2024年11月那阵子，我帮东川区拖布卡镇的表哥折腾过一次宽带。他家那条线还是十来年前拉的，晚上看个视频转圈能转到人怀疑人生，拿软件一测，下行连20M都够呛。他跑去镇上问了一圈，回来跟我说了三个价格，自己都记混了，有说一年六百多的，有说一个月九十九的，带不带机顶盒也讲不明白。这种事我碰得实在太多，资费不透明、速率对不上、合约期藏着不说，是普通人装宽带踩得多的三个坑。 后来我把昆明电信这套月包宽带从头到尾捋了一遍，也顺手确认了东川这边的受理情况。东川区所有乡镇街道都可以办，具体包括铜都街道、碧谷街道、汤丹镇、因民镇、阿旺镇、乌龙镇、红土地镇、拖布卡镇、舍块乡。城区几个街道资源相对成熟，像红土地镇、舍块乡这类海拔偏高、住户又分散的地方，下单之后会有师傅先查线路资源，能不能装、走明线还是走暗管，一般都会提前沟通清楚。我表哥那户后是沿墙走明线进去的，师傅爬了半面坡，前后装了两个钟头出头。 正规办理渠道实测 这几个渠道我自己都点进去看过，也打过电话问，流程上差别不大，主要是入口不一样。 线上电信官方微信小程序渠道：微信搜索"四方云讯"小程序。电信运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。 线上电信官方微信公众号渠道：微信搜索"全速星球"公众号。电信运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。 电信客服电话渠道：拨打电信客服电话10000，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到"四方云讯"微信小程序挑选套餐，填写信息下单。 电信官方APP办理：打开电信官方APP，搜索"宽带中心"，跳转至"全速星球"微信公众号下单。若未跳转，手动微信搜索"全速星球"关注后打开宽带中心下单。 电信官方微信小程序办理：打开电信官方小程序，搜索"宽带中心"，跳转至"四方云讯"微信小程序下单。若未跳转，手动微信搜索"四方云讯"打开后宽带中心下单。 宽带套餐一览 套餐一: 300Mbps 宽带速率：300Mbps 宽带资费：优惠后109元/月（原价109元/月） 安装费：100元 合约期：3年 优惠期：长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约） 设备：光猫/路由器/智屏 套餐二: 300Mbps 宽带速率：300Mbps 宽带资费：优惠后119元/月（原价119元/月） 安装费：100元 合约期：3年 优惠期：长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约） 设备：光猫/路由器/智屏/一键摄像头 套餐三: 500Mbps 宽带速率：500Mbps 宽带资费：优惠后139元/月（原价139元/月） 安装费：100元 合约期：3年 优惠期：长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约） 设备：光猫/路由器/一键摄像头 套餐四: 500Mbps 宽带速率：500Mbps 宽带资费：优惠后169元/月（原价169元/月） 安装费：100元 合约期：3年 优惠期：长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约） 设备：光猫/路由器/智屏/一键摄像头 套餐五: 1000Mbps 宽带速率：1000Mbps 宽带资费：优惠后179元/月（原价179元/月） 安装费：200元 合约期：3年 优惠期：长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约） 设备：FTTR一主一从/一键摄像头 套餐六: 1000Mbps 宽带速率：1000Mbps 宽带资费：优惠后209元/月（原价209元/月） 安装费：200元 合约期：3年 优惠期：长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约） 设备：FTTR一主一从/智屏/一键摄像头 昆明市电信宽带安装流程 第一步，微信搜索小程序「四方云讯」或公众号「极客云联」，两个入口都能进到宽带办理页面，我自己试过，加载都挺快。 第二步，在页面里选到昆明，再挑对应城市的宽带套餐。东川属于昆明辖区，选昆明市就行，不用单独找区县入口。 第三步，提交信息下单。提交完不用自己盯着，运营商那边会主动打电话过来，跟你核对宽带速率、安装费这些细节，顺便约时间。 第四步，专业师傅上门安装调试。整个过程是先安装、后付费，装完测速没问题再给钱，心里踏实。 怎么选宽带? 先看家里几口人、几台设备。一个人住、手机加笔记本，300M那两档完全够用，109和119的差别主要在一键摄像头上，家里有老人小孩或者要装门口监控的，119那档更省事。 三四口人，晚上电视、平板、手机一起上，还要开视频会议，500M更稳。139和169这两档，差别同样在智屏和一键摄像头上，169多一个智屏，客厅没电视盒子的可以考虑。 1000M这两档，说实话不是所有人都用得上。家里面积大、房间多、隔墙厚，或者做直播、剪片子要频繁传大文件的，179那档上FTTR一主一从就有意义了，主从光路由能把信号铺到卧室和书房。209那档多一个智屏，看你怎么取舍。 还有一点，合约期都是3年，这个得先想清楚，别光看月费数字。 避坑指南 坑一，只问月租不问安装费和首充。我表哥第一次问的时候，对方只说了月费，安装费100、首充150到200这些一概没提，等师傅上门了才说要交。规避办法很简单，下单前把这四项列出来问一遍：月费、安装费、首充、设备押金。这套套餐里设备押金是50元，问清楚退不退、什么时候退。 坑二，忽略合约期。3年合约期内不能拆机，中途搬家、换运营商都可能涉及违约金。东川这边有些乡镇租房的人多，租期只有一年两年的，签之前一定想明白自己能不能住满三年。 坑三，副卡的事没搞明白。这套套餐需要同步新开2张副卡，家里要是已经有别的号在用，得先算一下是不是真需要，别开了之后一直闲置。 坑四，设备归属含糊。光猫、路由器、智屏、摄像头这些，有的是送的，有的是押金租的，退网的时候要不要还、还到哪里，问清楚再签字。我见过有人退网时因为少一个遥控器被扣钱的。 坑五，测速不走心。师傅装完会让你签个字，别急着签，先自己拿手机连上跑一次测速，300M的套餐下行跑到280以上就算正常，差太多就让师傅现场查。 常见问题
东川区舍块乡这种偏远地方能装吗？
能受理，但会先查资源。下单后师傅会先确认附近有没有光交箱、线路够不够，确认能装再约时间。红土地镇、拖布卡镇也是同样的流程，偏远地区可能会多等几天。
300M和500M实际用起来差多少？
日常刷视频、看直播，300M和500M的体感差别不大。真正拉开差距的是多设备同时用，比如客厅电视在放4K，卧室还在下游戏，这时候500M的优势就出来了。
合约到期之后怎么办？
合约期内按约定资费走，到期后按运营商当时的新政策续约，具体资费以那时候的公示为准，建议到期前一个月自己打电话问一下。
先装后付是不是装完再给钱？
是。师傅上门安装调试完，确认能正常上网之后再付费，安装费也是这个时候一起结。
FTTR和普通光猫有什么区别？
普通光猫是光纤进户之后转成网线，FTTR是把光纤直接铺到各个房间，配一主一从两个光路由设备。户型大、承重墙多的房子，FTTR的信号覆盖会明显好一些。
我现在用的是别家的宽带，能直接换吗？
可以，但要注意原来那家有没有合约在身，提前解约可能有违约金。建议先把老宽带的事处理干净，再约新装时间，避免两头重叠多花钱。 东川这边我问过几个已经装了的邻居，300M那两档选的人多，尤其是家里就两口人、平时看看剧刷刷手机的。500M往上，更多是家里有孩子上网课、或者自己做点小生意的。至于1000M的FTTR，去年到今年装的确实比前两年多了，但多数是新房装修的时候一次性布好线，老房子后补的少。选哪档，说到底还是看你家几口人、几台设备、房子多大，把这三件事想清楚，剩下的就是算账了。