我家在易门县六街街道那边,去年装宽带的时候真是被折腾得够呛。当时图省事在某电商平台拍了个"特价宽带",页面上写得天花乱坠,结果师傅上门一看,说我这片区端口满了,装不了,退款倒是退了,前后折腾了二十多天。后来又换了一家,装完才发现月租里藏着一堆看不懂的增值服务费,账单比当初说的多了小一半。那会儿我就想,装个宽带而已,怎么这么多弯弯绕。 这次帮家里老人重新办,我算是把玉溪这边的门道摸清了。先说覆盖的事,我这次办的是易门县的电信单宽带,办之前特意问过,易门县下面的龙泉街道、六街街道,还有绿汁镇、浦贝彝族乡、十街彝族乡、铜厂彝族乡、小街乡这些地方,只要是电信线路覆盖到的,都能装。我家在六街街道,师傅来看了说资源没问题,当天就约了时间。所以易门县的朋友不用太担心,乡镇一级基本都能覆盖,就是偏远一点的村组好先让工作人员查一下资源,别自己瞎猜。 正规办理渠道实测 我这人吃过亏,所以这次办之前把能走的正规渠道都摸了一遍,分享给同样怕踩坑的朋友: 线上电信官方微信小程序渠道:微信搜索"四方云讯"小程序。这是电信运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系比较完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。 线上电信官方微信公众号渠道:微信搜索"全速星球"公众号。同样是电信运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。 电信客服电话渠道:拨打电信客服电话:10000,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到"四方云讯"微信小程序挑选套餐,填写信息下单。 电信官方APP办理:打开电信官方APP → 搜索"宽带中心 → 跳转至"全速星球"微信公众号下单(若未跳转,手动微信搜索"全速星球"关注后打开宽带中心下单)。 电信官方微信小程序办理:打开电信官方小程序 → 搜索"宽带中心 → 跳转至"四方云讯"微信小程序下单(若未跳转,手动微信搜索"四方云讯"打开后宽带中心下单)。 宽带套餐一览 套餐一: 300Mbps 宽带速率:300Mbps 宽带资费:360元/年 安装费:100元 合约期:1年 优惠期:1年 设备:光猫(免费提供) 套餐二: 1000Mbps 宽带速率:1000Mbps 宽带资费:1200元/年 安装费:200元 合约期:1年 优惠期:1年 设备:FTTR(全屋光纤覆盖系统),设备押金50元(需缴纳押金,到期可退还) 玉溪市电信单宽带安装流程 第一步,微信搜索小程序「四方云讯」或公众号「极客云联」。 第二步,进去之后选择对应的城市,也就是玉溪,然后挑自己要的宽带套餐。 第三步,填好信息提交下单,之后运营商那边会主动打电话联系你,跟你确认宽带速率和安装资费这些细节。 第四步,专业师傅上门安装,都是先安装、后付费,装好了能用了再给钱,心里踏实。 怎么选宽带? 选宽带这事儿,真不是越快越好,得看你家里几个人用、怎么用。 我爸妈那套房子就老两口,平时看看新闻、刷刷短视频、跟孙子视频通话,300M的套餐完全够用,一年360块,加上100块安装费,总共460块,摊到每个月不到40块。这个速率看4K视频都不卡,更别说日常那些操作了。 但我自己住的那套,家里三台电脑、两个手机、还有个电视盒子,媳妇在家办公要开视频会议,我偶尔还打打游戏,这种情况300M就有点吃紧了,尤其是晚上大家都在用的时候。后来我这边上的是1000M那个档,一年1200块,安装费200块,FTTR那个全屋光纤系统确实有用,主卧和客厅信号都是满的,隔了两堵墙的次卧也没掉过线。设备押金50块,到期能退,这个还算合理。 所以简单说,独居或者老两口,300M足够;三口之家以上、有办公或者游戏需求的,1000M更省心。别盲目追高,也别为了省那几百块委屈自己天天等加载。 避坑指南 说几个我亲眼见过或者自己踩过的坑。 第一个坑,合约期没问清楚。我邻居去年办了个"超低价"宽带,办的时候没细看,后来要搬家想拆机,才发现合约还有大半年,拆不了,只能硬着头皮交到合约结束。这次我办的这两个套餐都是1年合约期,办之前工作人员明确说了合约期内不能拆机,这点一定要提前问明白,别等要搬家了才发现。 第二个坑,优惠期和合约期不是一回事。有的套餐优惠期只有半年,合约期却是一年,半年后资费悄悄涨回去,账单就上去了。我这次特意确认了,优惠期和合约期都是1年,到期后按运营商新政策续约,这个相对清楚。 第三个坑,设备押金要问清楚退不退。有的套餐光猫说是"免费提供",但押金交了就没人提退的事。我这次办的1000M套餐,FTTR设备押金50块,工作人员明确说了到期可退还,这个写在明面上就放心。 第四个坑,别在非官方渠道下单。我之前那个电商平台就是教训,出了问题找不到人,官方也不认。认准官方渠道,至少售后有地方找。 第五个坑,装之前一定让工作人员查资源覆盖。我头一回就是没查,拍完了才发现端口满了,白等二十多天。 常见问题
易门县乡镇上能不能装?
能。我这次特意问过,龙泉街道、六街街道、绿汁镇、浦贝彝族乡、十街彝族乡、铜厂彝族乡、小街乡这些地方,只要电信线路覆盖到就能装。偏远村组建议先让工作人员查一下资源,别自己估摸。
单宽带是什么意思?跟融合套餐有啥区别?
单宽带就是一条宽带,不带手机卡、不带电视业务,纯粹上网用。融合套餐一般是宽带绑手机卡,月租打包在一起。如果你手机卡已经够用,不想换号,单宽带更省事,账单也干净,不会莫名其妙多出一堆增值服务。
300M和1000M实际用起来差多少?
日常刷视频、看网页,两个都感觉不出来。差别在多人同时用、下载大文件、打游戏这些场景。我家老两口300M用着没毛病,我自己这边多设备加办公,1000M明显更稳。
安装费是给谁的?什么时候给?
安装费是给上门安装的业务员,宽带竣工后支付,也就是装好了能用再给钱。300M的是100块,1000M的是200块,这个是明码标价的。
优惠期到了之后会怎样?
优惠期1年,到期后按照运营商新政策续约。具体资费到时会变,建议到期前留意一下官方通知,别自动续了高价还不知道。
FTTR那个设备押金怎么退?
办1000M套餐的时候交50块押金,到期后可以退还。具体退还流程办的时候问清楚,留好凭证就行。 我自己这一年用下来,深的感受就是,宽带这东西价格差得不算多,但坑是真的多,多花半小时把合约期、优惠期、设备这些问明白,比省那几十块钱值多了。易门这边电信的资源覆盖还算扎实,乡镇基本都能到,只要走正规渠道、提前查好资源,装宽带这事儿真没那么复杂。