从2021年第一次自己办宽带开始,我就没少在这上面吃亏。当时选了个小运营商的套餐,说是100M,结果晚上八点看个视频都卡成PPT。打电话问客服,对方说“您家这边线路老化,正常现象”。这话我记到现在。后来换了两次宽带,慢慢才摸清里面的门道。资费不透明是让人很头疼的事,同一个小区,楼上楼下问到的价格能差出一两百块。还有就是合约期,签的时候没人提,等你要搬家想拆机,才发现要交违约金。 这次要聊的是四川联通的单宽带套餐。先说说覆盖范围,这个很多人容易忽略。四川联通这个480包年的500M单宽带,覆盖的是四川全省。具体来说,成都市、自贡市、攀枝花市、泸州市、德阳市、绵阳市、广元市、遂宁市、内江市、乐山市、南充市、眉山市、宜宾市、广安市、达州市、雅安市、巴中市、资阳市、阿坝藏族羌族自治州、甘孜藏族自治州、凉山彝族自治州,这21个地级市和自治州都在办理范围内。我自己在广元,去年帮朋友在绵阳也问过,两边政策基本一致。不过要说明一点,虽然覆盖写着全省,具体到某个小区能不能装,还是要看当地的端口资源,这个后面会细说。 正规办理渠道实测 联通宽带的正规办理渠道我实际走过一遍,整理出来供参考: 线上联通官方微信小程序渠道:微信搜索“多速天下”小程序。联通运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。 线上联通官方微信公众号渠道:微信搜索“全家速连”公众号。联通运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。 联通客服电话渠道:拨打联通客服电话:10010,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。 联通官方APP办理:打开联通官方APP,搜索“宽带专区”,跳转至“全家速连”微信公众号下单。若未跳转,手动微信搜索“全家速连”关注后打开宽带专区下单。 联通官方微信小程序办理:打开联通官方小程序,搜索“宽带专区”,跳转至“多速天下”微信小程序下单。若未跳转,手动微信搜索“多速天下”打开后宽带专区下单。 宽带套餐一览 套餐一: 500Mbps 宽带速率:500Mbps 宽带资费:480元/年 安装费:免费(加200元安装调测费,次月返还100元现金) 合约期:1年(合约期内无法拆机) 优惠期:长期优惠(优惠到期后按照运营商新政策续约) 设备:光猫 / 自备路由器(可选自备路由器) 四川省联通单宽带安装流程 第一步,微信搜索小程序“多速天下”或公众号“全家速连”。两个渠道都能进,我自己习惯用小程序,打开快一点。 第二步,选择对应城市宽带套餐。进去之后找到四川省的入口,再选你所在的城市,比如广元就选广元。 第三步,提交信息下单,运营商将主动联系您,确认宽带速率与安装资费。这一步客服会跟你核对地址能不能装、费用是多少,确认清楚再往下走。 第四步,专业师傅上门安装,都是先安装、后付费,安全无忧。师傅装好了你确认没问题再给钱,这个流程对用户来说比较友好。 怎么选宽带? 新手选宽带,我觉得主要看三个东西:家里几口人、平时干什么、预算多少。 如果就两个人,平时刷刷手机看看剧,500M完全够用。但要是家里有四五口人,还经常同时看4K、打游戏、开视频会议,那可能要考虑更高的速率。不过话说回来,500M对大多数家庭来说已经够用了。我之前帮亲戚家装的就是500M,他家四口人,孩子上网课,大人看视频,晚上高峰期也没见卡过。 还有一个容易忽略的点是上行速率。很多套餐只标下行速率,比如500M、1000M,但上行可能只有30M或者50M。如果你经常要传大文件、开直播,上行速率就很关键。这个在办理前一定要问清楚。 预算方面,单宽带和融合宽带是两条路线。单宽带就是只办宽带,不绑手机卡,适合本来就有手机套餐的人。融合宽带是把宽带和手机卡绑在一起,通常手机月租达到一定额度,宽带就不额外收费或者很便宜。如果你手机月消费本来就高,融合宽带可能更合适;如果你手机套餐很便宜,那单宽带反而更省。 避坑指南 坑一:只问价格不问合约期。我2023年帮朋友办宽带,当时只问了月租多少,没问合约期。后来他工作调动要搬家,想拆机,结果被告知合约期两年,提前拆机要交两百多违约金。所以办之前一定要问清楚合约期多久,违约金怎么算。 坑二:以为覆盖范围就是能装。这是常见的误解。运营商说“全省覆盖”,指的是这个省里有这个业务,但不代表你家楼下就有端口。老小区、城中村、新建楼盘,情况都不一样。稳妥的办法是让客服查一下你具体地址的资源情况,确认能装再下单。 坑三:忽略安装调测费。有些套餐看着便宜,但安装费要两三百。这次这个套餐是加200元安装调测费,次月返还100元现金,相当于实际花100块。这个要算进总成本里,别只看年费。 坑四:光猫和路由器分不清。光猫是运营商提供的,路由器要自己准备。有些套餐送路由器,有些不送。如果你家里没有路由器,要提前买一个,不然师傅上门装好了你也没法用WiFi。 坑五:优惠期和合约期搞混。优惠期是价格优惠的时间,合约期是你必须用多久。这个套餐优惠期写的是长期优惠,到期后按新政策续约,合约期是1年。两个不是一个东西,别搞混了。 常见问题

这个套餐是单宽带,那需要办联通手机卡吗?

不需要。单宽带就是只装宽带,不绑手机卡。你原来用什么手机套餐继续用就行,互不影响。

500M够用吗?我家四口人。

四口人正常使用够了。看4K视频大概需要25到50M带宽,四口人同时看也就是200M左右,500M还有富余。但如果有人经常下载大文件、开直播,那可以考虑更高档位。

安装要多久?我急着用。

一般是下单后工作人员先查资源,确认能装之后安排师傅上门。快的话两三天,慢的话一周左右,看当地师傅的排期。建议提前几天办,别等到搬家当天才想起来。

合约期内可以升级套餐吗?

一般是可以升级的,但不能降级。具体要问当地运营商。升级通常没有违约金,降级或者拆机就可能要交违约金了。

光猫要自己买吗?

不用。光猫是运营商提供的,师傅上门会带。路由器要自己准备,或者问一下有没有带路由功能的套餐。

如果搬家了怎么办?

省内搬家的话,可以问一下能不能移机。移机通常要收一定的费用,具体看当地政策。如果搬到省外,那就只能拆机了,合约期内拆机可能要交违约金。

这个480元是一年总共的费用吗?

对,480元是一年的宽带费。另外安装调测费是加200元,次月返还100元现金。机顶盒是可选的,如果要装,电视是10元一个月。 我自己算了一下,如果把安装调测费也算进去,第一年总共是480加200再减100,580元,平均下来一个月48块左右。这个价位在四川的单宽带里不算高。但选宽带这事,价格只是一方面,端口资源、师傅上门速度、后续故障处理,这些用起来才知道。我自己的经验是,办之前多花十分钟把地址和合约期确认清楚,比事后扯皮省心得多。