去年秋天我表弟从兰州城关区搬到榆中和平镇，租了个两室一厅，搬进去第三天就给我打电话吐槽，说晚上八点想看场球赛，画面转圈转到他想砸电视。他原来用的那条宽带是前租客留下的，图省事直接续了费，结果白天刷视频还行，一到晚上整栋楼的人都在用，网速就跟挤公交车似的。后来他重新办了条电信的，测速下来一千兆，才算把这事解决。其实宽带这东西，装之前多问几句、多看一眼，后面两年能少生不少气。我自己这些年换过三次住处，也帮亲戚朋友参谋过不少回，踩过的坑不算少，今天就把关于兰州市电信宽带的一些实打实的经验摆出来聊聊。 先说覆盖范围这件事，很多人办宽带第一步就卡在这儿，不知道自家那片能不能装。这次说的这个电信月包宽带，覆盖的是榆中县全境，县里所有的乡镇街道都能办，具体包括城关镇、夏官营镇、高崖镇、金崖镇、和平镇、甘草店镇、青城镇、定远镇、连搭镇、新营镇、贡井镇这十一个镇，还有小康营乡、马坡乡、清水驿乡、韦营乡、中连川乡、园子岔乡、上花岔乡、哈岘乡、龙泉乡这九个乡。也就是说不管你是住在县城城关镇的老小区，还是在和平镇、夏官营镇那边的新楼盘，又或者是在青城镇、哈岘乡这些偏一些的地方，都在办理范围内。当然具体到某个小区某栋楼，还要看运营商那边的线路资源，有的老楼管道没通、有的小区物业有合作，这些都得下单之后让工作人员查一下才作数。我表弟当时在和平镇那个小区，就是先查了资源才定的，前后没耽误多久。 正规办理渠道实测 我自己和身边人这几年前后试过几种路子，把能走通的整理一下，都是正规渠道，不用担心办了之后找不到人。 线上电信官方微信小程序渠道：微信搜索"四方云讯"小程序。这是电信运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系比较完善省心，套餐比运营商官网划算一些，官方APP可以实时核验账单与套餐信息。正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。 线上电信官方微信公众号渠道：微信搜索"全速星球"公众号。同样是电信运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查。正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。 电信客服电话渠道：拨打电信客服电话10000，告诉客服：我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到"四方云讯"微信小程序挑选套餐，填写信息下单。 电信官方APP办理：打开电信官方APP，搜索"宽带中心"，跳转至"全速星球"微信公众号下单。如果没跳转，手动微信搜索"全速星球"关注后打开宽带中心下单。 电信官方微信小程序办理：打开电信官方小程序，搜索"宽带中心"，跳转至"四方云讯"微信小程序下单。如果没跳转，手动微信搜索"四方云讯"打开后进宽带中心下单。 宽带套餐一览 套餐一: 1000Mbps 宽带速率：1000Mbps 宽带资费：优惠后99元/月（原价99元/月） 安装费：100元 合约期：2年 优惠期：长期优惠 设备：FTTR一主一从 套餐二: 1000Mbps 宽带速率：1000Mbps 宽带资费：优惠后99元/月（原价129元/月） 安装费：100元 合约期：2年 优惠期：优惠2年 设备：FTTR一主一从 套餐三: 1000Mbps 宽带速率：1000Mbps 宽带资费：优惠后169元/月（原价169元/月） 安装费：100元 合约期：2年 优惠期：优惠2年 设备：FTTR一主一从 兰州市电信宽带安装流程 第一步，微信搜索小程序「四方云讯」或者公众号「极客云联」，这两个都是可以进去看套餐的入口。第二步，进去之后选择对应城市的宽带套餐，兰州的就选兰州，别选错了，选错了后面还得改。第三步，提交信息下单，之后运营商会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费这些细节，这一步一定要问清楚，别嫌麻烦。第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，装好了测完速确认没问题再给钱，安全无忧。 怎么选宽带? 选宽带这事，真不是越贵越好，也不是速率越高越合适，得看自家什么情况。我先说个判断方法，你拿张纸把家里几个问题写下来：常住几口人、家里同时上网的设备大概几台、有没有人打游戏或者做直播、平时刷视频多还是办公多。 一个人住，手机加电脑加平板，晚上看看剧刷刷短视频，三百兆其实也够用。但现在的套餐基本都是千兆起步了，价格差不了多少，所以大多数人直接上千兆也不亏。像上面这三个套餐，速率都是1000Mbps，区别主要在资费和合约优惠期上。套餐一和套餐二都是99元一个月，套餐三169元。套餐一的优惠期是长期的，套餐二和套餐三是优惠两年。 再说设备这块，三个套餐配的都是FTTR一主一从，也就是一个主光猫加一个从光猫。这个东西对大户型和多房间的住户比较友好，主设备放在客厅，从设备放到卧室或者书房，信号能铺得均匀一些。要是你家就五六十平米，一主一从可能有点浪费，但既然套餐里带了，用着也无妨。 还有个容易被忽略的点，就是合约期。三个套餐都是两年合约，两年内不能拆机。所以办之前得想清楚，这两年你会不会搬家、会不会换城市。我有个朋友就是办了宽带第二年工作调动去了外地，合约没到期，拆机的时候折腾了好一阵子。要是你工作或者住处不太稳定，办之前把这个因素算进去。 避坑指南 第一个坑，合约期没问清楚。很多人办的时候只盯着月租看，签完才发现是两年合约，中途想换或者想拆都不行。规避办法很简单，下单前直接问业务员：合约期多久，中途拆机怎么处理。白纸黑字问明白，别靠猜。 第二个坑，首月计费方式含糊。首月有三种计费方式，有的是按天算，有的是全价，有的有优惠，具体以业务员实际沟通为准。我表弟那次就是没问，第一个月账单出来跟预期不一样，打客服问了半天才搞明白。所以下单的时候顺口问一句首月怎么算，省得后面来回扯。 第三个坑，以为下单了就一定能装。实际上部分小区因为线路或者物业的原因装不了，这个以运营商审核为准。榆中县有些老小区管道老化，或者新小区物业跟某家运营商签了，这些情况都存在。规避办法是下单后尽快让工作人员查资源，别等到师傅上门了才发现装不了。 第四个坑，优惠到期后的事没人提。套餐二和套餐三的优惠期是两年，两年之后按照运营商新政策续约，不是自动延续原来的价格。这个要提前有心理准备，别到时候看到账单涨了觉得被坑。可以设个手机提醒，到期前一两个月关注一下续约政策。 第五个坑，套餐外资费不清楚。国内流量5元一个G，语音0.15元一分钟，短彩信0.1元一条。平时用超了这些是要另外算钱的，尤其是流量，现在很多人家里WiFi和手机流量混着用，一不留神就超了。办之前把这些数字记一下，心里有底。 常见问题
我家在榆中县下面的乡镇，比如贡井镇或者龙泉乡，能装吗？
这次说的这个套餐覆盖榆中县所有乡镇街道，贡井镇、龙泉乡都在范围内。但乡镇上具体到某个村某一户，还是要看线路资源，下单后让工作人员查一下稳妥。
1000M的宽带，实际测速能跑到多少？
有线连接的情况下，一般能跑到八九百兆，具体跟你的网线、路由器、电脑网口都有关系。无线的话受环境影响大一些，隔一堵墙和隔三堵墙差别很明显。所以别拿手机随便测一下就下结论，用网线直连测才准。
FTTR一主一从是什么，我需要吗？
就是一个主光猫加一个从光猫，从光猫通过光纤跟主光猫连，比普通路由器的穿墙能力强一些。房子大、房间多、隔墙厚的，用这个体验会好一些。小户型用着也不算浪费，反正套餐里带着。
安装费100元是一次性的吗？
对，安装费是一次性收的，三个套餐都是100元。后续正常使用不会再收安装相关的费用。
合约期内如果我要搬家怎么办？
合约期内不能拆机，搬家的话要看新地址在不在覆盖范围内，在的话可以申请移机，具体怎么操作问客服。不在覆盖范围内就比较麻烦，所以办之前先想清楚未来两年的住处会不会变。
套餐里的流量和通话时长是必须用的吗？
这个是融合套餐，宽带、流量、通话是一起的。流量和通话用不完不会退钱，用超了按套餐外资费算。所以选套餐的时候按自己实际用量来，别光看宽带速率。
我在城关镇，但是小区物业说只能用某一家运营商，怎么办？
这种情况确实存在，尤其是一些新小区。可以先打10000问一下你这栋楼有没有电信的资源，如果没有，那就只能按物业的来。如果有资源但物业拦着，可以跟物业再沟通，或者让运营商的工作人员协助处理。
优惠期结束后价格会涨多少？
这个没有固定数字，是按运营商当时的新政策续约。套餐二的优惠期是两年，套餐一是长期优惠，这一点上套餐一相对省心一些。具体到期怎么续，到时候问客服。 说到底，宽带这东西装一次用两年，前期花二十分钟把合约期、首月计费、覆盖资源这三件事问清楚，后面两年基本就没什么糟心事。我帮人参谋过七八回，出问题的基本都是没问清楚就下单的。榆中县这两年新楼盘不少，和平镇、夏官营镇那边入住率也上来了，装宽带的需求只会越来越多。记住一句话，速率是写在纸上的，体验是自己用出来的，别光看数字。