去年帮表姐在青秀区看宽带,她家原来那家运营商,说是200M,晚上八点刷个短视频都要转圈,问客服就说"高峰期正常"。后来一查账单,每个月还绑着一堆看不懂的增值业务,加起来比当初说的贵了四十多块。这种事我遇到太多次了,宽带这东西,装之前不问清楚,装完就是一肚子气。 这回聊的是南宁移动的存量宽带,说白了就是手里已经有移动号码,想再加装一条宽带。青秀区这边,从南湖街道、津头街道、新竹街道,到中山街道、建政街道、长塘镇、伶俐镇、刘圩镇、南阳镇,这些乡镇街道基本都在覆盖范围内,只要小区有移动的光纤资源,装机师傅上门看一眼就能定。我住在埌东那边,去年小区里邻居装的就是这一类,师傅当天来勘测,第二天就把线拉好了。 正规办理渠道实测 我自己试过一圈,能走通的渠道有这么几个,都是正规路子: 微信里搜"多速天下"小程序。这是移动运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息。正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。 微信里搜"全家速连"公众号。同样是移动运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查。正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。 直接打10086。跟客服说:我要新装宽带,地址是XX市XX县XX小区XX栋,帮我查一下能不能装,把套餐报给我,预约上门。客服查完资源会告诉你到"多速天下"微信小程序挑套餐,填信息下单。 移动官方APP。打开APP,搜索"宽带中心",会跳转到"全家速连"微信公众号下单。要是没跳转,手动微信搜"全家速连",关注之后打开宽带中心下单。 移动官方微信小程序。打开小程序,搜索"宽带中心",跳转到"多速天下"微信小程序下单。没跳转的话,手动微信搜"多速天下",打开后从宽带中心进去下单。 宽带套餐一览 套餐一: 500Mbps 宽带速率:500Mbps 宽带资费:0元/月 安装费:100元 合约期:1年 优惠期:1年(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约) 设备:光猫(自备路由器);必须安装半年免费机顶盒,半年后可取消 套餐二: 1000Mbps 宽带速率:1000Mbps 宽带资费:+5元/月 安装费:150元 合约期:1年 优惠期:1年(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约) 设备:光猫(自备路由器);必须安装半年免费机顶盒,半年后可取消 套餐三: 500Mbps 宽带速率:500Mbps 宽带资费:+10元/月 安装费:100元 合约期:1年 优惠期:1年(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约) 设备:光猫(必须安装千兆路由器,10元/月) 套餐四: 1000Mbps 宽带速率:1000Mbps 宽带资费:+15元/月 安装费:150元 合约期:1年 优惠期:1年(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约) 设备:光猫(必须安装千兆路由器,10元/月) 南宁市青秀区移动宽带安装流程 第一步,微信搜索小程序"多速天下",或者搜索公众号"全家速连"。 第二步,进去之后选择对应城市的宽带套餐,别选错了城市,选到别的市去就白填了。 第三步,提交信息下单。之后运营商那边会主动联系你,跟你确认宽带速率和安装资费这两项,这时候有疑问就直接问。 第四步,师傅上门安装。都是先安装、后付费,装完能用了再给钱,这一点比很多要先付定金的省心。 怎么选宽带? 先看你家几口人、几台设备。我见过一个朋友,两口人住,手机平板电视加起来六台设备,非要上1000M,结果路由器还是老款的百兆口,跑出来的速度跟500M没区别。这种情况多花的钱纯属浪费。 500M这个档位,实际用起来是什么概念。一家三口,晚上同时开一个电视看4K,两台手机刷视频,再加一台电脑打游戏,基本不会卡。除非你天天下载几十G的蓝光原盘,或者家里有做直播的,那500M可能紧张一点。 再说归属地这个事,这个跟选套餐直接挂钩。套餐一和套餐二,要求是南宁本市归属、满7个月以上的老号码,加0到5块钱一个月。套餐三和套餐四,是给非南宁归属、但属于广西省内满7个月的老号码准备的,加10到15块一个月。所以你先看自己号码是哪儿的,别到时候填完了发现不符合条件。 还有个容易忽略的点,套餐一和套餐二配的是光猫,路由器自己准备。套餐三和套餐四除了光猫,还要求装千兆路由器,10块钱一个月。如果你家里已经有千兆路由器了,那走套餐一或套餐二更划算;要是没有,算一下自己买一台的价格和租用的成本,哪个合算选哪个。 避坑指南 坑一,机顶盒的事。套餐一和套餐二写着必须安装半年免费机顶盒,半年后可以取消。这个"必须"两个字要留意,装的时候师傅会给你装上,半年到了要自己主动去取消,不取消后面可能就变成收费项目了。我表姐就是忘了取消,多扣了三个月才发现。 坑二,合约期内拆机。四个套餐的合约期都是一年,这一年里不能拆机。有人搬家了想拆,或者想换别家,都得等合约走完。装之前先想清楚,这一年会不会搬家、会不会换号。 坑三,优惠期到期后的价格。优惠期也是一年,到期之后按运营商新政策续约。也就是说一年后价格可能会变,这个要有心理准备。别以为0元就是永远0元,那是想多了。 坑四,路由器背锅。很多人装完500M,测速只有100M,第一反应是运营商坑人。结果一查,路由器是好几年前的百兆口,网线还是五类线。这种情况换根超五类以上的网线,换个千兆路由器,速度立刻就上来了。装之前先看看自己设备跟不跟得上。 坑五,地址要写清楚。下单的时候地址写到楼栋和门牌号,别只写到小区名。师傅上门找不到地方,来回折腾耽误的是你自己的时间。青秀区有些老小区楼栋号比较乱,写详细点没坏处。 常见问题

我号码不是南宁的,能装吗?

看你号码归属。如果是广西省内其他市的,满7个月以上,可以走套餐三和套餐四,加10到15块一个月。如果号码是外省的,那这几个套餐就不适用了,得问客服有没有别的方案。

500M和1000M差5块钱,是不是直接上1000M?

账面上是差5块,但1000M的安装费是150,500M是100,差50块。而且1000M要跑满,路由器、网线、网卡都得跟得上,少一样都是白搭。普通家庭500M够用,别为了数字好看多花钱。

安装费100块是给师傅还是线上付?

先安装后付费,装完能正常用了再付。具体是线上还是给师傅,下单后工作人员联系你的时候会说明,到时候问一句就清楚了。

机顶盒半年后怎么取消?

合约满半年之后,打10086或者去营业厅办理取消。建议设个手机提醒,到期就去办,别拖着。

装完网速不达标怎么办?

先自己排查。用网线直连光猫测一次速,如果直连达标,那就是路由器或网线的问题;如果直连也不达标,打客服报故障,让师傅上门看。别一上来就骂运营商,很多情况真是自己设备的问题。

青秀区乡镇上能装吗?

长塘镇、伶俐镇、刘圩镇、南阳镇这些地方,能不能装取决于当地有没有移动的光纤资源。下单之后工作人员会查覆盖,查完会告诉你结果。有些偏一点的村屯可能暂时没资源,这个以实际查询为准。 青秀区这边装宽带的人不少,尤其是埌东、凤岭那一片新小区,入住率高,装机的排期有时候要等两三天。要是赶上月底或者节假日前后,师傅手上单子多,预约尽量提前。我个人觉得,500M这个档位对绝大多数家庭来说是够的,0元或者加5块的成本也低,真正要花心思的地方不在选速率,而在装之前把自己家的路由器、网线、号码归属这几件事捋清楚。捋清楚了,后面基本不会有什么糟心事。