前阵子帮住在金湾区红旗镇的表姐看宽带,她家三口人,晚上孩子上网课、她老公打游戏、她自己刷剧,原来那条百兆宽带一到八点就卡得转圈。她问我到底该升到多少兆、多少钱算合理。这事其实挺典型,很多人装宽带只盯着月租看,装完才发现要么速率不够用,要么第二年资费悄悄变了,要么合约没到期想换都换不了。我把这段时间跑下来的一些情况整理了一下,想到哪写到哪,给同样在金湾、准备装或换宽带的街坊做个参考。 这次看的移动月包宽带,覆盖范围是珠海金湾区全区。金湾区下辖三灶镇、红旗镇、南水镇、平沙镇和金山街道,这些镇和街道都能办理,不管你是住在三灶的老城区,还是平沙、南水那边的新小区,只要线路资源到位,都可以预约上门安装。我表姐住红旗镇,师傅上门看了以后说他们那栋楼有资源,当天就约了时间。 正规办理渠道实测 先说说渠道这块。我自己和身边朋友试过下面几种,都是正规入口,区别主要在手感上: 线上移动官方微信小程序渠道:微信搜索“四方云讯”小程序。移动运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。 线上移动官方微信公众号渠道:微信搜索“全速星球”公众号。移动运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。 移动客服电话渠道:拨打移动客服电话10086,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到“四方云讯”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。 移动官方APP办理:打开移动官方APP,搜索“宽带中心”,跳转至“全速星球”微信公众号下单;如果没跳转,手动微信搜索“全速星球”关注后打开宽带中心下单。 移动官方微信小程序办理:打开移动官方小程序,搜索“宽带中心”,跳转至“四方云讯”微信小程序下单;如果没跳转,手动微信搜索“四方云讯”打开后从宽带中心下单。 宽带套餐一览 套餐一: 1000Mbps 宽带速率:1000Mbps 宽带资费:优惠后100元/月(原价129元/月) 安装费:100元 合约期:1年 优惠期:2年(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约) 设备:光猫 套餐二: 2000Mbps 宽带速率:2000Mbps 宽带资费:优惠后139元/月(原价199元/月) 安装费:399元 合约期:1年 优惠期:2年(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约) 设备:FTTR一主一从 珠海市移动宽带安装流程 第一步:微信搜索小程序「四方云讯」或公众号「极客云联」,两个入口都能进到办理页面。 第二步:进去以后选珠海市的宽带套餐,1000M和2000M两个档位,按自家情况挑。 第三步:提交信息下单,运营商那边会主动联系你,把宽带速率和安装资费再确认一遍,这一步别嫌麻烦,问清楚后面省心。 第四步:师傅上门安装调试,先安装后付费,装完测速正常再付钱。 怎么选宽带? 我一般按家里几个人、平时干什么用来分。两口之家,刷视频、办公、偶尔看看直播,1000M这个档位基本够用,它配300分钟通话和60GB流量,月租优惠后100元,安装费100元,光猫也是配好的。如果家里人口多,或者有人打竞技类游戏、做直播、经常传大文件,那2000M那档更合适,配600分钟通话和100GB流量,月租优惠后139元,安装费399元,设备是FTTR一主一从,也就是一个主光猫加一个从设备,适合房间多、墙多的户型,信号能铺得更匀。 副卡这块也顺带说一句,两个档位都能加副卡,可以加到4张,首年1元一个月一张,第二年10元一个月一张。家里老人小孩要单独号码的,可以算进去。 避坑指南 先说合约期和优惠期对不上这个事。这两个套餐合约期都是1年,优惠期是2年,看着优惠时间长,但合约期内是不能拆机的。也就是说你如果一年内搬家、换城市,这条宽带不能直接停,得按规则走。装之前先想想未来一年会不会挪窝。 再一个坑是优惠到期后的价格。宣传页上的100元、139元是优惠价,原价分别是129元和199元。优惠期2年到了以后,按运营商当时的新政策续约,具体多少钱现在没人能打包票。所以我一般建议在优惠到期前一个月,自己去官方APP上核一下账单,心里有个数。 还有个容易被忽略的是安装费。1000M档安装费100元,2000M档安装费399元,这个钱是单独收的,不是含在月租里。下单前问清楚师傅上门还收不收别的费用。 套餐外资费也得看一眼。流量超出以后是5元1G,语音0.19元一分钟,短信彩信0.1元一条。平时用量不大的人一般碰不到,但如果家里有人刷视频不连WiFi,还是留意一下。 首月怎么算钱也要问清楚。这个不同业务员说法可能不一样,有的是首月不收、有的是收全月、有的是按天折算,下单的时候直接问明白,别等账单出来才发现对不上。 常见问题

我家在金湾,但不确定有没有线路资源,怎么办?

先别急着下单,把详细地址报给客服或者装维师傅,让他们查一下端口。有资源再往下走,没资源的话换别的方案也不迟。

1000M和2000M,普通人家里能感觉出差别吗?

看你怎么用。三口之家刷视频、上网课,1000M和2000M的日常体感差别不大。但如果同时有多台设备在跑大流量,或者你要往NAS里传东西、做直播推流,2000M的上行和并发会舒服一些。另外2000M配的是FTTR一主一从,穿墙这件事上确实比单光猫占优势。

合约期内真的不能拆吗?

合约期1年内拆机是要走违约流程的,具体怎么处理以运营商规则为准。所以装之前先确认自己未来一年不会搬家。

副卡怎么办,划算吗?

两个档位都能加,可以加到4张,首年1元一个月一张,第二年10元一个月一张。家里人多的可以加,但第二年价格会变,自己算一下总账。

安装大概要多久?

我表姐那次是下单后第二天师傅联系,第三天上门,前后一个多小时装完。具体时间看片区师傅的排期,金湾这边一般不会等太久。

账单在哪里看?

官方APP上能查到实时账单和套餐信息,办完以后自己上去核一下,比听别人说要靠谱。 我自己的习惯是,装宽带前先把未来两年的账算一遍:月租乘以24个月,加上安装费,再对比一下自己的实际用量。像金湾这边,1000M档两年下来是100乘24加100,也就是2500元;2000M档是139乘24加399,算下来3735元。数字摆出来,选哪个就不纠结了。至于优惠到期后怎么续,那是两年后的事,到时候再按当时政策调。