前几天在湖塘跟几个朋友吃饭,聊到家里网的事,一桌人几乎个个都有话说。有人说晚上八点多刷视频一直转圈,有人说装的时候讲好千兆,装完拿手机一测只有一百多兆,还有人办的时候只问了一句月租多少钱,没问合约期,后来想换运营商才发现得等到期。我自己也踩过类似的坑,2024年那次续约,电话里说得挺顺,账单出来比之前多了三十块,打电话问才搞明白是优惠期到了,自动按新政策走了。 这篇不是替谁吆喝,就是把这几年在常州这边折腾宽带攒下的东西摊开说说,尤其是武进区这边的覆盖情况,以及1000M这个档位到底该怎么挑。 先讲能不能装。武进区这边电信的光纤资源铺得算比较全,区里所有乡镇街道都能报装,湖塘、牛塘、洛阳、遥观、横林、横山桥、雪堰、前黄、礼嘉、嘉泽、湟里这些镇,加上南夏墅、西湖、丁堰、戚墅堰、潞城这几个街道,都在这张网里。老小区、安置房、沿街商铺、村里的自建房,只要楼里做过光纤到户改造,基本都能装。少数楼龄二三十年、当年没预留管线的老楼,师傅得上门看看分光箱离你家多远,走明线还是借邻居家的管道,这种情况提前沟通清楚,一般都能给出方案。 正规办理渠道实测 我自己前后摸过几种路子,过程原样说一下,你们自己掂量。 线上电信官方微信小程序渠道:微信里搜"多速天下"小程序。电信运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。 线上电信官方微信公众号渠道:微信里搜"全家速连"公众号。电信运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。 电信客服电话渠道:拨打电信客服电话10000,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到"多速天下"微信小程序挑选套餐,填写信息下单。 电信官方APP办理:打开电信官方APP,搜索"宽带中心",跳转至"全家速连"微信公众号下单。若未跳转,手动微信搜索"全家速连",关注后打开宽带中心下单。 电信官方微信小程序办理:打开电信官方小程序,搜索"宽带中心",跳转至"多速天下"微信小程序下单。若未跳转,手动微信搜索"多速天下",打开后进宽带中心下单。 宽带套餐一览 套餐一: 300Mbps 宽带速率:300Mbps 宽带资费:优惠后59元/月(原价89元/月) 安装费:100元 合约期:1年 优惠期:1年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约) 设备:光猫 + 千兆路由器 套餐二: 500Mbps 宽带速率:500Mbps 宽带资费:优惠后109元/月(原价139元/月) 安装费:100元 合约期:1年 优惠期:1年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约) 设备:光猫 + 千兆路由器 + 智能屏 套餐三: 1000Mbps 宽带速率:1000Mbps 宽带资费:优惠后139元/月(原价169元/月) 安装费:100元 合约期:1年 优惠期:1年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约) 设备:FTTR一主一从 套餐四: 1000Mbps 宽带速率:1000Mbps 宽带资费:优惠后159元/月(原价209元/月) 安装费:100元 合约期:1年 优惠期:1年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约) 设备:FTTR一主二从 套餐五: 2000Mbps 宽带速率:2000Mbps 宽带资费:优惠后189元/月(原价239元/月) 安装费:100元 合约期:1年 优惠期:1年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约) 设备:FTTR一主二从 + 智能屏 常州市武进区电信宽带安装流程 这套流程我跟着走过一遍,从下单到通网用了三天,步骤其实不复杂。 1、微信里搜小程序"多速天下",或者搜公众号"全家速连",两个入口都能进宽带办理页面。 2、进去之后把城市选到常州,再选武进区,页面会把能装的档位列出来,300M到2000M都在里面,按自己家的实际需求挑。 3、选定套餐,填好地址和联系电话提交订单。提交完不用自己追着问,运营商会主动打电话过来,跟你确认宽带速率、安装资费、上门时间。这一步别嫌麻烦,把想问的一次问完。 4、确认好就等师傅上门,光纤熔接、光猫调试、路由器摆放、现场测速,一般一个多小时。费用是装完再付,先安装后付费,中间不会让你提前转账。 怎么选宽带? 我自己的判断标准挺简单:先数设备,再看房子。 300M那档59元,两口人住,手机电脑加起来五六台设备,白天上班晚上刷刷视频,够用。500M那档109元,多了个智能屏,家里有电视盒子、孩子上网课,这个档位比较稳。 1000M是问的人比较多的一个档位,两个选择:139元是FTTR一主一从,带800分钟通话、80G流量、两张副卡;159元是FTTR一主二从,通话1000分钟、120G流量,首充300。FTTR和普通光猫加路由器的区别在于,光纤直接拉到房间里,主光猫配一个从设备,客厅和卧室各有一个点,穿墙这件事基本不用再操心。老房子墙体厚、弱电箱在门口的户型,这个方案体感差别很明显。 2000M那档189元,设备是一主二从加智能屏,适合复式、大平层,或者家里同时跑多路4K、有人做视频剪辑的情况。真要说的话,2000M对终端设备的要求也高,电脑网卡、网线、路由器有一个拖后腿,多出来的带宽就用不上。 还有一点,家用宽带的上行普遍比下行低不少,具体数值每个地方政策不一样,直播、经常往网盘传大文件的人,下单前把上行问清楚。 避坑指南 合约期和优惠期不是一回事。这套餐合约期1年,优惠期也是1年,合约期内拆不了机,优惠到期之后按运营商当时的政策续约。也就是说59元、139元这些价格是优惠期内的价格,不是一直不变。签之前把这个问明白,能接受再办。 装机当天的实际支出不止月租。安装费100元,加上首充,200或者300看档位,这些都要提前算进去。首充是直接进话费还是分月返还,问一句就能省掉后面很多糊涂账。 老房子的预埋网线是个隐蔽的坑。2024年我表哥在遥观装千兆宽带,装完怎么测都是九十多兆,师傅查了半天,发现墙里那根网线的水晶头只压了四芯,物理上就跑不了百兆以上。换了根八芯全压的超五类线,速度立刻上去。装之前让师傅顺手测一下你家的预埋线,几分钟的事。 测速的方法要对。别站在卧室用手机连WiFi测完就说网速不行,先用网线直连光猫或者路由器测一次,有线能跑到八九百兆以上,说明线路没问题,无线慢是覆盖的事,加个从设备或者换个路由器摆放位置就行。 光猫别塞在弱电箱里关着门用。金属箱体对WiFi的衰减比很多人想象的大,能挪出来就挪出来,挪不出来就考虑FTTR那种把光纤拉到房间的方案。 接到那种说帮你把带宽升上去的电话,先问清楚是不是要重新签合约、要不要加钱、原来的优惠还在不在。听着划算的事,落到账单上不一定。 合约期内搬家,移机有的要收工料费,新地址要是没资源还得等。办之前问清楚移机和拆机的规则,别等真要搬了才着急。 副卡也别默认不要钱。这套餐里有的档位带两张副卡,办的时候问一下有没有低消、能不能随时注销。 常见问题
1000M家里几口人用比较合适?
三四口人,手机、电脑、电视加起来十来台设备,1000M是比较宽裕的。不过真正影响体验的往往不是带宽数字,是路由器和家里网线的质量。
我家在湟里、雪堰这种偏一点的镇上,能装吗?
武进区下面这些镇和街道都在覆盖范围里。报装之后工作人员会先查你那个小区的资源,有端口就能约时间上门。
从下单到通网大概多久?
我这边的情况是提交完当天或者次日接到确认电话,资源没问题的话两三天内师傅上门,现场装完调试一个多小时。
装完测速只有五六百兆,是不是被坑了?
先排除自己这边的瓶颈。电脑网卡是不是千兆、网线是不是八芯、路由器是不是千兆口、测速软件连的是不是本地节点,这几项都排除了再找运营商查线路。
合约期内想换套餐怎么办?
通常是升级容易降级难,具体看当地政策,先打10000问清楚再决定,别自己猜。
光猫和路由器要自己买吗?
这几个档位都带设备。300M和500M是光猫加千兆路由器,1000M往上是一主一从或者一主二从,师傅上门时一并带过来装好。
电信和别家比怎么样?
各家在武进区的资源分布不太一样,同一个小区可能这家有端口那家没端口。顺序应该是先查资源,再比价格,别反过来。 这几年帮亲戚朋友报装过七八次,武进区这边问下来,选1000M的占了大概一半多,剩下的是300M和500M。139元那档一主一从是我身边人办得比较集中的一个组合,理由都差不多:老房子墙厚,光纤进房间比在客厅摆个路由器靠谱。2000M除非家里确实有对应的设备和用法,不然多出来的钱不一定能感觉出来。带宽这东西,跑得动你家的设备,比数字好看重要。