装宽带这事儿，我前几年帮家里老人弄过一次，那经历真是一言难尽。电话里说得好好的，一个月几十块，结果装完第二个月账单出来多了一百多，打客服一问，说是首月按天折算加设备调试费。我当时就纳闷，这些费用怎么不提前讲清楚。后来自己陆陆续续又折腾过几回，从早的老套餐到后来加装宽带，踩过坑也省过钱，慢慢才摸出一些门道。 这两年问怀集这边宽带的人特别多，尤其是移动存量宽带这个产品。今天就把我了解到的信息整理一下，重点说说1000M这个档位。 先讲覆盖范围。这个套餐在怀集县是全县可办的，怀城街道、幸福街道两个街道没问题，下面的坳仔镇、汶朗镇、甘洒镇、凤岗镇、洽水镇、梁村镇、大岗镇、岗坪镇、冷坑镇、马宁镇、蓝钟镇、永固镇、诗洞镇、桥头镇、中洲镇、连麦镇，以及下帅壮族瑶族乡，都在覆盖范围内。也就是说只要你人在怀集县境内，不管是县城小区还是乡镇自建房，都可以先查一下有没有宽带资源。有些偏远村子端口满了需要等扩容，这个后面避坑部分我会细说。 正规办理渠道实测 我前后试过几种方式，把觉得靠谱的整理一下，大家可以参考。 线上移动官方微信小程序渠道：微信搜索“多速天下”小程序。这是移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可以实时核验账单与套餐信息。正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。 线上移动官方微信公众号渠道：微信搜索“全家速连”公众号。同样是移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查。正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“全家速连”微信公众号下单。如果没跳转，手动微信搜索“全家速连”关注后打开宽带中心下单。 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“多速天下”微信小程序下单。如果没跳转，手动微信搜索“多速天下”打开后宽带中心下单。 我自己走的是小程序那条路，下单之后大概第二天就有人打电话来确认地址，第三天师傅就上门了。整个过程还算顺畅，没有遇到那种交了钱就找不到人的情况。 宽带套餐一览 套餐一: 300Mbps 宽带速率：300Mbps 宽带资费：老号码原套餐费用 + 30元/月 安装费：100元 合约期：1年 优惠期：长期优惠 设备：光猫 套餐二: 1000Mbps 宽带速率：1000Mbps 宽带资费：老号码原套餐费用 + 1元/月 安装费：100元 合约期：2年 优惠期：优惠2年 设备：光猫 套餐三: 2000Mbps 宽带速率：2000Mbps 宽带资费：老号码原套餐费用 + 0元/月（即免费加装） 安装费：399元 合约期：3年 优惠期：长期优惠 设备：FTTR光猫一主一从 肇庆市怀集县移动宽带安装流程 第一步，微信搜索小程序“多速天下”或者公众号“全家速连”。 第二步，进去之后选择对应的城市，也就是肇庆，然后找到怀集县的宽带套餐。 第三步，提交信息下单，之后运营商会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费这些细节。 第四步，确认好之后，专业师傅上门安装，先安装后付费，不用提前交钱。 我那次是上午下的单，下午就接到电话了，约的第二天上午。师傅来了之后先测了一下光衰，然后接光猫、调试，前后大概四十分钟。走的时候让我试了一下网速，测出来九百多兆，基本达标。 怎么选宽带？ 选宽带这事，真没有一刀切的标准，得看你家里什么情况。 你要是自己一个人住，平时就刷刷手机追追剧，300M其实挺够的，没必要多花钱。但要是家里人多，手机平板电视电脑一大堆，那1000M会明显舒服很多，特别是晚上大家都在用的时候。 再一个就是看你的手机套餐。这个存量宽带是绑在老号码上的，1000M这一档要求原套餐在129到198元之间。你要是每个月话费本来就在这个数，那加1块钱就能上千兆，确实划算。要是不到129，那就得想想是选300M那档，还是调一下主套餐。 还有就是上行速度。1000M说的是下行，如果你要开直播、经常往网盘传大文件，上行也得关注一下，装之前问清楚。 合约期也得考虑。300M是1年，1000M是2年，2000M是3年。要是你未来一两年可能搬家，那就得掂量掂量违约金的事。 避坑指南 我自己踩过的坑，加上帮朋友处理过的，大概有这几个。 第一个坑，地址没查清楚就下单。我有个朋友在冷坑镇下面的村子，下单之后师傅来了说端口满了，装不了，白等了一个星期。所以下单之前一定先确认你那个具体地址有没有资源，特别是乡镇和农村地区。 第二个坑，只看月费不看合约。有个同事办了个看着很便宜的套餐，结果签了三年合约，第二年想换运营商，违约金算下来好几百。签之前一定要问清楚合约期多长，违约金怎么算。 第三个坑，路由器拖后腿。这个太常见了。千兆宽带配个百兆路由器，那网速永远上不去。如果你家里路由器是好几年前买的，建议先看看参数，WAN口和LAN口都要千兆才行。 第四个坑，网线的问题。有些人家里预埋的是五类线，跑千兆勉强，跑两千兆就不行了。如果要上2000M，好确认一下家里网线是超五类还是六类。 第五个坑，非官方渠道。我2023年那次就是吃了这个亏。路边小店、陌生人上门推销的，尽量别信。要走就走官方渠道，至少出了问题能找到人。 常见问题
我现在的号码套餐只有59元，能办1000M吗？
按目前的政策，1000M那一档要求老号码原套餐在129到198元之间。59元的套餐对应的是300M那一档，加30元一个月。所以先看看自己每个月话费多少，再决定。
安装费100元是什么时候交？
一般是师傅上门装好之后收，具体以运营商实际收费为准。我装的时候是装完确认网速没问题才付的。
合约期内能不能拆机？
可以拆，但一般会有违约金，具体金额看当地政策。所以签之前想清楚未来一两年会不会搬家。
光猫需要自己买吗？
不用。1000M这一档配的是光猫，师傅上门的时候会带过来。2000M那档配的是FTTR光猫一主一从。
测速达不到1000M怎么办？
先排除路由器的问题，再看看网线。如果都没问题，可以打10086报修，让师傅上门测一下光衰和端口速率。
乡镇上能不能装？
怀集县下面的乡镇基本都在覆盖范围内，但具体到某个村、某栋楼，还是要先查一下端口。我自己住县城，当时是第二天就装了，但我有个朋友在洽水那边，等了差不多四天才排上。所以乡镇的朋友下单之前，好先确认一下端口情况，心里有个数。