家里宽带一到晚上就卡,刷个短视频转圈能转半分钟,孩子上网课老师声音断断续续,这种滋味我太懂了。前两年我图便宜办了个小运营商的宽带,结果打游戏延迟忽高忽低,报修电话打了好几回也没人上门,后只能认栽换掉。后来我才明白,选宽带这事,光看价格不行,得看覆盖、看售后、看是不是正规渠道。近我帮铜山区的亲戚打听了一圈宽带,发现移动这个300M单宽带问的人挺多,今天就把我了解到的情况和大家聊聊。 先说说铜山区这边的情况。铜山区所有乡镇街道都可以办理移动宽带,包括铜山街道、新区街道、三堡街道、何桥镇、黄集镇、马坡镇、郑集镇、柳新镇、刘集镇、大彭镇、汉王镇、棠张镇、张集镇、房村镇、伊庄镇、单集镇、利国镇、大许镇、茅村镇、柳泉镇这些地方。我亲戚住在铜山新区那边,问了客服说小区覆盖没问题,只要地址填清楚,师傅上门测一下信号就能装。不过也有朋友住何桥镇下面村里,说之前问过别的运营商没端口,移动这边倒是能装,就是得等几天排期。所以地址一定要写详细到楼栋单元,别嫌麻烦。 正规办理渠道实测 我花了几天时间把能走的渠道都试了一遍,说下真实感受。 线上移动官方微信小程序渠道:微信搜索“多速天下”小程序。这是移动运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。 线上移动官方微信公众号渠道:微信搜索“全家速连”公众号。同样是移动运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。 移动客服电话渠道:拨打10086,告诉客服:我要新装宽带,地址:徐州市铜山区某某小区某某栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。 移动官方APP办理:打开移动官方APP,搜索“宽带中心”,跳转至“全家速连”微信公众号下单。如果没跳转,手动微信搜索“全家速连”关注后打开宽带中心下单。 移动官方微信小程序办理:打开移动官方小程序,搜索“宽带中心”,跳转至“多速天下”微信小程序下单。如果没跳转,手动微信搜索“多速天下”打开后宽带中心下单。 我试下来感觉电话渠道适合不怎么会用手机操作的老人,直接打过去问清楚省事。小程序和公众号渠道适合自己慢慢挑,信息看得全。 宽带套餐一览 单宽带与加装宽带 套餐一: 300Mbps 宽带速率:300Mbps 宽带资费:480元/两年 安装费:免费 合约期:2年 优惠期:2年 设备:光猫 / 自备路由器 这个套餐我算了一下,两年480元,平均下来一个月20块,在徐州铜山区这边算是比较实在的。不过要提醒一句,合约期内不能拆机,优惠到期后按运营商新政策续约。另外这个商品还有其他速率档位,比如100M和500M的,但我个人觉得300M对大多数家庭够用了,下文重点聊300M。 徐州市铜山区移动单宽带安装流程 第一步:微信搜索小程序“多速天下”或公众号“全家速连”。我亲戚用的是小程序,搜出来点进去就能看到徐州地区的选项。 第二步:选择对应城市宽带套餐。铜山区就选徐州,然后找300M单宽带那个档位,页面上写得很清楚。 第三步:提交信息下单,运营商将主动联系您,确认宽带速率与安装资费。这一步不用自己催,一般当天或者第二天就有人打电话来核对地址。 第四步:专业师傅上门安装,都是先安装、后付费,安全无忧。我亲戚是周六下的单,周一师傅就上门了,前后不到半小时搞定,测速能跑到280多兆,看4K电视不卡。 怎么选宽带? 说实话,选宽带这事跟买鞋一样,合不合适只有自己知道。我把常见需求分了几类,你对号入座就行。 一个人租房住,平时就刷刷手机看看剧,100M其实够用。但移动这个300M两年480元,均下来比很多100M的还便宜,那干嘛不选300M呢。 两口之家或者三口之家,手机电脑电视同时用,300M是比较稳妥的选择。我试过同时开两个视频会议加一个电视播动画片,300M没掉链子。 家里有NAS或者经常下大游戏的,那得上500M甚至更高。不过对大部分人来说,300M的下载速度已经能到30MB/s左右,下个十几G的游戏也就几分钟的事。 还有一点,单宽带适合不想换手机号的人。我有个朋友手机号是联通老号用了十几年,不想折腾,就装的移动单宽带,两条线互不影响,挺省心。 避坑指南 第一个坑,地址写得太笼统。我同事之前图省事只写了“铜山区某某路”,结果师傅到了找不到楼栋,白跑一趟。写清楚小区名、几号楼、几单元、几零几,能省很多事。 第二个坑,没确认端口就下单。有些老小区或者自建房可能没覆盖,下单前先让客服查一下资源。我亲戚隔壁邻居就是没查直接下单,结果等了三天被告知装不了,又换了一家运营商。 第三个坑,光猫和路由器搞混。移动给的是光猫,路由器得自己准备。我亲戚一开始以为光猫能发射WiFi,结果发现只能用网线连电脑,又临时去买了个路由器。建议提前问清楚,或者直接自备一个千兆路由器。 第四个坑,合约期内想拆机。这个套餐合约期2年,中途拆机可能有违约金。我朋友租房到期想移机,结果新地址没覆盖,只能走拆机流程,还好客服帮忙协调免了违约金。所以租房的朋友办之前先想好未来两年会不会搬家。 第五个坑,不看账单明细。我建议装好之后登录移动官方APP,把账单和套餐信息截图存一下。万一后续资费有变动,手里有个凭证。 常见问题
300M宽带打游戏延迟高不高?
我实测王者荣耀延迟在35到50毫秒之间,吃鸡也差不多。当然这跟你家路由器质量、网线、还有游戏服务器都有关系。如果延迟突然飙高,先重启路由器试试。
单宽带能不能加手机卡?
这个套餐是单宽带,一条宽带没有绑定手机卡。如果你想要融合套餐,得另外问客服有没有其他档位。
安装要多久?
铜山区这边一般下单后1到3天师傅联系上门。我亲戚是周六下单周一装,算比较快的。赶上开学季或者月底可能稍微慢点,建议避开那几天。
光猫要钱吗?
这个套餐光猫是免费用的,但退网的时候要还回去。自备路由器的话,建议买千兆口的,不然跑不满300M。
以后能升级到500M吗?
可以,但得看当地政策。我打电话问过,客服说优惠到期后可以按新政策续约或者升级,具体资费到时候再确认。
怎么查宽带用了多少流量?
移动官方APP里有个宽带专区,登录进去能看每天的使用情况。不过单宽带一般不限流量,查这个主要是看看有没有陌生设备蹭网。 我自己的经验是,宽带这东西不用追求新快,稳定和省心比什么都重要。300M在铜山区这边覆盖做得比较扎实,两年480元的价格也透明,没有乱七八糟的隐藏收费。装之前多问一句覆盖,装之后留好凭证,基本就不会踩什么大坑了。