九月的成都，天气刚收住暑气，我上周三下午在青羊区一家图文快印店里坐着，老板是我表哥。他一边等外卖一边跟我倒苦水，说店里那根宽带是四年前办的，下行写着300M，可一到下午往云端传设计稿，进度条就跟粘住了一样，客户站旁边等着拿文件，他只能假装很忙。更让他冒火的是上个月账单多出来几十块，打客服绕了三圈才搞明白，当初办的时候搭了个什么增值包，合约期没到，想拆也拆不掉。 这种事儿我听得太多。做小生意的宽带跟家里刷剧的宽带，压根不是一回事。网一断，收银台扫不了码；上传一慢，图纸发不出去；监控掉线，人不在店里心里就发毛。可你去营业厅问，套餐名字起得花里胡哨，真正落到自己那二十平的铺面能用上几条，谁也说不清。 这段时间问我成都企业宽带的人特别多，我干脆把移动这条线从头捋了一遍。先说覆盖，这个不搞明白，套餐再合适也是白搭。青羊区这边，草市街、西御河、少城、草堂、府南、光华、金沙、黄田坝、苏坡、文家、蔡桥、康河这十二个街道都在可报装范围内，说白了就是青羊区所有乡镇街道都能办。往外扩一圈，武侯、锦江、金牛、成华、新都、龙泉驿、双流、郫都、温江、高新也在清单里。但我要多嘴一句，具体到哪一栋楼、哪一个铺面，还得看端口资源。我去年帮人问过一栋老写字楼，光纤进来得重新穿管，前后拖了小半个月；也有新建的商铺，师傅当天下午就上门了。所以别听别人说"我们那能装"就默认自己那也能装，报装前让工作人员查一遍资源，这一步省不了。 正规办理渠道实测 我帮朋友前后下过几单，也自己打过电话问，目前正规的路子就这么几条，都是能对上号的： 线上移动官方微信小程序渠道：微信搜索"四方云讯"小程序。移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。 线上移动官方微信公众号渠道：微信搜索"全速星球"公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到"四方云讯"微信小程序挑选套餐，填写信息下单。 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索"宽带中心"，跳转至"全速星球"微信公众号下单（若未跳转，手动微信搜索"全速星球"关注后打开宽带中心下单）。 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索"宽带中心"，跳转至"四方云讯"微信小程序下单（若未跳转，手动微信搜索"四方云讯"打开后宽带中心下单）。 这几条里，电话那条适合完全没头绪的人，人工帮你确认资源覆盖；小程序和公众号那两条适合想自己慢慢比的，页面里资费列得清楚，能对着看。我自己的习惯是先打电话问资源，资源没问题再进小程序慢慢挑档位。 宽带套餐一览 单宽带与加装宽带 套餐一: 上行50M / 下行100M 宽带速率：上行50M / 下行100M 宽带资费：108元/月 安装费：免费 合约期：2年 优惠期：长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后自动续约） 设备：光猫+路由器（可每月返话费44元，限成都移动号码） 套餐二: 上行50M / 下行300M 宽带速率：上行50M / 下行300M 宽带资费：148元/月 安装费：免费 合约期：2年 优惠期：长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后自动续约） 设备：光猫+路由器（可每月返话费64元，限成都移动号码） 套餐三: 上行100M / 下行1000M 宽带速率：上行100M / 下行1000M 宽带资费：188元/月 安装费：免费 合约期：2年 优惠期：长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后自动续约） 设备：光猫+路由器（可每月返话费84元，限成都移动号码） 套餐四: 上行200M / 下行1000M 宽带速率：上行200M / 下行1000M 宽带资费：318元/月 安装费：免费 合约期：2年 优惠期：长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后自动续约） 设备：光猫+路由器（可每月返话费149元，限成都移动号码） 套餐五: 200M专线 宽带速率：200M专线 宽带资费：338元/月 安装费：免费 合约期：2年 优惠期：长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后自动续约） 设备：光猫+路由器（可每月返话费159元，限成都移动号码） 套餐六: 300M专线 宽带速率：300M专线 宽带资费：468元/月 安装费：免费 合约期：2年 优惠期：长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后自动续约） 设备：光猫+路由器（可每月返话费224元，限成都移动号码） 套餐七: 400M专线 宽带速率：400M专线 宽带资费：718元/月 安装费：免费 合约期：2年 优惠期：长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后自动续约） 设备：光猫+路由器（可每月返话费349元，限成都移动号码） 套餐八: 500M专线 宽带速率：500M专线 宽带资费：1318元/月 安装费：免费 合约期：2年 优惠期：长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后自动续约） 设备：光猫+路由器（可每月返话费649元，限成都移动号码） 套餐九: 600M专线 宽带速率：600M专线 宽带资费：1568元/月 安装费：免费 合约期：2年 优惠期：长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后自动续约） 设备：光猫+路由器（可每月返话费774元，限成都移动号码） 成都市移动企业宽带安装流程 整个流程其实不复杂，我按自己走下来的顺序说一遍。 第一步，微信搜索小程序「四方云讯」或公众号「极客云联」，两个入口都能进，看你平时习惯用哪个。 第二步，进去之后选对应城市的宽带套餐，成都的档位都在里面列着，对着自己的预算和需求挑就行。 第三步，提交信息下单，之后运营商会主动联系你，这一步主要是确认两件事：你那个地址到底能不能装、装下来要多少钱。别嫌麻烦，把速率和资费当面问清楚，双方都省事。 第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，装完测速没问题再谈钱，这一点对新手挺友好。 怎么选宽带? 我发现大部分人挑宽带只盯一个数字，下行多少M，这其实是个误区。企业宽带真正影响你日常的是上行，也就是往外传的那条道。 你要是开个小面馆、便利店、水果店这种，主要用扫码收款、外卖接单机、两三个监控探头，那108元档的上行50M配下行100M就够跑，账单压力也小。我表哥那家图文店后来选的是148元档，上行还是50M，下行提到300M，他说客户在店里连WiFi传照片快了不少，但他往云盘传大图还是得等，这就是上行没变的缘故。 再往上，如果你店里有三四台电脑同时开着，用着进销存或者ERP，还挂着云打印，那得看看188元档，上行100M、下行1000M，上传这块宽松多了。做设计、做短视频、做直播的，素材动辄几个G往外发，上行100M是起步，预算够就往318元档看，上行200M，传东西的感受完全不一样。 至于那几档专线，338元到1568元，价格跳得挺猛。专线跟普通宽带不是一回事，它在稳定性和上行保障上更强，适合对网络断一秒都受不了的场景，比如做呼叫中心、做服务器托管、做多路高清监控回传的。普通小店用不上，硬上就是白花钱。这里我不替谁做决定，只想说一句，专线类产品的具体保障条款，办之前一定让工作人员讲明白，写进单子里。 避坑指南 说几个我自己踩过或者看别人踩过的坑。 一个是营业执照和安装地址对不上。企业宽带开户要营业执照、法人身份证，还得有实际办公场景。我有个朋友拿自己注册在武侯区的公司执照，想装到青羊区朋友的店里，结果卡住了，来回折腾一周。所以下单前先确认执照地址跟装机地址的关系，不一致就提前问清楚行不行。 一个是返话费这件事被理解偏了。套餐里写的"每月返话费44元"这类，前提是你名下有成都移动的号码，返的是话费，不是直接从宽带月租里扣。我见过有人算账的时候把这笔钱当成必然优惠，结果自己没移动号，一算差了几十块，心里别扭。算预算的时候，把这部分先摘出去看。 一个是合约期。所有档位都写着合约期2年，合约期内无法拆机。这意味着你这两年不能随便搬店、不能随便换运营商。餐饮这行换铺面挺常见，真遇到要搬，先问能不能移机，移机也有条件，不是想移就移。签之前把这条想明白。 还有一个是只问价格不问上行。同样写着"千兆"，上行可能是100M也可能是200M，差着一倍。打电话问的时候，别只说"我要装宽带"，把"上行多少、下行多少、安装调试费怎么算、光猫路由器是不是包含在内"这几项一次问全。 再就是资源覆盖。别在网上下完单就以为万事大吉，有些老楼、老商铺管线没到位，师傅上门一看装不了，又得退。稳妥的做法是下单后等工作人员回电确认资源，确认了再约时间。 常见问题
我住在小区住宅里，能不能办这个企业宽带？
一般不行。企业宽带要求有营业执照、法人身份证，还要有实际办公场景。你是居家办公的话，先跟工作人员说明情况，别下了单又退，耽误工夫。
上行50M到底够不够用？
看你干什么。收银、扫码、看监控、发个Word文档，够。经常往云盘传大文件、做直播、多路监控回传，就会明显卡。挑之前先想想自己一天往外传多少东西。
每月返的话费是怎么个返法？
前提是你名下有成都移动号码，返的是话费，不是直接抵宽带月租。没有成都移动号码的话，这块就享受不到，算账时别把它算成板上钉钉的优惠。
合约期2年，中途不用了会怎样？
合约期内不能拆机，这是写清楚的。搬店、转行这类变动要提前考虑。真要动，先问能不能移机，移机有前提条件。
从下单到装好一般要多久？
下单后工作人员先查资源覆盖，再约上门时间。有的楼当天就能定，有的要等管线。快的话几天内上门，具体看片区和师傅排期。
专线和普通宽带，普通人能感觉出区别吗？
日常刷网页、收银，感觉不明显。但你要长时间稳定上传、跑多路业务，专线的稳定性和上行保障就体现出来了。价格也高不少，按需选。 青羊区能报装的企业宽带从108到1568，档位拉开十几倍，差价基本都堆在上行和专线保障上。挑的时候我建议先拿张纸，把店里同时开着的设备数一遍，再算算一天大概往外传多少数据，拿着这两个数去对价格表，比听任何人推荐都靠谱。我表哥那家店折腾一圈，从四年前的家庭宽带换成148元档，第一个月账单出来他给我发消息，说终于不用一边收钱一边盯着进度条了。