去年冬天我在怀集坳仔镇老家住了两个多月,难受的不是没有夜宵摊,是晚上八点一到,家里人全连上WiFi,手机刷个短视频要转半天圈。我问我妈一个月交多少钱,她说不太清楚,反正一直是那个号,也没动过。后来我翻出账单一看,一百多块钱一个月,网速还停留在早几年的水平。这种事在怀集下面乡镇真的挺普遍,不是大家不想换,是根本不知道现在有什么、什么价、找谁弄。 这次回来我专门把移动那种老号码加装宽带的产品摸了一遍,也就是在原有手机号基础上直接加一条宽带,不用新办卡、不用换号。先说覆盖,这块我可以讲得很明确:怀集县所有乡镇街道都能办,具体包括怀城街道、幸福街道、坳仔镇、汶朗镇、甘洒镇、凤岗镇、洽水镇、梁村镇、大岗镇、岗坪镇、冷坑镇、马宁镇、蓝钟镇、永固镇、诗洞镇、桥头镇、中洲镇、连麦镇,还有下帅壮族瑶族乡。我特意问了在诗洞镇和洽水镇的两个老同学,他们那边都装上了,不是只有县城才给装。冷坑镇我表哥家去年就加了,师傅是从镇上过来的,当天弄完当天就能用。 正规办理渠道实测 这两个月我把能走的渠道挨个试了一遍,说点真实感受。 线上移动官方微信小程序渠道:微信搜索"多速天下"小程序。移动运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。 线上移动官方微信公众号渠道:微信搜索"全家速连"公众号。移动运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。 移动客服电话渠道:拨打移动客服电话10086,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到"多速天下"微信小程序挑选套餐,填写信息下单。 移动官方APP办理:打开移动官方APP,搜索"宽带中心",跳转至"全家速连"微信公众号下单(若未跳转,手动微信搜索"全家速连"关注后打开宽带中心下单)。 移动官方微信小程序办理:打开移动官方小程序,搜索"宽带中心",跳转至"多速天下"微信小程序下单(若未跳转,手动微信搜索"多速天下"打开后宽带中心下单)。 宽带套餐一览 套餐一: 300Mbps 宽带速率:300Mbps 宽带资费:老号码原套餐费用 + 30元/月 安装费:100元 合约期:1年 优惠期:长期优惠 设备:光猫 套餐二: 1000Mbps 宽带速率:1000Mbps 宽带资费:老号码原套餐费用 + 1元/月 安装费:100元 合约期:2年 优惠期:优惠2年 设备:光猫 套餐三: 2000Mbps 宽带速率:2000Mbps 宽带资费:老号码原套餐费用 + 0元/月(即免费加装) 安装费:399元 合约期:3年 优惠期:长期优惠 设备:FTTR光猫一主一从 肇庆市怀集县移动宽带安装流程 整个流程走下来比我想的省事,四步就完了。 第一步,微信搜索小程序"多速天下",或者公众号"全家速连",两个入口都能进,看你平时习惯用哪个。 第二步,进去之后选城市,定位到肇庆,再选对应的宽带套餐。这里会显示你家那个号码当前能不能加装、能加装哪个速率。 第三步,把姓名、电话、详细地址这些信息提交上去下单。之后运营商会主动打电话给你,跟你确认宽带速率和安装要花多少钱,这一步一定要问清楚,别含糊过去。 第四步,师傅上门装。先安装,装好能正常上网了再付费,不用担心钱先交了人跑了这种事。 怎么选宽带? 我自己的判断逻辑很简单,先看家里几口人、几台设备。 如果你家就两口人,平时刷刷短视频、看看剧、偶尔开个视频会,300M是够用的。我给我妈那边装的就是300M,电视盒子加两部手机加一个平板,晚上同时用也没卡过。300M这个档位对应的是老号码原套餐59到119元的用户,加30块钱一个月,安装费100元,合约期1年,光猫是配的,不用自己买。 要是家里人多,或者有人打游戏、剪视频、经常下大文件,那可以看看1000M。它对应的门槛是老号码原套餐129到198元,加1块钱一个月,安装费也是100元,合约期2年。这个档位性价比确实高,但前提是你的号本身套餐得够那个档。 2000M那个就更适合家里设备特别多、有全屋覆盖需求的,配的是FTTR光猫一主一从,安装费399元,合约期3年,门槛是老号码原套餐199元及以上。 我个人的建议是别盲目追高。宽带这东西不是速率越高体验就越好,路由器、网线、家里墙的厚度都有影响。300M配一个说得过去的千兆路由器,在怀集这种自建房和普通商品房的环境里,日常用真的看不出跟1000M的区别。 避坑指南 第一个坑,合约期。这个一定要问明白。300M是1年合约,1000M是2年,2000M是3年,合约期内是不能拆机的。我有个朋友在岗坪镇,装了不到半年要搬家去佛山,结果拆不了,只能继续交钱到合约结束。所以装之前先想清楚未来一两年会不会搬。 第二个坑,优惠到期之后的事。300M写的是长期优惠,到期自动续约;1000M是优惠2年,到期后按运营商新政策续约。这两个说法不一样,前者相对稳,后者两年后什么价谁也说不准。办的时候让客服把这条讲清楚,好留个记录。 第三个坑,安装费到底交多少。300M和1000M都是100元,2000M是399元,别听中间人随口报价。这个钱是安装调试费,师傅上门装完再收。 第四个坑,别信"上门推销"的那些话术。我在怀城街道就遇到过一次,有人在小区门口说可以帮忙办更便宜的宽带,让先交钱。正规渠道下单之后是运营商主动联系你,师傅上门装完才付费,任何让你提前转账到个人账户的,直接拒绝。 第五个坑,地址要写细。怀集下面很多乡镇,同一个镇不同村的情况都不一样,写地址的时候写到村、写到栋、写到门牌,师傅才能一次找对地方,省得来回折腾。 常见问题
300M在怀集够用吗,会不会很慢?
看你干什么。三四个人日常刷视频、看剧、上网课完全够。真正影响体验的往往是路由器太老或者WiFi信号被墙挡住,不是带宽不够。我家那台老路由器换成千兆的之后,同一根宽带感觉快了一截。
我的号套餐比较低,能办吗?
300M要求老号码原套餐在59到119元这个区间,1000M是129到198元,2000M是199元及以上。套餐不够的话,一般是先看看能不能调整,具体得让客服查你那个号的实际状态。
装宽带要多久能上门?
下单后工作人员会先查你那个地址有没有宽带资源覆盖,确认了再约时间。我表哥在冷坑镇那次,从下单到师傅上门隔了两天。偏远一点的村子可能会久一些,看排期。
光猫要自己买吗?
不用。300M和1000M都配光猫,2000M配的是FTTR光猫一主一从,都是随宽带一起的。你自己要额外准备的,是路由器。
合约期内能不能拆机或者换档?
合约期内拆机是不行的,这点办之前必须想清楚。换档的话要看当地政策,有的地方可以升不能降,得单独问。
为什么我问到的价格和邻居说的不一样?
这种情况挺常见。宽带资费受地市政策影响,同一个县不同时间段、不同号码套餐,报出来的价格都可能不同。以你自己下单时运营商确认的那份为准,别拿别人的账单当标准。 我这两个月跑下来大的感受是,宽带这件事信息差比价格差更值钱。怀集县下面从怀城街道到下帅壮族瑶族乡,能办的网点其实不少,难的是没人把话说明白。300M这个档位在我看来是普通家庭不容易踩空的选择,一年多花三百多块钱,换一个不用再盯着加载圈的日子,这笔账我觉得划得来。