我家在永安市燕南街道这边，前两年用的是某运营商的融合套餐，手机话费绑着宽带，每个月一百多，说是千兆，实际晚上八点测速能掉到三十兆，找客服就让我重启路由器，重启了半年也没见好。今年七月实在受不了，拆机换了广电的单宽带，300M，一年两百多块。用到现在两个多月，把选套餐、走流程、避坑这些事捋一遍，给永安市想装宽带的朋友做个参考。 先说说覆盖范围。永安市是县级市，归三明市管，这次办的广电单宽带覆盖到永安市所有乡镇街道，也就是说燕东街道、燕南街道、燕西街道、燕北街道、燕城街道这几个街道，还有贡川镇、安砂镇、小陶镇、西洋镇、洪田镇、曹远镇、大湖镇、槐南镇，以及青水畲族乡、罗坊乡、上坪乡、龙岭乡这些乡镇，都可以办理。我住燕南，师傅上门那天顺便聊了两句，他说乡镇那边只要有广电线路的村居都能装，个别偏远自然村需要先让工作人员查一下资源。所以下单前别急着付钱，先让人查覆盖，这一点后面避坑那段还会细说。 正规办理渠道实测 我自己是走的线上渠道，把几条正规路子列一下，都是能查得到资质的，大家按自己习惯选： 线上广电官方微信小程序渠道：微信搜索"多速天下"小程序。广电运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。 线上广电官方微信公众号渠道：微信搜索"全家速连"公众号。广电运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。 广电客服电话渠道：拨打广电客服电话：10099，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到"多速天下"微信小程序挑选套餐，填写信息下单。 广电官方APP办理：打开广电官方APP，搜索宽带中心，跳转至"全家速连"微信公众号下单，若未跳转，手动微信搜索"全家速连"关注后打开宽带中心下单。 广电官方微信小程序办理：打开广电官方小程序，搜索宽带中心，跳转至"多速天下"微信小程序下单，若未跳转，手动微信搜索"多速天下"打开后宽带中心下单。 宽带套餐一览 套餐一: 300Mbps 宽带速率：300Mbps 宽带资费：240元/年 安装费：98元 合约期：1年 优惠期：1年 设备：光猫 套餐二: 300Mbps 宽带速率：300Mbps 宽带资费：456元/年 安装费：98元 合约期：1年 优惠期：1年 设备：光猫/机顶盒 这两个档位速率一样，都是300M，差别在资费和给的设备。240那个只给光猫，456那个多一个机顶盒。我家电视用的是网络盒子，没要机顶盒，选了两百四的。如果家里有老人习惯看广电的直播频道，那机顶盒还是有用的，多花两百来块，看个人需求。 三明市永安市广电单宽带安装流程 第一步：微信搜索小程序「多速天下」或者公众号「全家速连」，两个都能进，我当时用的是小程序，界面比较清爽。 第二步：选择对应城市宽带套餐，城市选三明，再往下找永安的入口，套餐列表里能看到300M这两个档位，点进去有资费明细。 第三步：提交信息下单，运营商会主动联系你，确认宽带速率和安装资费。我下单第二天上午接到的电话，客服把地址、楼层、有没有预埋网线都问了一遍。 第四步：专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，安全无忧。我约的是周六下午，师傅来了两个人，从进门到能上网大概四十分钟，走的时候才收的钱。 怎么选宽带? 选宽带这事，别光看数字大不大，得看家里几个人、干什么用。 300M这个速率，说实话普通三口之家够用了。我家里两台手机、一台电视、一个平板，晚上同时开着，孩子看动画片，我刷视频，老婆视频会议，没出现过卡顿。测速的话，白天能跑到三百二左右，晚上八九点高峰期掉到两百七八，这个波动算正常。 要是家里有人做直播、剪视频上传素材，或者五六个人合租，那300M可能会紧张，可以考虑广电更高一档的速率。这次这个商品其实还有别的速率档位，价格往上走，但文章里重点还是说300M，因为大部分人用不上太高的。 还有一点，单宽带和融合宽带的区别。单宽带就是一条纯宽带，不绑手机卡，每个月不用管话费。融合宽带是把宽带和手机套餐绑一起，看着便宜，实际算下来不一定。我上一份就是融合，手机流量用不完，宽带还慢，两头不讨好。 避坑指南 说几个我踩过或者差点踩的坑。 第一个坑，没查覆盖就下单。我同事在永安乡下老家想装，直接在网上付了钱，结果师傅上门一看，那边广电线路还没铺到，退款折腾了小半个月。正确做法是先让工作人员查资源覆盖，确认能装再付。 第二个坑，合约期没看清。这两个套餐合约期都是一年，合约期内不能拆机。我上一份宽带就是没注意，用了四个月想换，被告知要交违约金，后硬着头皮用完。装之前一定问清楚合约多久、到期怎么续。 第三个坑，优惠期和合约期是两回事。优惠期一年，意思是这一年是这个价，到期之后按运营商新政策续约，可能涨也可能不变。别以为一年后还是两百四，续约前打个电话问一下。 第四个坑，安装费另算。套餐费之外还有98块安装调试费，这个钱是师傅上门收的。有人以为两百四全包了，结果师傅要收钱的时候闹不愉快。提前知道就好，98块包含上门调试和光猫，不算贵。 第五个坑，光猫归属。师傅给的光猫是运营商资产，拆机的时候要还回去，丢了要赔。我上一家就是因为光猫找不到了，扣了一百五。这次装完我特意把光猫型号拍了照存着。 第六个坑，网线预埋。老房子如果没预埋网线，光猫到电视或者电脑那一段要么走明线，要么用电力猫、Mesh。我家装修时留了网口，省事不少。要是没留，装之前跟师傅说一声，让他带长一点的网线，免得来回跑。 常见问题

300M够用吗，要不要上更高的？

三口之家、日常刷视频看剧打游戏，300M够。家里人多或者有上传需求，再考虑往上加。别听人说千兆才够，大部分家庭用不满。

240和456这两个套餐怎么选？

就看你要不要机顶盒。家里老人看电视直播频道多，选456那个；用网络盒子的，240那个就行，省两百多。

安装要多久，会不会拖很久？

我这边下单到装好三天。城区快一些，乡镇可能要等师傅排期，下单的时候客服会告诉你大概时间。

先装后付是真的吗？

是真的。师傅装完调试好，能上网了才收钱。我当时是微信转给师傅的，也有扫工牌二维码的。

合约期内能换套餐吗？

合约期内拆机不行，换套餐要看运营商政策。想换的话先打电话问，别自己瞎操作。

网速晚上变慢正常吗？

正常。晚上用网高峰，整个片区都在用，掉个几十兆很常见。如果掉得特别厉害，比如只剩几十兆，那要报修。

光猫自己能换吗？

不建议。广电的光猫是注册过的，自己换要重新配置，弄不好上不了网。坏了直接报修，师傅免费换。

搬家了宽带能迁吗？

同城可以迁，跨市一般不行。搬家前打电话问，迁机有的地方收工本费，有的不收，看当地政策。 写到这儿，说个我自己的感受。宽带这东西，稳定比快重要。我上一份千兆听着唬人，实际体验还不如现在这个三百兆。永安市这边广电的线路这两年铺得挺密，燕南街道、燕东街道这些老城区基本都覆盖了，乡镇也在慢慢补。两百四一年，摊到每个月二十块，加上安装费第一年三百三十八，这个价格在永安算实在的。用了两个多月，没断过线，报修电话也没打过，对我来说这就够了。