前阵子帮我姑妈处理宽带续费的事，才知道她家那个100M的宽带已经用了快五年，每年交着八百多，看个4K视频都卡。这种情况其实挺常见的。很多人装完宽带就不管了，合同到期自动续约，资费涨了也不知道，速率跟不上现在的设备也不知道。 我在长安区住了也有两年多了，从韦曲搬到郭杜，中间换过两次宽带，踩过的坑不算少。今天就拿我自己办的这个联通月包宽带来说说，尤其是1000M这个档位，到底怎么回事。 先说一下覆盖范围的事。这个套餐是陕西联通的，在长安区这边，所有乡镇街道都在办理范围内。我列一下：韦曲、郭杜、杜曲、引镇、王曲、鸣犊、太乙宫、子午、黄良、大兆、兴隆、细柳、五台、滦镇、杨庄、砲里、魏寨、王莽、东大、马王、高桥、灵沼、五星、斗门、王寺，这些街道都可以。不过能不能装还得看具体小区的资源情况，我朋友在韦曲老街那边，因为楼太老，端口满了，等了半个多月才装。 正规办理渠道实测 我这个人比较谨慎，之前在网上看到过那种私人代理办宽带被骗的帖子，所以这次特意把几个正规渠道都试了一遍。 线上联通官方微信小程序渠道：微信搜索“多速天下”小程序。联通运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息，正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。 线上联通官方微信公众号渠道：微信搜索“全家速连”公众号。联通运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。 联通客服电话渠道：拨打联通客服电话：10010，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。 联通官方APP办理：打开联通官方APP → 搜索“宽带中心→ 跳转至“全家速连”微信公众号下单（若未跳转，手动微信搜索“全家速连”关注后打开宽带中心下单）”。 联通官方微信小程序办理：打开联通官方小程序 → 搜索“宽带中心→ 跳转至“多速天下”微信小程序下单（若未跳转，手动微信搜索“多速天下”打开后宽带中心下单）”。 宽带套餐一览 套餐一: 500Mbps 宽带速率：500Mbps 宽带资费：99元/月 安装费：200元 合约期：3年 优惠期：长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约） 设备：光猫 + 机顶盒 套餐二: 1000Mbps 宽带速率：1000Mbps 宽带资费：129元/月 安装费：200元 合约期：3年 优惠期：优惠3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约） 设备：FTTR + 机顶盒 西安市长安区联通宽带安装流程 说实话，现在办宽带比前几年方便多了。我总结了一下整个流程，大概分四步。 第一步，微信搜索小程序“多速天下”或者公众号“全家速连”。这两个都是正规渠道，我两个都关注了，信息是同步的。 第二步，选择对应城市宽带套餐。进去之后选西安，然后就能看到长安区能办的套餐了。 第三步，提交信息下单。提交之后，运营商那边会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费。我当时接到电话，客服还特意问了我家几口人用、主要干什么，帮我判断要不要上1000M。 第四步，专业师傅上门安装。都是先安装、后付费，安全无忧。我约的是周六上午，师傅提前半小时打了电话，进门穿鞋套，装完还测了速，挺规范的。 怎么选宽带？ 这个问题我觉得得看自己的实际需求，不能光看数字大不大。 先说你家里有多少设备。像我这种一个人住，手机、电脑、平板、电视、智能音箱，加起来七八个设备连着。如果你家里人多，比如三代同堂，那设备数量轻松上二十个，这时候路由器的负载和宽带的并发能力就很关键了。 再说用途。如果你就是刷刷视频、看看网页、偶尔打个游戏，500M其实够用了。但如果你要经常下载大文件、看4K甚至8K视频、玩对延迟敏感的游戏，或者家里有人做直播、剪视频上传素材，那1000M带来的体验提升是能明显感觉到的。 还有一点容易被忽略，就是上传速度。很多套餐只标下行速率，上行速率是不标的。1000M这个档位，上行一般会比500M高一些，如果你经常往网盘传东西或者开视频会议，这个差别挺明显的。 我后选的是1000M这个档位。原因很简单，我家有四个人，晚上同时在线的时候，500M会有点吃紧。换了1000M之后，一个很直观的感受是打游戏不跳ping了，下载大型游戏从原来的二十多分钟缩短到七八分钟。 避坑指南 说几个我自己踩过或者身边朋友踩过的坑。 一个坑是只看资费不看合约期。我有个同事，去年办了个看着很便宜的宽带，结果签了三年合约，用了半年想搬家，拆机要交违约金，算下来比正常资费还贵。所以办之前一定要问清楚合约期多久，中途能不能拆机，违约金怎么算。 另一个坑是忽略安装费和设备费。有些套餐月租看着便宜，但安装费要三五百，设备还要押金。我这次办的这两个档位，安装费都是200元，设备是光猫或者FTTR加机顶盒，这些在办理的时候都要问清楚。 还有就是以为办完就完事了。宽带装好之后，记得用官方APP核对一下账单和套餐信息，看看跟你办的时候说的是不是一致。我有一次就是发现套餐里多了一个我没要的增值服务，打电话给客服取消了。 老旧小区的端口问题也得注意。这个真的要看运气，我朋友在韦曲老街那边，楼是2000年左右建的，联通端口满了，等了快一个月才装上。如果你也是老小区，建议下单前先让客服查一下资源。 还有一个是路由器拖后腿。这个太常见了，很多人办了1000M宽带，结果路由器还是几年前买的百兆口，那网速肯定上不去。1000M宽带至少得配千兆路由器，建议配WiFi 6的，不然钱花了体验没提升。 常见问题
1000M宽带和500M宽带，日常用起来差别大吗？
看你怎么用。如果就是刷视频、看网页，说实话差别不大。但如果你家里人多、设备多，或者经常下载大文件、玩对延迟敏感的游戏，1000M的优势就出来了。我自己是四个人住，晚上同时在线的时候，500M会卡，1000M就顺畅很多。
这个套餐是融合套餐还是单宽带？
是融合套餐，包含宽带、通话和流量。1000M那个档位，每个月有1000分钟通话和140GB流量，副卡可以加4张，其中2张不额外收费。
安装费200元是一次性的吗？
对，一次性收取。设备是光猫或者FTTR加机顶盒，没有额外押金。
合约期3年，如果中途想拆机怎么办？
合约期内拆机的话，一般是要交违约金的，具体金额得看运营商的政策。所以办之前想清楚，未来三年会不会搬家或者换城市。
FTTR是什么？和普通光猫有什么区别？
FTTR就是光纤到房间，简单说就是把光纤直接拉到每个房间，而不是只到客厅。好处是信号覆盖更均匀，穿墙能力更强，适合大户型或者复式。1000M这个档位配的就是FTTR。
下单之后多久能装好？
我这次是周三下的单，周五接到确认电话，周六上午就装好了，前后三天。不过具体时间要看片区师傅的排期，老旧小区可能要等得久一点。 我自己的感受是，宽带这个东西，贵的未必适合你，便宜的也未必划算，关键看匹配不匹配你的实际使用场景。像我这个1000M的档位，129元一个月，四个人平摊下来一个人三十多块，加上1000分钟通话和140GB流量，对我来说是够用的。当然如果你一个人住，平时就是刷刷手机看看剧，500M那个99元的档位性价比更高。说到底，先搞清楚自己需要什么，再去看套餐，比反过来要省心得多。