打孔、老房子管道不通要重新走明线。我表哥楼上那户去年装的时候就因为要穿两道承重墙,师傅现场报了80块材料费。这些属于合理支出,但一定让师傅先说价、再动手,别装完才告诉你。 坑八,首月怎么收。有的是首月按天折算,有的是首月全价,有的业务员会说首月不收费。三种情况我都听说过,以业务员实际沟通为准,白纸黑字确认一下。 坑九,套餐外的价。国内流量5元/G,语音0.1元/分钟,短信0.1元/条。1000M的宽带跑得快,但手机流量超了照样心疼,该连WiFi连WiFi。 坑十,资源覆盖先查再谈。华蓥这边城区和老小区一般没问题,但山区自建房、新交付还没验收的楼盘、以及一些单位家属院,光缆到没到是另一回事。下单时把门牌号写清楚,让工作人员先查资源,别等师傅开车到了才发现进不去。 常见问题
1000M是不是家里必须的?
不是。1000M解决的是多设备同时用不卡的问题,不是单台设备跑得更快。两口人、五六台设备,300M到500M其实够用。但这次这套产品起步就是1000M,没得选,那就当是顺带升级了。
光猫那10元/月能不能不交?
这个是产品备注里写明的,属于设备使用费,一般跟套餐绑定。你想自己买光猫替代,多数情况下运营商不接受,别在这上面费劲。
合约3年,中途真不能停吗?
合约期内确实无法拆机,硬停要走违约流程,该补的钱得补。所以签之前先确认自己这三年稳不稳定。
首充300或者500是干什么用的?
相当于预存,一般会分月返还或者直接抵扣月费。它不是额外收费,但确实是你要掏的第一笔钱。
1000M实际能跑多少?
有线测速一般能到八九百兆,无线受路由器、墙体、手机网卡影响,掉到三四百也正常。别拿手机在卧室测出来的数字去跟运营商较劲。
副卡是不是越多越好?
看家里几口人。79和99档送1张,139档3张,169往上4张。副卡是给家里人共用的,用不上就别为了凑数多开。
只装宽带不办手机卡行不行?
这套属于融合类产品,宽带和手机套餐是打包在一起的,通话和流量本身就含在里面。想找纯宽带,得另问。
从下单到装上大概要多久?
城区资源齐的小区,一般两三天内就能约上。偏远一点、需要重新拉线的,时间会长一些。旺季比如开学前后会慢,尽量错开。 按三年合约把账摊开算一下,79档的月均实际支出大概是89元(2844元宽带费加360元光猫费,除以36个月),139档约149元,199档约209元,239档约249元。首充那300或500是预存,不算在月均里。这个数字比单看标价更接近真实成本,选档位的时候可以拿它做参照。