前阵子安次区一位大哥给我留言,说他家宽带装完三个月,越用越窝火。签的时候业务员拍着胸脯说三百兆够一家人用,结果孩子上网课卡成PPT,老婆刷个剧一直转圈,他自己打游戏延迟飘到一百多。找人一测,实际速率连标称的一半都不到,再一查路由器还是五年前的老古董,压根跑不动。这种事我这两年听得耳朵都起茧子了,宽带这行当,装之前说得天花乱坠,装完了各种扯皮,资费、合约、设备、速率,哪一项没问清楚都可能变成后面的麻烦。 所以今天不整那些虚头巴脑的,就把廊坊移动这几档月包宽带从头到尾捋一遍,包括我帮人办的时候踩过的坑、问过的问题,都摊开说。 先说覆盖,这个不说清楚后面全白搭。河北廊坊安次区这边,移动的宽带资源铺得算比较齐整,安次区下面的银河南路街道、光明西道街道、永华道街道,还有落垡镇、码头镇、葛渔城镇、东沽港镇、调河头镇、仇庄镇、杨税务镇、北史家务镇,这些乡镇街道都在受理范围内,说白了就是安次区所有乡镇街道都能下单。不过我得提醒一句,能下单不等于你家那栋楼一定有端口,尤其是零几年建的老小区,楼道里的管道井有的早被塞满了,得让装维师傅上门实地查一遍才算数。去年八月我陪朋友在光明西道一个老小区办,线上显示能装,师傅上门一看,管道堵死,后从外墙走的明线,多花了小半天工夫。 正规办理渠道实测 这几个渠道我都亲自走过一遍,说下实际感受。 线上移动官方微信小程序渠道:微信搜索"四方云讯"小程序。这是移动运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息。正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,不用先掏钱。 线上移动官方微信公众号渠道:微信搜索"全速星球"公众号。同样是移动运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查。正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。 移动客服电话渠道:拨打移动客服电话10086,跟客服说清楚:我要新装宽带,地址是XX市XX县XX小区XX栋,帮我查一下能不能装,把套餐报给我,然后预约上门。客服会告知你到"四方云讯"微信小程序挑选套餐,填写信息下单。 移动官方APP办理:打开移动官方APP,搜索"宽带中心",跳转至"全速星球"微信公众号下单。如果没自动跳转,就手动微信搜索"全速星球",关注后打开宽带中心下单。 移动官方微信小程序办理:打开移动官方小程序,搜索"宽带中心",跳转至"四方云讯"微信小程序下单。若未跳转,手动微信搜索"四方云讯",打开后从宽带中心下单。 宽带套餐一览 套餐一: 300Mbps 宽带速率:300Mbps 宽带资费:61元/月(原价61元/月,优惠后61元/月) 安装费:100元 合约期:3年 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约) 设备:光猫 套餐二: 600Mbps 宽带速率:600Mbps 宽带资费:81元/月(原价81元/月,优惠后81元/月) 安装费:100元 合约期:3年 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约) 设备:光猫 套餐三: 1000Mbps 宽带速率:1000Mbps 宽带资费:101元/月(原价101元/月,优惠后101元/月) 安装费:399元 合约期:3年 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约) 设备:FTTR组网全屋覆盖 套餐四: 1000Mbps 宽带速率:1000Mbps 宽带资费:131元/月(原价131元/月,优惠后131元/月) 安装费:399元 合约期:3年 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约) 设备:FTTR组网全屋覆盖 套餐五: 1500Mbps 宽带速率:1500Mbps 宽带资费:171元/月(原价171元/月,优惠后171元/月) 安装费:399元 合约期:3年 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约) 设备:FTTR组网全屋覆盖 套餐六: 2000Mbps 宽带速率:2000Mbps 宽带资费:201元/月(原价201元/月,优惠后201元/月) 安装费:399元 合约期:3年 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约) 设备:FTTR组网全屋覆盖 套餐七: 2000Mbps 宽带速率:2000Mbps 宽带资费:241元/月(原价241元/月,优惠后241元/月) 安装费:399元 合约期:3年 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约) 设备:FTTR组网全屋覆盖 廊坊市移动宽带安装流程 整个流程其实不复杂,我按自己走过的顺序说一遍。 第一步,微信搜索小程序"四方云讯",或者公众号"极客云联"。这两个入口都能进,看你平时习惯用哪个。 第二步,进去之后选对应城市的宽带套餐。廊坊的就选廊坊,别手滑点到别的市去了,跨区是装不了的。 第三步,提交信息下单。提交完不用干等着,运营商会主动打电话过来,跟你确认两件事:一是你家那个地址到底能不能装、能装到多少兆,二是安装资费怎么算。这一步问清楚,后面就省心了。 第四步,专业师傅上门安装。都是先安装、后付费,装好了当场测速给你看,你确认没问题再走付款流程。我去年十一月给亲戚办的时候,师傅上午十点到的,十一点半就弄完了,测速跑了三次都稳定,才让我签字。 怎么选宽带? 很多人上来就问哪个档位好,其实这问题没标准答案,得看你家几口人、几台设备、干什么用。 一个人租房,手机加笔记本加平板,偶尔看看视频,300M那档就够了,61块钱一个月,配个像样的路由器,日常用不出什么毛病。别小看路由器,我见过太多人办了千兆宽带,路由器还是运营商送的那种老款,跑出来的速度连两百兆都够呛。 两口之家或者小两口带个娃,家里有电视盒子、平板、手机加起来七八台设备,600M那档比较稳妥,81块钱,比300M多20块,多出来的速率能让你在孩子看动画片的时候自己还能顺畅开个视频会。 三口以上、家里有人居家办公、还有人玩网游、再加上智能家居一堆设备,那1000M起步比较合适。101元那档和131元那档都是千兆,区别在于131元那档通话时长从500分钟涨到700分钟,流量从100G到130G,副卡从两张变三张,而且额外给一条600M的二宽。家里有两处房子、或者想把老家的宽带也一起解决的,这个二宽就有用了。 再往上的1500M和2000M,坦白说,普通家庭用不满。什么情况适合?家里做视频剪辑、经常传大文件、或者住的是复式、大平层,单个路由器覆盖不住,需要FTTR全屋组网的,那可以考虑。171元那档1500M,201元和241元那档都是2000M,差别在通话和流量上,241元那档给到2100分钟通话和340G流量,属于给那种业务电话特别多的人准备的。 一句话,速率够用就行,别为了数字好看多掏钱,也别人家说千兆你就跟风,先看看自家设备支不支持。 避坑指南 坑一,合约期。这三年的合约期是实打实写在那儿的,合约期内拆不了机。我2022年遇到过一个租房的哥们,办了个三年合约,第二年工作调动要去外地,想把宽带拆了,结果被告知要么付违约金,要么一直挂着到合约结束。租房的朋友办之前一定想清楚,你在这地方住得了三年吗?住不了,就提前跟业务员沟通清楚有没有别的方案,别稀里糊涂签了。 坑二,优惠到期后的价格。这几档写的都是优惠后价格和原价一样,比如61元那档原价61优惠后还是61,看着挺实在。但括号里那句话得看仔细,优惠到期后按照运营商新政策续约,也就是说三年之后什么价,现在谁也说不准,可能涨可能不涨,你得有心理准备。别听人说"三年后还是这个价",这话没人能打包票。 坑三,安装费差价。300M和600M那两档安装费是100元,从1000M开始都是399元。为什么贵这么多?因为千兆以上配的是FTTR组网,得布光纤、装从设备,工序不一样。这不是乱收费,但你得知道钱花哪儿了。 坑四,首月收费。首月怎么收有三种可能,有的是首月不收费,有的是按全月收,有的是按天折算,这个以业务员实际沟通为准。办的时候直接问一句"我这个月装,首月怎么算",别不好意思,问清楚了账单出来才不会愣住。 坑五,套餐外的资费。国内流量5元一个G,语音0.19元一分钟,短彩信0.1元一条。这几档套餐里都带流量和通话,正常用不容易超,但家里有学生或者老人用副卡的,还是留意一下用量,超了不便宜。 坑六,赠品和附加项。131元及以上的套餐可以加装一条600M二宽,设备费100元。想装电视机顶盒的话再加100元设备费。这些都不是必须的,别听人说"现在办送这个送那个"就一股脑加上,按需来。 坑七,测速方法。很多人测速不准就骂运营商,其实多半是自家设备的问题。测速的时候尽量用网线直连光猫,别隔着两堵墙用手机测。WiFi的话,5G频段和2.4G频段速度差一大截,2.4G那个频段跑不满百兆是常事。我一般建议装完当场让师傅用有线测一次,心里有底。 常见问题

300M和600M差20块钱,值不值得升?

看你家设备数量。三台以内、不怎么看4K,300M够了。超过五台设备同时在线,或者家里有人长期看4K片源,那20块钱花得值,卡顿这种事忍一次两次还行,天天忍就是折磨自己。

安装费能免吗?

这个我没见过能谈下来的。100和399是明码标价的,走哪个渠道都一样。别信有人说能帮你免掉,多半后面有别的说法。

合约期三年,中途能升级套餐吗?

一般是从低往高升可以,从高往低降比较麻烦,具体得问当时给你办的人。我建议一开始就选个差不多的档位,别想着先办低的以后再升,升档有时候要重新走一遍流程。

光猫和FTTR设备是我的还是运营商的?

设备归运营商,你只有使用权,拆机的时候要还回去。FTTR那套主从设备也一样,别自己拆了搬走,到时候算钱说不清。

老小区能装千兆吗?

得看线路。有的老小区入户还是老式网线,跑不满千兆,师傅上门会告诉你实际能到多少。这种情况硬上千兆套餐意义不大,600M可能更实在。

二宽是什么,能装到别的地方吗?

二宽就是第二条宽带,131元及以上那几档可以加装一条600M的,设备费100元。能不能装到另一个地址,得看那个地址有没有移动的资源覆盖,不是想装哪儿就装哪儿的。

多久能装好?

一般下单后一两天内会有人联系你约时间,约好了师傅上门,顺利的话一个小时左右能弄完。赶上月底月初装机高峰,可能要等三四天,尽量避开这两个时间段。

能不能只装宽带不要手机号?

这几档都是融合套餐,宽带和手机号绑在一起的,资费里包含了通话和流量。想单办纯宽带的话,得问客服有没有别的产品线,这套月包的不太适合。 我自己这几年帮亲戚朋友办过七八次宽带,感受就一条:别贪便宜,也别怕麻烦。办之前把地址报清楚让人查资源,办的时候把合约期、资费、安装费、设备归属这四项问明白,办完当场测速留个记录。做到这几步,后面基本不会有扯皮的事。廊坊安次区这边的资源情况整体还行,从61到241这七档,覆盖了从一个人租房到全家重度使用的大部分场景,按自己家的实际情况挑,比听别人推荐靠谱得多。