搬进东营西城那个老小区是去年冬天的事。房子是九十年代末的，墙里没预埋网线，我图省事，直接接着上一位租客留下的宽带用。头一个月还行，到了晚上八点以后就原形毕露：手机刷个视频要转两圈，孩子上网课的声音一顿一顿，我在客厅打游戏，ping值能从四十跳到两百多。更闹心的是账单，一年七百多块钱，扣费明细里还挂着一个我压根没开通过的增值服务，打了两回电话才给去掉。 后来我算是把这行的门道摸清楚了。宽带本身不复杂，麻烦的是信息不透明。同样标着200M，有的地方报四百多，有的地方三百出头；有的必须绑手机卡，有的不绑；安装费有的收两百，有的收一百。你要是不主动问，签完字才发现合约期两年，中途想换还得掏违约金。 今年九月，我把家里那条老宽带退了，重新办了一条电信的单宽带。选它的理由很简单：不绑手机卡，一年一续，账目清楚。 先说覆盖的事，免得你看到一半发现自家装不了。这个套餐是山东省内的，全省十六个地级市都在范围内：济南、青岛、淄博、枣庄、东营、烟台、潍坊、济宁、泰安、威海、日照、临沂、德州、聊城、滨州、菏泽。我当时人在东营，下单之后工作人员是先查资源覆盖再安排上门的，不会出现交了钱装不了的情况。不管你是济南上班租房，还是菏泽老家给父母装一条，流程是一样的。 正规办理渠道实测 这几个入口我自己都点进去看过，整理一下，省得你到处翻。 线上电信官方微信小程序渠道：微信搜索“多速天下”小程序。电信运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。 线上电信官方微信公众号渠道：微信搜索“全家速连”公众号。电信运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。 电信客服电话渠道：拨打电信客服电话10000，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。 电信官方APP办理：打开电信官方APP，搜索“宽带专区”，跳转至“全家速连”微信公众号下单。若未跳转，手动微信搜索“全家速连”关注后打开宽带专区下单。 电信官方微信小程序办理：打开电信官方小程序，搜索“宽带专区”，跳转至“多速天下”微信小程序下单。若未跳转，手动微信搜索“多速天下”打开后宽带专区下单。 宽带套餐一览 套餐一: 200Mbps 宽带速率：200Mbps 宽带资费：360元/年 安装费：100元 合约期：1年 优惠期：1年 设备：光猫 / 自备路由器（可选） 山东省电信单宽带安装流程 第一步，微信里搜小程序“多速天下”，或者搜公众号“全家速连”，两个入口都能进。 第二步，进去之后选自己所在城市的宽带套餐。我选的是东营，页面会把能装的速率和对应资费列出来，不用一个个问。 第三步，填地址和联系方式提交下单。之后会有工作人员主动联系你，跟你核对宽带速率和安装资费，顺便确认你那栋楼有没有资源。 第四步，时间约好，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，能用了再给钱，这一点对新手挺友好。 我那次是周三下午下的单，周四上午接到电话核对信息，周六师傅上门，从进门到能上网大概四十分钟。师傅穿工装、带工牌，走的时候把弱电箱收拾得挺整齐。 怎么选宽带? 选宽带其实就三个问题：几个人用、干什么用、愿不愿意绑卡。 先说人数。两口到三口之家，手机、电脑、电视盒子加起来七八台设备，200M基本够跑。晚上同时开着电视看剧、手机刷视频、孩子在平板上网课，不会有明显卡顿。要是家里四口以上，或者有人做直播、剪4K视频、经常传大文件，那200M的上行会吃紧，可以考虑更高的档位。 再说用途。只是看视频、上网课、开视频会，200M是够的。要是重度下载、玩竞技类游戏对延迟敏感，除了速率，还得看路由器行不行、网线是不是超五类以上，很多时候瓶颈在家里这头，不在运营商那头。 后说绑不绑卡。单宽带就是一条宽带，不带手机卡，适合不想换号、不想被套餐捆住的人。融合宽带是把宽带和手机套餐捆一起，适合本来话费就高、每个月都在一百块上下的人。你要是手机月租才二三十，为了宽带硬上一个高月租的融合套餐，算下来不一定省。 避坑指南 这几个坑我自己踩过或者见朋友踩过，写出来给你提个醒。 一，只问月费不问总账。有人跟你说“一个月三十块”，你得追问三件事：安装费多少、光猫要不要押金、合约期多久。360元一年加100元安装费，这是明面上的钱，签约前把这些问清楚，后面就不会有意外。 二，合约期没搞明白。这个套餐合约期1年，合约期内不能拆机。你要是一年内可能搬家、可能换城市，提前问清楚移机怎么办、能不能移。我有个同事去年办宽带没问这条，三个月后调去青岛，只能把剩下九个月的钱认了。 三，把优惠期当成合约期。优惠期1年，意思是这一年按360元走，到期之后按运营商当时的政策续约。到期前记得留意通知，别默认还是原价。 四，光猫和路由器分不清。光猫是运营商提供的，路由器一般自备。200M的宽带，路由器得是千兆口的，你要是拿个五六年前的老百兆路由器接上，测速永远卡在90多M，还以为运营商偷工减料。我家那台就是换了个千兆路由之后，测速才跑到两百三。 五，收费节点要记牢。这个是宽带竣工之后付给安装业务员的，别在装之前转给任何私人账号。正规流程不会让你先打款。 六，别信楼道里塞的小卡片和上门推销。想办之前先打10000核实一下自己小区有没有资源，心里有底再往下走。 常见问题
200M到底够不够用？
三口之家、日常刷视频上网课开视频会，够。家里设备特别多、有人做直播或者经常传大文件，可以考虑更高档位。别光看数字，路由器和水晶头这些细节同样影响体感。
单宽带和融合宽带差在哪？
单宽带就是一条宽带，不带手机卡，一年一付，账目简单。融合宽带是宽带加手机套餐打包，月租通常更高，但如果你本来话费就高，摊下来可能更合适。看你自己的手机消费习惯。
一年到期之后会怎样？
优惠期是1年，到期按运营商当时的政策续约。到期前一般会有通知，你也可以主动打10000问一下当前政策，不合适再决定要不要继续。
租房能办吗？
能。我这次就是租的房子。需要注意的是合约期内不能拆机，所以租期如果不到一年，办之前先跟房东确认能不能续租，或者问清楚移机的规则。
多久能装上？
看片区。我这次下单到装好是三天。有些小区资源现成，第二天就能约上；赶上月底装机高峰，可能要等四五天。下单后工作人员联系你的时候会给你一个大概时间。
光猫要自己买吗？
光猫是运营商提供的，路由器自备。套餐里写的就是光猫加自备路由器（可选）。你要是家里有能用的千兆路由器，直接接上就行，不用额外花钱。 东营这边一条200M单宽带，一年360元加100元安装，折下来每个月三十块出头。我家现在同时在线的设备有十一台，晚上八点测速还能跑到两百二左右，这个数字我挺满意。真正让我踏实的不是速度，是账单上只有一行字，没有那些说不清来路的附加项。宽带这东西，贵不贵是一回事，明不明白是另一回事。