前阵子帮迁西县的表弟看宽带,他家住金厂峪镇那边,原来用的某家宽带一到晚上七点多就卡得不行,孩子上网课转圈,他媳妇追剧一集缓冲三回。他打电话问客服,对方报的价跟营业厅海报上的数字对不上,说是"活动价"到期就恢复原价,问清楚才发现合约里还有一堆没提过的条件。这种糟心事我这两年在唐山周边听得太多了,干脆把联通这套月包宽带的情况写一写,尤其是1500M这个档位,给迁西的老乡们做个参考。 先说覆盖范围。联通在迁西县这边的宽带资源铺得算比较齐,全县所有乡镇街道都可以办理,具体包括栗乡街道、金厂峪镇、洒河桥镇、东荒峪镇、兴城镇、三屯营镇、新集镇、太平寨镇、罗家屯镇、东莲花院镇、上营镇、滦阳镇、白庙子镇、尹庄乡、新庄子镇、旧城乡、渔户寨乡这些地方。我自己去年在兴城镇的老小区问过,老楼也能拉线,师傅说得看具体楼栋的管道情况,但整体资源覆盖没问题。乡镇下面的村子有的离主干线路远一点,下单之后工作人员会先查资源,查完再定能不能装、什么时候装。 正规办理渠道实测 渠道这块我自己都试过或者看身边人操作过,列出来供参考。 线上联通官方微信小程序渠道:微信搜索"多速天下"小程序。联通运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。 线上联通官方微信公众号渠道:微信搜索"全家速连"公众号。联通运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。 联通客服电话渠道:拨打联通客服电话:10010,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到"多速天下"微信小程序挑选套餐,填写信息下单。 联通官方APP办理:打开联通官方APP,搜索宽带中心,跳转至"全家速连"微信公众号下单,若未跳转,手动微信搜索"全家速连"关注后打开宽带中心下单。 联通官方微信小程序办理:打开联通官方小程序,搜索宽带中心,跳转至"多速天下"微信小程序下单,若未跳转,手动微信搜索"多速天下"打开后宽带中心下单。 宽带套餐一览 套餐一: 500Mbps 宽带速率:500Mbps 宽带资费:80元/月 安装费:200元 合约期:1年 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后可续约) 设备:双频万兆光猫 套餐二: 1500Mbps 宽带速率:1500Mbps 宽带资费:100元/月 安装费:免费 合约期:3年 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后可续约) 设备:新FTTR设备 套餐三: 1500Mbps 宽带速率:1500Mbps 宽带资费:130元/月 安装费:免费 合约期:3年 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后可续约) 设备:新FTTR设备(选装500M二宽,二宽设备调测费200元) 套餐四: 1500Mbps 宽带速率:1500Mbps 宽带资费:200元/月 安装费:免费 合约期:3年 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后可续约) 设备:新FTTR设备(选装1000M二宽,二宽设备调测费200元) 套餐五: 1500Mbps 宽带速率:1500Mbps 宽带资费:200元/月 安装费:免费 合约期:3年 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后可续约) 设备:新FTTR设备 + 1000M免费二宽 唐山市迁西县联通宽带安装流程 第一步,微信搜索小程序「多速天下」,或者搜索公众号「全家速连」,两个入口都能进。 第二步,进去之后选择对应城市,也就是唐山市,然后挑自己想要的宽带套餐。 第三步,把地址、联系电话这些信息填好提交下单,之后运营商那边会主动联系你,跟你确认宽带速率和安装资费,这一步别嫌麻烦,问清楚再往下走。 第四步,确认没问题了,专业师傅上门安装,都是先安装、后付费,装完测速没问题再掏钱,安全这块不用太担心。 怎么选宽带? 选宽带这事,我一般让人先想清楚三件事:几个人用、干什么用、预算多少。 家里就两口人,平时刷刷短视频、看看网页,500M那个80元档其实够用了,双频万兆光猫该有的都有,一年合约期也不算长。但如果你家是三代人住一起,或者有孩子上网课、自己居家办公、晚上还要打打游戏,500M在高峰期就容易顶不住。 1500M这几个档位才是重头戏。100元档给到500分钟通话和100GB流量,两张副卡免费,新FTTR设备,性价比在我看是顺的一个。130元档通话涨到700分钟、流量130GB,还能选装一个500M二宽,二宽设备调测费200元,适合家里有两处房子或者想给老人那边单独拉一条的。200元档有两款,一款是选装1000M二宽调测费200元,通话1000分钟流量170GB;另一款是直接送1000M免费二宽,通话1200分钟流量200GB,四张副卡免费。同样是200元,后面这款明显更值,相当于白得一条1000M二宽,家里要是有两层楼或者前后院,这个二宽可以单独带一路,不用跟主宽带抢。 FTTR这个东西多说一句,它是把光纤直接拉到每个房间,再配子路由,比传统一个光猫加几个路由器的方案稳。迁西这边自建房和小二楼不少,墙厚、楼层多,普通路由器穿两堵墙信号就掉一半,FTTR在这类房子里优势比较明显。但如果是标准的两室一厅、八九十平,一个光猫加一个好点的路由器也够,没必要硬上。 避坑指南 第一个坑,把"优惠期"和"合约期"搞混。这套套餐优惠期3年,合约期套餐一是1年、其余是3年,合约期内不能拆机。有人一看3年优惠就觉得随时能退,其实合约期没到就拆机是要掏违约金的。我表弟之前那条宽带就是没看清合约期,搬家想退,折腾了半个月。 第二个坑,安装费。套餐一收200元安装费,其余几个档位安装费是免费的,但如果你选装二宽,二宽那200元设备调测费是要另算的,别以为所有费用都包了。下单的时候跟工作人员确认清楚,落到纸面上。 第三个坑,首月收费口径。资料里写的是首月免费、首月全价、首月按天计费三种情况都有,以业务员实际沟通为准。这三种差得不少,办之前问一句"我这个首月怎么算",能省一顿饭钱。 第四个坑,年龄限制。套餐一18到62周岁能办,套餐二到套餐五要求22到62周岁。家里想用老人身份证办的,先对一下年龄,不符合的话得换人办。 第五个坑,别信"上门推销"的口头承诺。迁西有些小区门口会有人摆摊说能办低价宽带,这种我一般不建议。正规渠道下单,官方APP能查到账单和套餐信息,出了问题有地方找。上门推销的出了事连人都找不着。 第六个坑,网速不达标先别急着骂运营商。很多时候是自家路由器拖后腿,老式的百兆路由器接1500M宽带,测出来只有一百多兆,这跟宽带本身没关系。FTTR设备是运营商配的,但如果你自己后面又串了个旧路由器,整个链路就被拉回到旧设备的上限了。 常见问题
迁西县乡下能装吗?
能查。全县乡镇街道都在覆盖范围里,但具体到某个村某栋楼,得下单后让工作人员查资源,有的地方离主干线远,可能需要等几天或者加装设备,这个以实际查询结果为准。
1500M和500M体感差多少?
单看刷视频、看网页,两个档位差别不大,因为日常应用根本吃不满带宽。差别在多人同时用的时候,比如晚上三个人各看各的4K、孩子在下载游戏、你在开视频会议,1500M加FTTR的余量就体现出来了。另外大文件下载、传素材这类场景,1500M快得比较直观。
FTTR设备是送的还是租的?
资料里写的是"设备:新FTTR设备",没有额外标注设备费用,具体归属和退还规则建议下单时跟工作人员确认,不同地市政策可能有差别。
合约期内想升级档位行不行?
一般同运营商内部升档是允许的,降档和拆机限制多。有升级打算的,办的时候就问清楚,别等用上了才想起来。
二宽是什么意思?
就是在主宽带之外再拉一条独立的宽带线路,可以理解成第二个宽带账户。套餐三和套餐四的二宽要收200元设备调测费,套餐五的1000M二宽是免费给的,如果家里确实需要两条独立线路,套餐五这个组合更合适。
怎么知道自家能不能装?
直接的办法是打10010,报清楚地址,让客服查资源。或者在小程序里下单,工作人员会主动联系你确认。迁西城区和乡镇的响应速度都还行,一般一两天内会有回复。
套餐外资费怎么算?
国内流量3元每GB,语音0.15元每分钟,短彩信0.1元每条。日常用不太会超,但家里有流量大户的可以留意一下。
现在办的资费和明年会不会变?
优惠期3年内资费是锁定的,到期后可以续约,续约价格到时候看当时的政策。资料里也提到部分地市可能受政策影响资费变动,所以具体还是以运营商实际资费为准。 我自己的判断是,迁西这边如果家里人口多、设备多,1500M档位里100元那款是容易下手的,FTTR设备加两张副卡,日常该有的都齐了。真要上200元档,就冲套餐五那个免费1000M二宽去,同样价钱多一条线,账面上更划算。至于500M那款,适合人少、需求简单的家庭,没必要为了数字好看多花钱。宽带这东西,合适比参数重要,办之前把合约期、安装费、首月计费这三样问明白,基本就不会踩坑了。