上周帮文安县城永安路那边的姑姑查宽带账单,她家那条宽带用了四年,每个月交78块,测速只有三十多兆,孩子上网课卡得直转圈。我问她当初办的是什么套餐,她翻出短信给我看,写着"宽带优惠包",具体速率、合约到期时间一个字没有。这种事在文安我见得太多了,不是钱花得多,是花得不明不白。 我自己从2019年开始折腾家里的宽带,联通、移动、电信都用过一轮,光猫换了三个。这几年帮亲戚朋友在文安、霸州、固安看过的宽带单子少说也有二十来份,慢慢摸出点门道。今天想聊的这套移动存量升档宽带,是廊坊这边今年比较常见的一类产品,59块到129块的区间,速率从300M到1000M,我重点说说300M这一档,因为问的人多。 先把覆盖范围讲清楚,免得白折腾。这套产品覆盖的是文安县全县,文安镇、新镇镇、苏桥镇、大柳河镇、左各庄镇、滩里镇、赵各庄镇、兴隆宫镇、史各庄镇、大留镇、孙氏镇、德归镇、大围河回族乡这些乡镇街道都在范围内。不管你在县城老城区住,还是在左各庄、滩里这些镇上的厂区、村里,只要地址能拉线,基本都能报装。我表弟在左各庄镇做板材生意,今年三月装的就是这套,师傅上门那天我正好在,从进门到测速完成一个多小时。 不过有个前提得先说明白,这是"存量升档",不是新开户。说白了就是你手上得先有一张移动的老套餐卡,而且档位对得上,39块的升59、49块的升69,升档幅度要够20块才行。要是你现在用的是其他运营商,或者移动卡本身就是七八十的档位,那这套就不一定适合你,得先问清楚。 正规办理渠道实测 这几个渠道我自己试过其中两条,也陪朋友走过一条,说说实际情况。 线上移动官方微信小程序渠道:微信搜索"多速天下"小程序。移动运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。 线上移动官方微信公众号渠道:微信搜索"全家速连"公众号。移动运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。 移动客服电话渠道:拨打移动客服电话:10086,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到"多速天下"微信小程序挑选套餐,填写信息下单。 移动官方APP办理:打开移动官方APP → 搜索"宽带中心" → 跳转至"全家速连"微信公众号下单(若未跳转,手动微信搜索"全家速连"关注后打开宽带中心下单)。 移动官方微信小程序办理:打开移动官方小程序 → 搜索"宽带中心" → 跳转至"多速天下"微信小程序下单(若未跳转,手动微信搜索"多速天下"打开后宽带中心下单)。 我陪姑姑走的是第一条路,小程序上填了文安镇的详细地址,第二天下午就有本地的工作人员打电话过来核地址,问清楚楼栋和楼层,第三天上午师傅上门。整个过程没有出现要我提前转账的情况,都是装完测速确认了才在系统里走付费流程。 宽带套餐一览 套餐一: 300Mbps 宽带速率:300Mbps 宽带资费:59元/月(老套餐39元/月升档) 安装费:100元 合约期:3年(合约期内无法拆机) 优惠期:长期优惠(优惠到期后按运营商新政策续约) 设备:光猫 套餐二: 300Mbps 宽带速率:300Mbps 宽带资费:69元/月(老套餐49元/月升档) 安装费:100元 合约期:3年(合约期内无法拆机) 优惠期:长期优惠(优惠到期后按运营商新政策续约) 设备:光猫 套餐三: 600Mbps 宽带速率:600Mbps 宽带资费:79元/月(老套餐59元/月升档) 安装费:100元 合约期:3年(合约期内无法拆机) 优惠期:长期优惠(优惠到期后按运营商新政策续约) 设备:光猫 套餐四: 600Mbps 宽带速率:600Mbps 宽带资费:89元/月(老套餐69元/月升档) 安装费:399元 合约期:3年(合约期内无法拆机) 优惠期:长期优惠(优惠到期后按运营商新政策续约) 设备:FTTR组网全屋覆盖 套餐五: 1000Mbps 宽带速率:1000Mbps 宽带资费:99元/月(老套餐79元/月升档) 安装费:399元 合约期:3年(合约期内无法拆机) 优惠期:长期优惠(优惠到期后按运营商新政策续约) 设备:FTTR组网全屋覆盖 套餐六: 1000Mbps 宽带速率:1000Mbps 宽带资费:129元/月(老套餐109元/月优惠后) 安装费:399元 合约期:3年(合约期内无法拆机) 优惠期:长期优惠(优惠到期后按运营商新政策续约) 设备:FTTR组网全屋覆盖 廊坊市文安县移动宽带安装流程 第一步,微信搜索小程序「多速天下」或者公众号「全家速连」,两个入口进去的套餐页面是一样的,挑顺手的用就行。 第二步,进去之后选城市,定位到廊坊,再选文安县,页面会列出当前能办的档位,300M、600M、1000M都在里面。 第三步,选好套餐提交信息下单。这一步填的是姓名、电话、详细地址,提交完运营商会主动联系你,电话里会把宽带速率和安装资费再跟你确认一遍,有疑问这时候问清楚。 第四步,师傅上门安装。文安这边一般是本地装维人员,约好时间上门,拉线、装光猫、调试、测速,一套走完。费用是先安装后付费,装完确认没问题才走账,这点对用户来说踏实一些。 从下单到装好,我姑姑那次用了三天,表弟厂里那次因为要走明线,拖到第五天。快慢主要看当期排单量,赶上月初月末人多会慢一两天。 怎么选宽带? 很多人上来就问哪个快,其实该问的是家里几个人用、几台设备连、主要干什么。 300M这一档,按我的观察,三口之家、四五台设备完全够。手机刷视频、电视看4K、孩子上网课、晚上打两把游戏,同时开也不至于卡。我姑姑家就是三口人,装完测下来下载能跑到280到300之间,她说比之前那条强太多了。这套里300M有两个价位,59和69,区别在于你原来的老套餐是39还是49,另外69那档流量给到60GB,59那档是55GB,通话都是400分钟。要是你老套餐本来就是49的,那升69更顺,别硬往59上凑。 600M适合家里设备多、有人做直播或者经常传大文件的。1000M那三档配的是FTTR组网,光纤直接进房间,适合大平层、复式、承重墙多信号穿不透的房子。不过说实话,普通农村自建房和县城老小区,300M加一个好点的路由器,体验已经够用了,没必要为了数字好看多掏钱。 还有一个容易被忽略的点:光猫和FTTR是两种设备。300M和600M的普通档给的是光猫,600M以上的高档和1000M给的是FTTR组网,安装费也从100跳到399。这399不是乱收的,是多了子路由和光纤布线的活儿,房子大才值这个钱。 避坑指南 第一个坑,合约期三年。这条我放在前面说,因为见过太多人吃亏。合约期内不能拆机,你要是这三年里可能搬家、可能换城市工作,就得提前想清楚。我认识一个在文安开发区上班的小伙子,去年办了宽带,今年调到天津,拆机的时候才发现要交违约金,算下来比他省的那点月租还多。 第二个坑,搞不清自己是不是"存量用户"。这套产品的前提是你有移动老套餐,而且档位要对得上。有人拿着联通卡去问,或者移动卡本身已经89了,那就不在升档范围里。办之前先打10086问清楚自己当前套餐档位,别听别人说能办就一头扎进去。 第三个坑,安装费看仔细。300M和600M的普通档是100块,带FTTR的是399块。有的页面把两种混在一起展示,不仔细看容易以为都是100。下单前把安装费那一栏单独确认一遍。 第四个坑,"长期优惠"不等于价格。优惠到期后是按运营商当时的新政策续约,这个措辞本身就留了口子。我的建议是把办理当天的资费页面截图存好,到期前一个月主动查一下新政策,别等着自动续。 第五个坑,副卡不是白给的。300M这两档副卡是2张10元每月,600M以上的高档才是2张免费。家里要是想给老人孩子各配一张卡,这笔钱得算进去。 第六个坑,宣传速率和实际速率是两回事。300M是理论峰值,实际能不能跑到,取决于你的网线是不是超五类以上、路由器支不支持千兆、光猫放在哪个位置。我见过有人办了300M,测出来只有90M,后发现是路由器太老,换了个两百多的千兆路由立马正常。装完当天一定让师傅当场测速,别等师傅走了自己瞎琢磨。 常见问题
我不是移动老用户,能办这个吗?
这套是存量升档,得先有移动老套餐卡,而且档位要匹配,39升59、49升69这样。没有移动卡的话,这套产品就不适用,得看别的方案。
300M到底够不够用?
三口之家、四五台设备,日常刷视频、看4K、上网课、打游戏,够。除非家里有人做直播推流、经常传几十G的素材,那再往上考虑600M。
安装费100和399差在哪?
100的是光猫,光纤到户之后接光猫,再由路由器分发信号。399的是FTTR组网,光纤直接铺到各个房间,配子路由,覆盖更均匀,施工量也大。房子一百二三十平以上、墙多,399这钱花得值。
合约三年到期之后怎么办?
到期后按运营商当时的新政策续约,不是自动维持原价。建议到期前一个月自己去查一下,或者打10086问。
多久能装上?
文安这边一般三到五天,看当期排单。月初月末人多会慢一点,急着用的话下单后可以主动跟联系你的工作人员约时间。
首月怎么收费?
首月免费或者按天折算,以业务员实际加装时的说明为准。这个每家情况不太一样,办的时候顺口问一句就行。 在文安这边待久了会发现,宽带这事儿真正让人烦的从来不是那几十块钱月租,是信息不对称。同一栋楼,三楼和五楼办下来的价格可能差一倍,区别就在于有没有人把合约期、安装费、设备类型这些掰开揉碎讲清楚。我帮人看单子的时候有个习惯,先问三个数:现在月租多少、合约还剩多久、家里几台设备。这三个数一摆出来,该不该升、升到哪一档,基本就清楚了。300M这个档位之所以问的人多,说到底是因为它在文安大多数家庭的真实使用场景里,是够用且不浪费的那一档。