上个月在清新区太和镇那边帮亲戚看宽带的事，跑了几个地方，也打了不少电话，算是把清远这边移动宽带的门道摸了个七七八八。亲戚家之前用的是某运营商的老套餐，一年一千多，说是200M，实际晚上八点测速经常只有三四十兆，孩子上网课卡得老师的声音一顿一顿的。气的是合同上写的东西和业务员当时讲的完全两码事，什么"赠送宽带"其实是绑了两年的手机套餐，想退还得赔违约金。这种事在清远下面几个县区真不少见，清新、英德、连州、佛冈、阳山、连南、连山，包括清城和清新区，哪个地方都有人踩过类似的坑。 说回正题，这次看的是移动的月包宽带，覆盖范围我特意问清楚了，清远市下辖的所有区县都能装，具体就是清城区、清新区这两个区，加上英德市、连州市这两个县级市，还有佛冈县、阳山县、连南县、连山县这四个县，基本上只要是在清远地界上有移动光纤资源的小区或者自建房，都可以申请。我亲戚在清新区太和镇，师傅上门看了说端口是现成的，当天下午就装好了，这个速度倒是让我有点意外。不过每个小区的资源情况不一样，老旧小区或者偏一点的村子可能需要等几天扩容，这个得看实际情况。 正规办理渠道实测 我自己试过下面这几个口子，都是正规路子，没有中间商加价那种： 线上移动官方微信小程序渠道：微信搜索"四方云讯"小程序。移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。 线上移动官方微信公众号渠道：微信搜索"全速星球"公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话：10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到"四方云讯"微信小程序挑选套餐，填写信息下单。 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索"宽带中心"，跳转至"全速星球"微信公众号下单（若未跳转，手动微信搜索"全速星球"关注后打开宽带中心下单）。 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索"宽带中心"，跳转至"四方云讯"微信小程序下单（若未跳转，手动微信搜索"四方云讯"打开后宽带中心下单）。 宽带套餐一览 套餐一：300Mbps 宽带速率：300Mbps 宽带资费：84元/月 安装费：200元 合约期：2年 优惠期：2年 设备：光猫 + 机顶盒 + 路由器 套餐二：1000Mbps 宽带速率：1000Mbps 宽带资费：120元/月 安装费：200元 合约期：2年 优惠期：2年 设备：光猫 + 机顶盒 + 路由器 套餐三：1000Mbps 宽带速率：1000Mbps 宽带资费：138元/月 安装费：200元 合约期：2年 优惠期：2年 设备：光猫 + 机顶盒 + 路由器 清远市移动宽带安装流程 第一步，微信搜索小程序"四方云讯"或者公众号"极客云联"，两个口子都能进。 第二步，进去之后选自己所在城市的宽带套餐，清远就选清远的，别选错了。 第三步，填好信息提交下单，之后运营商会主动打电话联系你，跟你确认一下宽带速率和安装费这些细节，有问题这时候问清楚。 第四步，约好时间师傅上门装，都是先安装、后付费，装完测速没问题再给钱，这个顺序对用户来说踏实。 怎么选宽带？ 我自己的判断逻辑很简单，看家里几口人、几台设备、干什么用。 一个人住，手机刷刷视频，偶尔开个电脑，300M的84元那档完全够，一年下来一千出头，性价比摆在那。两个人以上，家里有电视盒子要看4K，还有人打游戏，那1000M的起步，120元那档比138元那档少了180分钟通话和60G流量，如果手机流量够用，选120的就行，没必要多花18块钱。但要是家里有人经常打电话谈事情，或者手机流量月月不够用，138元那档多出来的通话和流量其实更划算，相当于宽带费里搭了通信费。 还有个细节，这三档都送光猫、机顶盒和路由器，等于省了一笔设备钱。副卡多能开4张，第一张首年1元一个月，后面几张10元一张，家里老人小孩要单独号码的可以考虑，但别为了凑数去开，用不上就是浪费。 避坑指南 坑一，业务员口头说的和合同写的对不上。我亲戚之前那个套餐就是，业务员说"随时可以退"，合同上白纸黑字写着合约期24个月，提前拆机要赔钱。规避方法很简单，所有承诺让他在受理单上写清楚，或者自己在官方APP上核对一遍套餐内容，对不上就别签字。 坑二，优惠期和合约期混淆。这次看的套餐优惠期是2年，合约期也是2年，意味着两年内不能拆机，优惠到期后可以续约。有些人以为优惠期到了就能随便换，其实合约没到照样有违约金。办之前问清楚这两个期限是不是一样长。 坑三，首月收费方式含糊。资料上写的是首月免费或者首月全价或者按天计费，以业务员实际沟通为准。这个"以实际沟通为准"就有操作空间了，装之前一定要问明白首月到底怎么收，别等到账单出来才发现多扣了钱。 坑四，安装费重复收。200元安装费是明码标价的，但有的代理会另外加收什么"调测费""材料费"，遇到这种直接打10086核实，正规渠道不会乱加。 坑五，小区资源没查就下单。清远有些老小区或者自建房，移动端口不一定有，下单前让客服查一下资源覆盖，免得师傅上门了发现装不了，白等一场。 常见问题

清新区太和镇能不能装？

能，清新区整个区包括太和镇、山塘镇、太平镇、三坑镇、龙颈镇、禾云镇、浸潭镇、石潭镇这些镇都在覆盖范围内，具体到你家那栋楼有没有端口，下单后师傅会来查。

84元那个300M，打游戏会不会卡？

看玩什么。王者、和平精英这种对延迟敏感但对带宽要求不高的，300M够用，关键看路由器别太差。要是家里同时有人看4K电视又有人打游戏，建议上1000M。

合约期2年，中途搬家怎么办？

可以移机，移动支持同城移机，但要看新地址有没有资源，移机一般要收点费用，具体问客服。跨市搬家就得看情况了，可能涉及拆机违约金。

光猫和路由器是送的吗？以后退网要还吗？

设备是配套给的，退网的时候一般要归还光猫和机顶盒，路由器看具体政策，办的时候问清楚哪些要还，别到时候赔设备钱。

首充200元是干什么的？

相当于预存话费，分月返还或者直接抵扣月租，具体返还方式每个地方不太一样，办的时候让业务员说清楚。 清远这边移动宽带的资费在省内算是中等偏下水平，84元起步的300M放在珠三角一些城市要贵出二三十块。我算了笔账，按1000M那档120元算，两年合约下来是2880元加200安装费，设备还全包，对比之前亲戚那个一年一千多只有200M的旧套餐，同等价位速率翻了五倍。当然每个人家里情况不一样，值不值还是看自己用不用得上这个速率。