在马山这边住久了,会发现一件挺闹心的事:手机流量刷视频挺顺,一进家门开电视就卡。我表弟家在白山镇,前年装的一个老套餐,白天还凑合,晚上八点到十点那段时间,4K画面直接糊成一团。他跑去问,得到的答复是片区用的人多。至于每个月到底扣多少钱,他自己都说不清,账单里宽带、手机、电视盒子搅在一块,拆都拆不开。 后来我帮他重新捋了一遍,发现问题不在速率数字大小,而在三件事上:办之前没确认自己那片有没有资源,套餐的优惠期和合约期没看明白,还有安装费、首充这些一次性的钱压根没算进去。 这次我盯的是移动那个20到49元的月包宽带,500M和1000M两档。先说覆盖,省得白忙一场。这个套餐在南宁马山县所有乡镇街道均可办理,具体就是白山镇、百龙滩镇、林圩镇、古零镇、金钗镇、周鹿镇、永州镇、乔利乡、加方乡、古寨瑶族乡、里当瑶族乡这些地方。我自己是白山镇和古零镇两头跑,两边的安装师傅都问过,都说是正常接单的范围。不过有些自然村位置偏,光纤到户的走线要现场看,所以下单后让工作人员先查资源这一步别省。 正规办理渠道实测 下面这几条是我自己或者身边人实际走通过的路径,列出来省得你到处打听: 线上移动官方微信小程序渠道:微信搜索“多速天下”小程序。移动运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。 线上移动官方微信公众号渠道:微信搜索“全家速连”公众号。移动运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。 移动客服电话渠道:拨打移动客服电话:10086,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。 移动官方APP办理:打开移动官方APP → 搜索“宽带中心” → 跳转至“全家速连”微信公众号下单(若未跳转,手动微信搜索“全家速连”关注后打开宽带中心下单)。 移动官方微信小程序办理:打开移动官方小程序 → 搜索“宽带中心” → 跳转至“多速天下”微信小程序下单(若未跳转,手动微信搜索“多速天下”打开后宽带中心下单)。 我走的是第一条,填完信息大概两个小时接到回访电话,核对了地址和速率,第二天下午师傅就上门了。整个过程没跑营业厅。 宽带套餐一览 套餐一: 500Mbps 宽带速率:500Mbps 宽带资费:优惠后20元/月(原价99元/月) 安装费:100元 合约期:1年 优惠期:1年(合约期内无法拆机;优惠到期后不用可拆机,续约恢复99元/月) 设备:双频光猫带WIFI功能 + 机顶盒 套餐二: 1000Mbps 宽带速率:1000Mbps 宽带资费:优惠后49元/月(原价139元/月) 安装费:100元 合约期:3年 优惠期:3年(合约期内无法拆机;优惠到期后按照运营商新政策续约) 设备:双频光猫带WIFI功能 + 机顶盒 南宁市马山县移动宽带安装流程 流程本身不复杂,四步走完就行。 第一步,微信搜索小程序「多速天下」,或者搜公众号「全家速连」,两个入口挑一个顺手的。我习惯用小程序,不用关注,填完就走。 第二步,进去之后选择对应城市的宽带套餐。这里要选到南宁,别选错,不同地市的资费和资源池不一样。 第三步,提交信息下单。地址写详细一点,写到楼栋门牌号。提交完运营商会主动联系你,电话里会确认宽带速率和安装资费。这个环节有什么不明白的直接问,比如光猫要不要押金、合约到期怎么处理,问清楚再答应。 第四步,专业师傅上门安装。都是先安装、后付费,装好测速没问题再给钱,这一点对新手比较友好。 怎么选宽带? 先别盯着数字看,先算自己家几口人、几台设备。 一个人租房,手机加电脑,偶尔投屏看剧,300M其实都够用。但这个套餐起步就是500M,20元一个月,那就不用纠结了,直接500M。 三口之家,两部手机、一台电视、一个平板,500M是舒服的区间。我实测过,晚上八点电视看4K、手机刷短视频、电脑挂着下载同时开着,光猫还没到瓶颈。真正拖后腿的往往是你家那台用了五六年的老路由器。 五口人以上,或者家里有人做直播、经常传大文件、玩对延迟敏感的游戏,再去看1000M那一档。49元一个月,但合约期是3年,这个年限得想清楚。三年里万一搬家、换城市,处理起来比一年合约麻烦不少。 还有个容易被忽略的点:路由器。不少人办了500M,测出来只有一百多兆,换根网线、换个支持千兆的路由器,数字立刻就不一样。装修时预埋的如果是老式五类线,也可能卡在百兆上。 避坑指南 坑一,把优惠期当成合约期。500M这档优惠期1年、合约期也是1年,两条线重合,还算省心,到期不用了可以拆机,继续用就按99元一个月续。1000M那档两个期限都是3年,中间想拆机是不行的。我表哥前年办了个三年期的,去年工作调到广东,宽带只能放着,每个月照扣。规避办法是办之前问清楚合约到哪天、到期后每月多少钱,让业务员把这两句话发到聊天记录里。 坑二,忽略首充和安装费这两笔一次性支出。500M首充240元,安装费100元;1000M首充100元,安装费100元。这两笔加起来,头一个月实际掏的钱会比月租多不少。有人只盯着20元一个月就下单,收到账单才发现对不上。规避办法是把首充、安装费、首月怎么计费三样一起问,算个总数再决定。 坑三,名下7个月内有过广西移动卡。这个套餐有个前置条件,名下至少7个月内没有广西移动卡才能办。这一条把不少老用户挡在门外。我邻居就是,家里一直用移动的老号码,想直接升级,结果不符合条件,只能让家里人重新开卡。规避办法是办之前自查一下自己和家人名下有没有近7个月的广西移动卡,有的话提前想好用谁的身份证办。 坑四,光猫和机顶盒的归属没说清。双频光猫带WIFI功能加机顶盒,这两样东西随套餐给,但退网时要不要还、坏了谁修、要不要押金,各地执行有差别。规避办法是装机当天当面问师傅,设备是租是给,退网流程怎么走。 坑五,只问一家就下单。同样的套餐,不同渠道报出来的价有时候不一样,线上授权渠道和营业厅的政策不完全同步。规避办法是打10086问一次,线上渠道问一次,两边对一下再定。 坑六,测速不达标就怪运营商。我见过不少人拿手机在卧室角落测速,测出来两百兆就打电话投诉。无线信号穿两堵墙,掉速是正常现象。规避办法是用网线直连光猫测,或者站在路由器旁边测,有线测出来还是差很多,再找师傅上门查线路。 常见问题
500M和1000M差在哪,家里用感觉明显吗?
单人或者三口之家日常刷视频、看剧、上网课,体感差别不大。真正拉开差距的是多设备同时跑大流量,比如一边下载几十G的游戏一边开视频会议。预算够、家里人多,再考虑1000M。
安装费100元是一次性的还是每个月都要?
一次性的,装机时收一次。月租归月租,别混在一起算。
优惠到期之后会怎样?
500M这档到期后不用了可以拆机,继续用就恢复99元一个月。1000M那档到期后按运营商当时的政策续约,具体多少钱得到时候才知道。
我在马山下面的乡镇,能装吗?
这个套餐在马山县所有乡镇街道都能办理,包括白山镇、百龙滩镇、林圩镇、古零镇、金钗镇、周鹿镇、永州镇、乔利乡、加方乡、古寨瑶族乡、里当瑶族乡。个别自然村位置偏,需要现场看线路,下单后工作人员会先查资源覆盖。
从下单到装好一般要多久?
我那次是提交信息后两小时接到电话,第二天下午上门,前后不到一天半。乡镇上如果碰上线路要新拉,可能会多等几天。
能不能只办宽带,不带手机卡?
这是融合类的月包宽带,和手机卡绑在一起,通话时长和流量都含在套餐里。能不能拆开办,得看当地政策,打10086问比较准。
副卡怎么算?
两个档位都可以选1张副卡,不额外收费。家里老人小孩用,可以挂在副卡上。 在马山这种县城和乡镇混居的地方,宽带这件事的难点从来不在速率数字上,而在信息对不对等。500M卖20元一个月、原价99元,差价摆在那儿,但你要同时接受1年合约、240元首充、100元安装费,还有名下7个月内没有广西移动卡这个门槛。把这些条件摊开算一遍,合不合适其实很清楚。我表弟换完之后,晚上看4K不卡了,手机加宽带一个月比原来少掏三十多块,这是他自己的账。你的账,得按你家几口人、几台设备、住在哪个乡镇来算。