正规办理渠道实测 去年帮老家德州禹城那边的一个亲戚弄宽带,他之前图省事在路边小店办了某家的,结果用了三个月发现账单里多了一项"增值服务费",每个月多扣二十来块,打电话投诉折腾了小半个月才退掉。这种事其实挺常见的,很多人办宽带的时候只盯着月租看,等装完了才发现杂七杂八的费用加起来跟宣传的完全不是一回事。我自己这几年帮家里人、朋友前后办过五六次宽带,踩过的坑不算少,现在算是摸出点门道了,今天就唠唠山东这边联通单宽的一些实际情况。 先说覆盖的事。这个套餐是山东全省范围的,省内地级市基本都能装,包括青岛市、淄博市、枣庄市、东营市、烟台市、潍坊市、济宁市、泰安市、威海市、日照市、临沂市、德州市、聊城市、滨州市、菏泽市这些地方。德州这边像禹城、乐陵、临邑、齐河、平原、夏津、武城、宁津、庆云这些县市区,只要小区里有联通的线路资源,一般都能安排师傅上门。不过具体到某个楼栋能不能装,还得看那栋楼的管线情况,有些老小区可能只有某一家运营商的资源,这个得实际查了才知道。我那个亲戚住的是2015年左右建的小区,联通资源是有的,从下单到装好大概用了三天。 说到办理渠道,我这些年试过几种,说说实际体验。 微信上搜"多速天下"小程序,这是联通线上授权的代理渠道,资质什么的都齐全,售后也有专门的体系。我当时对比过,上面标的价格比联通官网挂的要低一些,而且装完之后能在联通官方APP里查到自己的账单和套餐信息,这点让我比较放心。走这个渠道是正规宽带产品,师傅上门安装,先装好了再付钱。 微信搜"全家速连"公众号,也是联通线上授权的代理,有正规资质,售后有人管。价格同样是比官网划算,装完在官方APP能查到。走这个渠道同样是正规宽带,官方安排师傅上门,先装后付,不用担心遇到那种收了钱人就消失的情况。 打联通客服电话10010也行。直接跟客服说:我要新装宽带,地址是XX市XX县XX小区XX栋,帮我查一下能不能装,把套餐报给我,预约上门。客服查完之后会告诉你去"多速天下"微信小程序里挑套餐,填信息下单。 联通官方APP也能办。打开APP搜"宽带专区",会跳到"全家速连"微信公众号那边下单。要是没自动跳转,就手动微信搜"全家速连"关注一下,再进去找宽带专区下单。 联通官方小程序同样可以。打开小程序搜"宽带专区",跳到"多速天下"微信小程序下单。没跳转的话,手动微信搜"多速天下",进去找宽带专区下单就行。 宽带套餐一览 单宽带与加装宽带 套餐一: 300Mbps 宽带速率:300Mbps 宽带资费:480元/年 安装费:100元 合约期:1年 优惠期:1年 设备:光猫 套餐二: 300Mbps 宽带速率:300Mbps 宽带资费:840元/两年(即每年420元) 安装费:100元 合约期:2年 优惠期:2年 设备:光猫 套餐三: 500Mbps 宽带速率:500Mbps 宽带资费:600元/年 安装费:100元 合约期:1年 优惠期:1年 设备:光猫 套餐四: 500Mbps 宽带速率:500Mbps 宽带资费:1080元/两年(即每年540元) 安装费:100元 合约期:2年 优惠期:2年 设备:光猫 山东省联通宽带安装流程 第一步,微信搜索小程序「多速天下」,或者搜索公众号「全家速连」,两个渠道都能进。 第二步,进去之后选自己所在城市的宽带套餐,别选错城市,不然师傅联系你的时候还得改。 第三步,把信息填好提交下单,之后运营商会主动打电话联系你,跟你确认宽带速率和安装资费这些细节。 第四步,确认没问题之后,专业师傅会上门安装。都是先安装、后付费,装好了能用再给钱,这点还是比较稳妥的。 怎么选宽带? 选宽带这事,其实就看三样东西:家里几口人用、平时干什么、打算用多久。 要是就老两口在家,平时看看新闻、刷刷短视频,300M的完全够用。我爸妈家就是300M的,两个人同时看视频不卡,偶尔我回去开个视频会议也没问题。这种情况选480元一年那个就行,一年一续,灵活。 要是家里有上班族需要居家办公,或者有孩子上网课,再加上晚上一家人都在用,那300M可能会有点紧张,尤其是晚上七八点那个时段。这种情况建议上500M的,600元一年,平均下来一个月五十块,比300M的一年只多花一百二,但体验会好不少。 再看用多久。如果确定两年内不搬家、不换城市,那两年的套餐更划算。300M两年840元,平均一年420元,比一年期的480元省了六十块。500M两年1080元,平均一年540元,比一年期的600元省了六十块。虽然省得不算多,但蚊子腿也是肉。 还有一个事得提醒一下,济南和青岛这两个地方,这个单宽产品有些档位是装不了的。套餐一备注里写了青岛、济南无法安装,套餐二、三、四备注的是济南无法安装。所以这两个城市的朋友下单前一定先让客服查一下你那个地址到底能不能装,别填了半天信息后发现装不了。 避坑指南 第一个坑,合约期内不能拆机。这个套餐的合约期是一年或者两年,合约期内是没办法拆机的,也就是说你中途搬家或者不想用了,剩下的钱大概率是要不回来的。我有个朋友2024年办了个两年的套餐,结果2025年工作调动去了外省,剩下大半年的钱就打了水漂。所以办之前一定想清楚,未来一两年会不会搬家、会不会换城市。 第二个坑,优惠期和合约期是绑在一起的。优惠期结束之后,资费会按照运营商当时的新政策来续约,不是说你办的时候多少钱,以后就一直多少钱。这个在办理的时候要问清楚,优惠期到了之后大概是什么价位,心里有个数。 第三个坑,安装费。这个套餐的安装调试费是100元,光猫是包含在内的,但如果你家需要额外拉线、打孔之类的,可能会产生额外的费用。上门之前跟师傅确认一下有没有其他费用,避免装完了才发现多出来一笔。 第四个坑,别光看速率数字。300M和500M指的是下行速率,实际用起来还跟路由器、网线、光猫都有关系。我家之前用的还是好几年前的老路由器,换了500M宽带之后发现跟300M没什么区别,后来换了个支持千兆的路由器才跑满。所以宽带升级的时候,路由器这些设备也得跟着看一下。 第五个坑,别在非正规渠道办。有些小广告上写着特别低的价格,等你联系了才发现要么是二道贩子,要么是捆绑了一堆你不需要的业务。走正规渠道办,至少在联通官方APP里能查到自己的套餐和账单,出了问题也有地方找。 常见问题

这个套餐是单宽带还是带手机卡的?

是单宽带,就是一条宽带,不带手机卡,也不涉及携号转网那些事。你原来用什么手机套餐还用什么的,互不影响。

德州下面县里能装吗?

德州这边像禹城、乐陵、临邑、齐河、平原、夏津、武城、宁津、庆云这些地方,只要小区有联通资源一般都能装。但具体到你家那栋楼,还是得让客服查一下。

下单之后多久能装好?

看情况。我那个亲戚是下单第二天客服联系确认,第三天师傅上门,前后三天左右。要是赶上办宽带的高峰期,可能会慢一点,一般一周之内都能搞定。

可以先装后付吗?

可以的。师傅上门装好、调试通了之后才收费,不是先交钱再等安装。

合约到期之后怎么办?

合约到期和优惠期到了之后,按照运营商当时的新政策续约。到时候可以再对比一下当时的资费,看看是续约划算还是换别的。

光猫要自己买吗?

不用,套餐里包含光猫,师傅上门会带过来。

如果搬家了能移机吗?

这个得看新地址有没有联通资源,有的话一般可以移机,但可能会涉及移机费用,具体问客服。合约期内拆机是不行的,但移机跟拆机不是一回事,可以问问。

500M和300M差别大吗?

看你怎么用。一个人刷刷视频、看看网页,感知不明显。但家里人多、设备多、晚上同时用,500M会稳一些。还有就是下载大文件的时候,500M确实快不少。 后说个我自己的观察。这几年宽带资费整体是在往下走的,2023年的时候我们这边500M一年还要七八百,现在六百就能拿下。所以不用着急办特别长的合约,一年一续虽然单价高一点,但胜在灵活,万一明年资费又降了,你还能换个更划算的。当然,要是你确定长期用,两年期的那个折算下来一年能省六十块,也不算白省。