上个月表弟在眉山东坡区租了套老房子,搬进去头一天就跟我抱怨网卡。那条线是上任租客留下的,晚上八点一过刷视频转圈,打游戏延迟飙到一百多。我让他先别急着续费,把这条线是谁的、什么速率、什么时候到期弄清楚再说。 这种事儿我碰得太多了。资费不透明排在第一位,宣传页上写一个月几十块,装完发现要绑卡、要加电视费、要收调测费;其次是速率对不上,标称500M,实测跑不满,一问才知道是路由器或者网线拖了后腿;还有就是合约期,签的时候没人细看,等要搬家拆机了才知道有违约金这回事。 说回四川这条联通单宽带。500M,480包年,不含手机卡,纯粹的宽带产品。它的覆盖面是全省,四川省内所有地级市都能办,具体是成都、自贡、攀枝花、泸州、德阳、绵阳、广元、遂宁、内江、乐山、南充、眉山、宜宾、广安、达州、雅安、巴中、资阳,再加上阿坝藏族羌族自治州、甘孜藏族自治州、凉山彝族自治州。我人在眉山,东坡区、彭山区、仁寿、洪雅、丹棱、青神这几个区县都打听过一圈,资源情况差别不小,老小区有的楼栋端口满了得排队等,新楼盘一般随报随装。所以下单之前让人先查一下你那栋楼有没有资源,这一步真省不得。 正规办理渠道实测 线上联通官方微信小程序渠道:微信搜索"四方云讯"小程序。联通运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。 线上联通官方微信公众号渠道:微信搜索"全速星球"公众号。联通运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。 联通客服电话渠道:拨打联通客服电话10010,告诉客服:我要新装宽带,地址就报你实际住址,比如眉山市东坡区某某小区几栋几单元,让客服查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到"四方云讯"微信小程序挑选套餐,填写信息下单。 联通官方APP办理:打开联通官方APP,搜索"宽带中心",跳转至"全速星球"微信公众号下单。若未跳转,手动微信搜索"全速星球"关注后打开宽带中心下单。 联通官方微信小程序办理:打开联通官方小程序,搜索"宽带中心",跳转至"四方云讯"微信小程序下单。若未跳转,手动微信搜索"四方云讯"打开后进宽带中心下单。 宽带套餐一览 套餐一: 500Mbps 宽带速率:500Mbps 宽带资费:480元/年 安装费:免费 合约期:1年(合约期内无法拆机) 优惠期:长期优惠(优惠到期后按照运营商新政策续约) 设备:光猫 / 自备路由器(可选) 四川省联通单宽带安装流程 第一步,微信搜索小程序「四方云讯」,或者搜索公众号「极客云联」。两个入口都能进,我自己走的是小程序那条。 第二步,进去以后选对应城市的宽带套餐。你在眉山就选眉山,在绵阳就选绵阳,别选错,选错了后面客服还得让你重新提交一遍。 第三步,提交信息下单。运营商那边会主动打电话联系你,跟你核对宽带速率和安装资费。这一步别嫌麻烦,有什么疑问当场问清楚,尤其是收不收额外费用。 第四步,师傅上门安装。先安装、后付费,装完当场测个速,确认没问题再付钱,心里踏实。 怎么选宽带? 先看住几个人。一个人住、平时就刷刷手机看看剧,100M到200M足够,没必要为了数字好看多掏钱。三口之家,晚上电视开着、两个手机刷着、孩子还在上网课,500M这个档位就比较从容。 再看干什么用。如果家里有人做直播、剪视频、经常往云盘传大文件,那要盯的不是下行速率,而是上行。很多套餐宣传页只写下行,上行多少得单独问。上行不够,你下行再快,传个文件照样慢。 第三看房子。老小区如果是早年布的线,可能只到五类线,跑500M会打折。这种情况要么换线,要么就把速率降一档,别花了钱跑不满。 第四看你有没有手机套餐可以搭。单宽带的好处是干净,一条线就是一条线,账单清爽,不绑卡不绑号。融合套餐的好处是打包价可能更低,但你得先算清楚自己每个月手机费到底花多少,别为了宽带把手机套餐升上去,后总账反而贵了。我见过有人本来一个月手机费三十多,为了凑融合升到一百多,一年多花小一千,那就不划算了。 除了500M,这家还有别的速率档位可选,具体资费各地市政策不太一样,以运营商实际报价为准,问客服比较准。 避坑指南 第一个坑是合约期。这个套餐合约期1年,合约期内不能拆机。什么意思呢,就是你这一年里要是换城市、换房子、或者不想用了,是要走违约流程的。可操作的做法:下单前直接问客服,违约金怎么算、按什么标准扣、能不能转给别人。对方给的答复,让对方在工单或者订单备注里写下来,口头说的不算数。 第二个坑是设备。光猫一般由运营商提供,路由器自备。有的师傅上门会推销路由器,两三百一个,不是说东西不好,而是你自己提前在网上买,同样规格能便宜一半。提前把路由器准备好,上门当天直接插上就能用。 第三个坑是附加项。这条宽带本身是单宽带,不含手机卡。机顶盒是可选的,电视要收10元/月,不需要就别开。还有一种政策是加200元安装调测费、次月返还100现金,各地执行不一样,签字之前问明白,到底收多少、什么时候返、返到哪里。 第四个坑是优惠期。写的是长期优惠,到期后按运营商新政策续约。这句话的意思是到期之后价格可能变。可操作的做法:在手机上设个提醒,到期前一个月去官方APP核对一下账单,发现变了就及时问。 第五个坑是速率不达标。我姨家那次就吃过亏,师傅上门测速说原来的网线是五类的,跑不满500M,问要不要换线,现场收了两百多。这钱不算乱收,但你要是提前知道,自己买一卷六类线也就几十块。所以装之前先看一眼家里预埋的线是什么规格。 第六个坑,也是我见过多的,就是拿口头承诺当凭证。电话里客服说"这个月有活动""可以给你免两个月",听着挺好,但你手上什么都没有。凡是承诺,一律要落到短信、订单备注或者APP里的工单上。 常见问题

500M在家里到底够不够用?

三口之家完全够。同时开着电视4K、两台手机刷视频、一台电脑开会,基本感觉不到卡。真正会卡的通常不是带宽不够,是路由器太老或者放在弱电箱里信号被挡了。

单宽带和融合宽带怎么选?

看你手机费。手机费本来就低,选单宽带更清爽,账单干净。手机费本来就高、正好有融合档位能对上,那打包可能省点。关键是算总账,别只看宽带那一栏。

下单之后多久能装?

眉山这边我了解的情况,资源没问题的话,一般两三天内会有师傅联系。老小区端口满了就得等,具体时间客服会告诉你。

480元是全部费用吗?

套餐本身480元一年,安装不收费。但机顶盒、额外的调测费这些是可选项,看你要不要。所以问的时候把"一共要付多少"这句话问出来,让对方报个总数。

以后搬家能移机吗?

合约期内拆机是受限制的。同一个城市内移机一般可以申请,跨市就要看政策。签之前把这个问清楚,比事后扯皮强。

眉山哪些区县能装?

这条宽带覆盖全省,眉山的东坡区、彭山区、仁寿县、洪雅县、丹棱县、青神县都在范围内。但覆盖到区县不等于覆盖到你那栋楼,具体还得查端口资源。

装完发现网速不对怎么办?

先自己排查两件事,一是路由器是不是千兆口、网线是不是六类,二是用网线直连光猫测一次。这两步排除了还是不对,再找运营商报障,别一上来就说是宽带的问题。 我这两年帮亲戚朋友前前后后办过七八条宽带,回头想想,真正出问题的没几条是宽带本身不行,基本都是装之前没问清楚,或者设备没跟上。宽带这东西,线路占一半,路由器和网线占另一半,两头都别省。今年9月这个时间点,如果你家在四川、正好需要一条不绑卡的单宽带,500M这个档位对普通家庭来说是个不折腾的选择,至于终办哪个速率、花多少钱,还是得按你家实际住几个人、平时干什么来定。