前阵子帮古交的亲戚弄宽带，真是折腾得够呛。他家在桃园街道那边，老小区，之前用的某家宽带，说是200M，晚上七点以后刷个短视频都得转圈，孩子上网课更是急得拍桌子。去营业厅问吧，客服说得云里雾里，什么"融合""提速""合约"，听完更懵。后来我陪他前前后后跑了三趟，才算把这事捋顺。所以这篇就把我踩过的坑、问过的事，原原本本讲一遍，尤其是古交这地方，办宽带有些门道得提前知道。 古交是太原代管的县级市，地方不算大，但宽带覆盖这事还真不能想当然。像东曲街道、西曲街道、桃园街道、屯兰街道这几个街道，还有河口镇、镇城底镇、马兰镇、嘉乐泉乡、梭峪乡、邢家社乡、原相乡、常安乡、阁上乡这些乡镇，移动的宽带资源基本都铺到了。不过我得说清楚，能办和好办是两码事。有些村子里的自建房，线路得现拉，师傅上门看了才知道行不行。我亲戚那栋楼，一开始说端口满了，等了一周才腾出来。所以下单之后第一步永远是工作人员先查覆盖，别自己拍脑袋觉得肯定能装。 正规办理渠道实测 这次我特意把几个正规渠道都试了一遍，说下真实感受。 线上移动官方微信小程序渠道：微信搜索"多速天下"小程序。这是移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息。正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。 线上移动官方微信公众号渠道：微信搜索"全家速连"公众号。同样是移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话10086，跟客服说：我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到"多速天下"微信小程序挑选套餐，填写信息下单。 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索"宽带中心"，跳转至"全家速连"微信公众号下单。若未跳转，手动微信搜索"全家速连"关注后打开宽带中心下单。 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索"宽带中心"，跳转至"多速天下"微信小程序下单。若未跳转，手动微信搜索"多速天下"打开后宽带中心下单。 我亲戚后是走的电话加小程序结合的路子，先在10086问清楚古交这边能不能装，客服查了说资源有，然后才去小程序挑的套餐。整个过程没遇到那种电话轰炸式推销，这点我还挺意外。 宽带套餐一览 套餐一: 500Mbps 宽带速率：500Mbps 宽带资费：79元/月（原价79元/月，优惠后仍为79元/月） 安装费：100元 合约期：1年（合约期内无法拆机） 优惠期：长期优惠（优惠到期后按照运营商新政策续约） 设备：光猫 / 自备路由器（可选） 套餐二: 1000Mbps 宽带速率：1000Mbps 宽带资费：99元/月（原价99元/月，优惠后仍为99元/月） 安装费：100元 合约期：1年（合约期内无法拆机） 优惠期：长期优惠（优惠到期后按照运营商新政策续约） 设备：光猫 / 自备路由器（可选） 太原市古交市移动宽带安装流程 说下实际走下来的四步，跟官方说的基本一致，但有些细节只有自己跑过才知道。 第一步，微信搜索小程序"多速天下"或者公众号"全家速连"，进去之后能看到太原区域的宽带产品。我建议两个都看看，有时候活动不太一样。 第二步，选择对应城市宽带套餐。这里要注意，古交属于太原，选太原市就行，别选错了。页面里500M和1000M都在，根据自己需求挑。 第三步，提交信息下单。填完地址电话，运营商会主动联系你，确认宽带速率和安装资费。我亲戚那次是第二天上午接到的电话，问得挺细，连几楼有没有电梯都问了。 第四步，专业师傅上门安装。这里划一下，都是先安装、后付费，装完调试好能用才收钱，安全上不用担心。师傅上门会带光猫，路由器得自己准备，或者用旧的也行。 怎么选宽带? 500M和1000M差了20块钱，很多人纠结这个。我个人的判断标准很简单，看家里几个人用、干什么用。 三口之家，平时就是刷视频、看剧、孩子上网课，500M足够。我亲戚家就是这情况，装完实测白天能跑到480M左右，晚上高峰也有400M上下，比之前那家强太多。500M这个档位在古交这种地方，性价比是高的，79块钱一个月，还带300分钟通话和20G流量，副卡能加两张，每张3块。家里老人要是用老年机，加张副卡挺合适。 要是家里有玩游戏的、经常下载大文件的、或者五六口人一起用，那1000M更稳当。99块钱，通话600分钟，流量40G。不过我得提醒一句，1000M对路由器要求高，老路由器可能跑不满，得换个支持千兆的，这也是一笔开销。 还有个容易被忽略的点，光猫是运营商提供的，路由器自备。很多人不知道这事，以为装宽带啥都送。其实路由器自己买更灵活，一两百块的WiFi6就够用。 避坑指南 第一个坑，合约期。这两个套餐都是1年合约，合约期内不能拆机。我亲戚差点没注意，他本来想着先装半年看看，后来发现不行。所以办之前想清楚，一年内会不会搬家、会不会换城市，有变动的话得掂量。 第二个坑，首月收费方式。资料上写的是首月免费或者首月全价或者按天计费，以业务员实际沟通为准。这个弹性空间挺大，我亲戚那次是按天算的，因为他月中装的。所以装之前一定问清楚首月怎么算，别稀里糊涂多交钱。 第三个坑，机顶盒和FTTR。机顶盒10块钱一个月，是选装的，不需要就别加。FTTR调试费399，也是选装，普通家庭500M用不着，别被忽悠着加上。 第四个坑，收费模式。宽带竣工后支付给安装业务员，不是线上支付。这点要留个心眼，确认好是官方师傅、有工单，钱交得明明白白。我亲戚那次是装完当场扫码付的，有电子凭证。 第五个坑，端口问题。老小区、自建房容易遇到端口满的情况。我亲戚就等了小一周。所以别等到搬家那天才办，提前半个月问清楚。 常见问题
古交乡下能装吗?
能装的地方不少，但得具体查。像河口镇、镇城底镇这些地方覆盖还行，再偏一点的村子就得看线路到没到。下单后工作人员会先查覆盖，查了才知道。
500M够用吗，会不会后悔?
看你怎么用。三口之家日常绝对够，我亲戚家现在用着挺好。要是家里设备特别多、或者有人搞直播、玩竞技游戏，那直接上1000M省心。
安装费100块是必须的吗?
是的，两个套餐都是100块安装费。这钱是师傅上门调试的费用，包含光猫。
路由器必须自己买吗?
对，套餐里只有光猫。路由器自备，或者用家里旧的。500M的话，普通千兆路由器就行，不用买太贵的。
合约到期后怎么办?
合约到期后按运营商新政策续约，资费可能会有调整。到时候提前问一下客服，别自动续了高价套餐。
副卡怎么收费?
2张副卡，每张3块钱一个月。家里有老人用老年机的，加一张挺划算，共享套餐里的通话和流量。
装完网速不达标怎么办?
先测有线，排除路由器问题。有线能达标就是路由器的事，有线也不达标就打10086报修，师傅会上门查线路。我亲戚那次有线测出来480M，属于正常范围，运营商给的就是这个水平。 古交这地方办宽带，说复杂也复杂，说简单也简单。核心就一件事，先确认覆盖，再选套餐，后盯紧合约和收费细节。我帮亲戚弄完这趟，大的感受是别怕问，客服和师傅其实都挺耐心，你不问他们不会主动说全。79块钱的500M，放在古交这个价位，算是实在的选择，至少比之前那家晚上卡成PPT的强多了。