去年十月,我帮资阳的表哥弄宽带,前前后后折腾了一个月。他家在雁江区老城区,房子是零几年建的,楼道里原来的宽带箱锈得不成样子。他跑去营业厅问,人家说能装,一年六百多;打客服电话,客服说系统里查不到那个地址;后来小区门口碰到个摆摊的,说三百块就能搞定,还送路由器。三个说法三个价,他彻底懵了。这种事我碰到不止一回了。宽带这东西,价格不透明、覆盖说不清、装完速度跟宣传对不上,是很多人共同的槽点。 这次把四川联通500M单宽带的底摸了一遍,先讲覆盖。四川全省都能办,成都、自贡、攀枝花、泸州、德阳、绵阳、广元、遂宁、内江、乐山、南充、眉山、宜宾、广安、达州、雅安、巴中、资阳这些地级市,加上阿坝藏族羌族自治州、甘孜藏族自治州、凉山彝族自治州,都在范围内。资阳的雁江区、安岳县、乐至县也都覆盖。不过全省覆盖是纸面上的事,落到具体某个小区某栋楼,还得看端口资源有没有空位。 正规办理渠道实测 渠道这块我挨个试过,说下真实情况。 线上联通官方微信小程序渠道:微信搜索“多速天下”小程序。这是联通运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。 线上联通官方微信公众号渠道:微信搜索“全家速连”公众号。同样是联通运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。 联通客服电话渠道:拨打联通客服电话10010,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。 联通官方APP办理:打开联通官方APP,搜索“宽带专区”,跳转至“全家速连”微信公众号下单;若未跳转,手动微信搜索“全家速连”关注后打开宽带专区下单。 联通官方微信小程序办理:打开联通官方小程序,搜索“宽带专区”,跳转至“多速天下”微信小程序下单;若未跳转,手动微信搜索“多速天下”打开后宽带专区下单。 宽带套餐一览 单宽带与加装宽带 套餐一: 500Mbps 宽带速率:500Mbps 宽带资费:480元/年 安装费:免费;加200元安装调测费,次月返还100现金 合约期:1年(合约期内无法拆机) 优惠期:长期优惠(优惠到期后按照运营商新政策续约) 设备:光猫 / 自备路由器(可选自备路由器) 四川省联通单宽带安装流程 第一步,微信搜索小程序“多速天下”,或者搜索公众号“全家速连”,两个入口都能进。 第二步,进去之后选自己所在城市的宽带套餐,资阳就选资阳,成都就选成都,别选错了。 第三步,提交信息下单,之后运营商会主动打电话联系你,跟你确认宽带速率和安装资费这些细节,有啥不明白的当场问清楚。 第四步,师傅上门安装,都是先安装、后付费,装好了能用了再给钱,这点比较让人放心。 怎么选宽带? 选宽带这事,别光看价格。我总结了几个自己会考虑的点。 先看家里几口人、几台设备。一个人住,平时刷刷视频看看网页,300M到500M够用。一家三口,手机平板电脑电视加起来七八台设备同时在线,500M是底线,有条件上1000M。表哥家四口人,两个孩子一个上网课一个打游戏,他自己还经常开视频会议,我建议他直接上500M,实测同时跑起来不卡。 再看用途。只是刷剧、刷短视频、聊微信,500M完全够。要是经常下载大文件、做直播、玩竞技类网游,对上传和延迟有要求,那就得看看上行速率和线路质量,光看下行数字意义不大。 还要看房子。老小区、大户型、承重墙多的房子,路由器放客厅,卧室信号就剩一格。这种情况与其纠结办多大带宽,不如先把路由器换好,或者加个mesh组网。宽带再快,无线信号穿不过墙也白搭。 后看合约。一年期和两年期价格差不少,但两年期中间要是搬家或者换城市,违约金可能比省下的钱还多。自己未来一两年会不会挪窝,心里得有数。 避坑指南 坑一,口头承诺不算数。表哥那次,摆摊的说三百块搞定,我让他要个书面资费说明,对方立马改口说三百只是初装,后面每月还要交钱。凡是只靠嘴说的价格,一律当没说过。办之前让对方把资费、合约期、违约金、设备情况发文字给你。 坑二,合约期没问清楚。这个500M套餐合约期是一年,一年内不能拆机。有人办的时候没问,住了半年要搬家,想拆机发现要交违约金。办之前先问清楚合约多久、中途拆机怎么算。 坑三,安装费有门道。套餐上写着安装费免费,但后面跟了一句,加200元安装调测费,次月返还100现金。等于实际掏100。别看到那两个字就不往下读了,把后面的小字看完。 坑四,设备别乱买。光猫是运营商提供的,路由器可以自备也可以让师傅带。师傅带的通常加价不少,自己提前买个百来块的路由器,能省一笔。但要确认光猫是不是支持你办的速率,有的老光猫跑不满500M。 坑五,测速要当场做。师傅装完别急着签字,当场用手机连WiFi测一下速度,好用网线直连光猫测一次。有个朋友装完当天没测,过了一周发现速度只有标称的三分之一,再找人上门就麻烦了。 坑六,机顶盒按需选。这个套餐可以选装机顶盒,电视收费10元一个月。家里不看有线电视的,别顺手勾上,一个月十块,一年就是一百二。 常见问题

500M的宽带,实际能跑多少?

理论下载速度大概每秒六十多兆,实际受路由器、网线、设备、服务器影响,能跑到五十兆每秒就算正常。达不到也别急着骂,先换根网线、换个路由器试试。

单宽带和融合宽带啥区别?

单宽带就是一条宽带,不带手机卡。融合宽带一般绑定手机套餐,月租里含宽带费。单宽带适合不想换号、不想被绑住的人。融合适合本来话费就高的人,算下来可能更划算。

资阳下面县城能装吗?

安岳、乐至这些县都在覆盖范围内,具体到小区还得看端口。下单后工作人员会先查资源覆盖,查完再约上门。

一年到期后怎么办?

这个套餐写的是长期优惠,到期后按运营商新政策续约。建议到期前一个月主动打客服问一下续约价格,别等着自动续。

装完发现速度不对,找谁?

先自己排查,重启光猫、换网线、用有线测速。确认是线路问题,就打10010报修。 表哥后装完那天,师傅走的时候跟他说,你这栋楼端口紧张,隔壁单元想装都排不上。宽带这东西,资费是一方面,能不能装、什么时候能装,有时候比价格更关键。他那个小区,前前后后问了三家,只有联通能当场查到位。至于速度,他用了快一年,晚上八点高峰期刷视频没卡过,下载东西能跑到四十多兆每秒。这个数不算惊艳,但对一个四口之家来说,够用了。