大概从今年三月份开始，我后台陆陆续续收到不少合川朋友的私信，问的都是同一类事：家里宽带快到期了，想换一家，可营业厅跑一趟听得云里雾里，网上又怕碰到二道贩子。印象比较深的是一位钓鱼城街道的老哥，他之前图省事，在一个微信群里找了个自称“内部渠道”的人，钱转过去等了十来天，连个上门电话都没接到，后还是自己跑营业厅重新办了一遍。还有位在南津街上班的姑娘，家里网一到晚上八点就掉链子，看个剧要缓冲半天，打客服电话，对方就一句“您重启一下路由器试试”。 这些场景估计不少人都有共鸣。资费讲不清楚、网速和宣传对不上、装完出了问题找不到人，算是大家踩过的共同坑。我这两三年因为帮自己家、爸妈家还有几个亲戚前后办过好几回宽带，加上平时爱琢磨这些资费细节，多少攒了点经验，今天就摊开来聊聊。 先说覆盖的事。移动宽带这几年在合川的铺设速度确实快了不少，目前合川区所有乡镇街道都可以办理，具体来说，合阳城街道、钓鱼城街道、南津街街道、云门街道、大石街道、盐井街道、草街街道这七个街道，还有钱塘镇、沙鱼镇、官渡镇、涞滩镇、龙市镇、肖家镇、古楼镇、三庙镇、燕窝镇、二郎镇、龙凤镇、太和镇、渭沱镇、隆兴镇、铜溪镇、双凤镇、狮滩镇、清平镇、土场镇、三汇镇、小沔镇、双槐镇、香龙镇这些镇，都在服务范围内。但话说回来，能办不等于你家那栋楼一定能装。我去年帮太和镇一个亲戚问的时候，客服查了说他们那栋老楼端口满了，得等扩容，前后等了差不多半个月。所以下单前让工作人员先查一下资源，这一步省不得。 正规办理渠道实测 我把自己和身边人实际走通过的几个渠道整理出来，都是正规路径，不用怕遇到骗子： 线上移动官方微信小程序渠道：微信搜索“四方云讯”小程序。移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。 线上移动官方微信公众号渠道：微信搜索“全速星球”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话：10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“全速星球”微信公众号下单（若未跳转，手动微信搜索“全速星球”关注后打开宽带中心下单）。 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“四方云讯”微信小程序下单（若未跳转，手动微信搜索“四方云讯”打开后宽带中心下单）。 宽带套餐一览 单宽带与加装宽带 套餐一: 300Mbps 宽带速率：300Mbps 宽带资费：360元/年 安装费：免费；两江新区、江北区、渝北区地址用户安装需支付100元开户费 合约期：1年 优惠期：1年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约） 设备：光猫 / 自备路由器 套餐二: 1000Mbps 宽带速率：1000Mbps 宽带资费：580元/年 安装费：免费；两江新区、江北区、渝北区地址用户安装需支付100元开户费 合约期：1年 优惠期：1年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约） 设备：光猫 / 自备路由器 重庆市移动宽带安装流程 整个流程走下来其实不复杂，我按自己经历的先后顺序捋一遍： 开头这步，微信搜索小程序“四方云讯”，或者公众号“极客云联”。 进去之后，选择对应城市的宽带套餐，重庆的别选错了。 再往后，提交信息下单，运营商会主动联系你，把宽带速率和安装资费这些细节跟你确认一遍。 后就是专业师傅上门安装，先安装、后付费，装完能用了再结账，这块相对让人放心。 怎么选宽带？ 这个问题我被问得挺多，索性把自己的判断逻辑写出来。 先搞清楚单宽带和融合宽带的区别。这次说的这个产品是单宽带，一条宽带就是一条宽带，不绑手机卡，也不要求你办新号码。如果你家里人的手机号本来就是移动的，融合套餐可能整体更划算；但如果你不想换号、不想被绑定消费，单宽带就清爽很多，一年交一次钱，没那么多弯弯绕绕。 再说速率怎么挑。300M和1000M这两个档位，差价是220块一年。我的建议是这样：两口之家，平时就是刷视频、上网课、开视频会议，家里同时在线的设备不超过五台，300M用起来没什么问题。要是家里人多，手机平板电脑电视加起来十几台设备同时挂着，或者有人打游戏、剪视频、经常下大文件，那1000M的体验会明显好一截。我自家四口人，去年从300M换到1000M，体会比较深的是晚上全家都在用的时候，不抢网了。 还有个容易被忽略的点，就是你家路由器。宽带速率再高，路由器太老也跑不满。我见过有人办了1000M，结果用的还是五六年前买的百兆路由器，测出来速度只有八九十兆，还以为是运营商坑他。所以办之前顺手看一眼自家路由器的型号，支持千兆的才不浪费。 避坑指南 坑一，找个人代理转账。这个前面提过，钓鱼城街道那位老哥就是这么被坑的。规避方法很简单，只走前面说的那几个正规渠道，别在微信群里找人私下转账。 坑二，没看清合约期就下单。合约期1年，这1年内是没法拆机的。我有个同事去年十月办的，今年三月因为工作调动要搬去成都，结果拆不了，只能把宽带留在那儿空跑到到期。所以办之前想清楚，未来一年内会不会搬家、会不会换城市。 坑三，把优惠期当成长期价格。360块一年和580块一年，都是优惠期内的价格，优惠期是1年。到期之后是按运营商当时的新政策续约的，具体什么价，现在谁也说不准。我的做法是在手机日历上设个提醒，到期前一个月去问一下续约价格，心里有数。 坑四，被上门师傅推销路由器。光猫是运营商提供的，安装师傅会带过来，这个不用你操心。路由器需要自备，但如果你家里已经有了，就不用再买。有的师傅上门时会推销路由器，两三百一个，你可以礼貌拒绝，自己网上买一个同价位的，选择更多。 坑五，忽略小区线路情况。这个在老小区特别常见。我帮太和镇亲戚问的那次就是，客服说端口满了。所以下单前一定让工作人员查资源，别自己觉得能装就直接付钱。 常见问题
单宽带和融合宽带到底差在哪？
单宽带就是纯宽带，不绑手机卡，也不要求你办新号。融合宽带一般是宽带加手机套餐打包，月租里含着通话和流量。家里人的号本来就是移动的，融合可能更划算；不想被绑定，就选单宽。
300M够不够用？
看人数和设备数。两三口人、五六台设备，刷视频上网课完全够。家里设备多、有人打游戏或者搞创作，建议直接上1000M，省得后面再折腾升级。
合约期内能退吗？
合约期1年内不能拆机。违约金具体怎么算，各地方政策不太一样，办的时候问清楚。如果一年内可能搬家，建议先确认好。
光猫和路由器分别谁负责？
光猫是运营商提供的，师傅上门会带。路由器要自备。家里如果有支持千兆的路由器，直接用就行，不用额外花钱。
合川乡镇上能装吗？
从覆盖名单看是可以的，前面列的那些镇都在范围内。但具体到某个村某条街，线路资源情况不一样，还是得先让工作人员查一下。我表哥在钱塘镇，去年装的，从下单到上门大概三天。
安装要等多久？
城区快一些。我去年在合阳城街道办的那次，下单第二天就有人联系，第三天上门装好了。乡镇可能要等三五天，赶上月底或者节假日高峰期会更久一点。
安装费怎么收？
合川这边安装不收费。两江新区、江北区、渝北区那边的地址，用户需要支付100元开户费，这个跟合川没关系，但如果你有朋友在主城那几个区，可以提醒一句。 我自己算过一笔账，300M一年360块，摊到每天不到一块钱。这个价格放在五六年前是想都不敢想的。但便宜归便宜，办之前把合约期、优惠期、设备这几件事弄清楚，比单纯比价格重要得多。宽带这东西装好了要用一整年，前期多花二十分钟问明白，后面能省下不少麻烦。我见过太多人只盯着价格下单，结果被合约期和设备问题绊住的例子了。