前阵子帮在新市区做社区团购的表哥看宽带,他跟我吐槽了一件特闹心的事。原先图省事在小区门口摊位上办了个所谓的千兆宽带,结果晚上直播复盘的时候画面卡成PPT,找客服一问三不知,资费单子上的字小得跟蚂蚁似的,这费那费加起来一个月快破百了。他气得直拍大腿,说这年头想明明白白拉条网线,怎么比找对象还费劲。其实不光是他,很多新手第一次装宽带都容易掉进这种坑里,要么是网速虚标,要么是合约期长到离谱,要么就是安装费藏着掖着不提前讲清楚。 我今天就专门拿乌鲁木齐新市区这个移动的千兆宽带来说道说道,给准备拉网的朋友提供点实在参考。先把这个套餐能办的地方讲清楚,免得有人白高兴一场。这个移动月包宽带目前在新市区是全面放开的,新市区所有乡镇街道都能受理,具体包括北京路街道、二工街道、三工街道、石油新村街道、迎宾路街道、喀什东路街道、八家户街道、鲤鱼山街道、银川路街道、南纬路街道、杭州路街道、天津路街道、长春中路街道、安宁渠镇、地窝堡乡、青格达湖乡、六十户乡这些地方。基本上只要你住的小区或者自建房在新市区范围内,都可以先提交信息让后台查一下光纤资源覆盖情况,能查到就能安排师傅上门。 正规办理渠道实测 我当时是陪着表哥一起把几个渠道都摸了一遍,后整理出这几条路,你们自己挑顺手的用: 线上移动官方微信小程序渠道:微信搜索“云简信”小程序。这是移动授权的官方小程序渠道,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。 线上移动官方微信公众号渠道:微信搜索“快通八方”公众号。移动运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。 移动客服电话渠道:拨打移动客服电话10086,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到“云简信”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。 移动官方APP办理:打开移动官方APP,搜索“宽带中心”,跳转至“快通八方”微信公众号下单,若未跳转,手动微信搜索“快通八方”关注后打开宽带中心下单。 移动官方微信小程序办理:打开移动官方小程序,搜索“宽带中心”,跳转至“云简信”微信小程序下单,若未跳转,手动微信搜索“云简信”打开后宽带中心下单。 宽带套餐分享点评 现在来聊聊套餐本身。我仔细看了下这三档,都是1000M的速率,但细节差别还挺大的。套餐一原价129元一个月,优惠完66元,相当于打了个对折,通话给到1500分钟,流量200G,安装费是扣72元然后分12个月返给你,等于每月返6块。这套餐适合那种家里人多、电话多、流量也费的人,不过要留神它得同步新开一张副卡,合约期是3年,中间不能拆机。套餐二和套餐三都是79元和80元一个月,没折扣,通话500分钟,流量40G,区别在安装费,一个是一次性100元,另一个是200元但多给个FTTR设备。FTTR这东西说白了就是把光纤直接拉到每个房间,对那种大平层或者墙多信号衰减厉害的户型比较友好。但是有个地方我觉得不太透亮,三个套餐都写着必须同步新开副卡一张,这个副卡到底有没有月租、能不能共享主卡流量,详情页里没写死,得在业务员联系你的时候当面问清楚。另外首月收费方式也含糊,写着首月免费或全价或按天计费,以业务员沟通为准,这就有点碰运气的意思了,所以下单前好把这几项都确认一遍。站在普通用户角度看,如果你就是普通三口之家,刷刷视频看看剧,套餐二其实够用了,没必要为了那个FTTR硬上套餐三,除非你家确实信号死角多。套餐一适合电话流量需求特别大的,但得接受3年合约这个事。反正没有哪个是绝对划算的,全看你自己每个月用量和钱包厚度。 乌鲁木齐市新市区移动宽带安装流程 整个流程走下来其实不复杂,我按表哥实际操作的四步给你捋一遍: 第一步,微信搜索小程序“云简信”或者公众号“快通八方”,两个渠道二选一就行。 第二步,进去之后选择对应城市,也就是乌鲁木齐市新市区,然后看宽带套餐列表。 第三步,提交你的地址和联系方式下单,之后运营商那边会主动打电话联系你,跟你确认宽带速率和安装资费这些细节。 第四步,确认没问题了,专业师傅会跟你约时间上门安装,都是先安装、后付费,不用担心钱交了人跑了。 怎么选宽带? 选宽带这事,新手容易犯的错就是只看价格不看需求。我一般建议先问自己三个问题:家里几口人用网,主要拿来干什么,打算住多久。如果就两口人,平时刷刷手机看看电视,300M其实都够,没必要硬上千兆。但要是像表哥那样搞直播、家里还有台式机打游戏、电视盒子同时开着,那千兆确实能让你少摔几次鼠标。另外合约期这个事得往长了想,你要是可能一两年内搬家或者换城市,3年合约就是个雷,违约金够你喝一壶的。还有设备问题,光猫和机顶盒一般是免费租用的,但路由器有的套餐送有的不送,FTTR更是要看户型,别为了个听起来高级的词多掏冤枉钱。 避坑指南 说到避坑,我表哥那次就是活教材。第一个坑,安装费不提前讲清楚。他当时办的时候业务员说免安装费,结果账单里多出来一笔调测费,后来才知道是上门师傅私下收的。规避方法很简单,下单前在电话里问死:除了月租还有没有任何一次性费用,让客服在通话里确认。第二个坑,合约期违约金。有个朋友办了一年宽带想提前注销,结果被告知要补交剩余月份优惠差价,算下来比正常用还贵。规避办法就是合约期超过一年的,你得掂量自己能不能稳定住这么久。第三个坑,速率虚标。有些小代理给你开的千兆其实是共享端口,晚高峰直接掉到几十兆。规避办法是装好之后用网线直连电脑测速,别用WiFi测,测出来达不到标称值的八成,直接打10086报故障。第四个坑,副卡绑定。像这个套餐强制新开副卡,你得问清楚副卡有没有低消费、能不能随时注销,别到时候主卡想降档被副卡绑死。 常见问题
新市区老小区能装这个千兆吗?
得看光纤有没有入户。有些老小区只到楼道,进户还是网线,那可能高只能跑500M。下单后师傅上门勘测会告诉你实际情况,装不了也不会收钱。
3年合约期内如果搬家到乌鲁木齐其他区怎么办?
可以申请移机,但新地址得有移动光纤资源。如果新地址装不了,可能涉及违约,具体要跟客服协商,所以搬家前好先查清楚新地址的覆盖情况。
首月免费是不是真的不要钱?
详情页写的是首月免费或全价或按天计费,以业务员沟通为准。我的经验是,大部分情况首月按天折算,真正全免的不多。下单时一定要让客服在系统里备注清楚首月怎么收。
那个FTTR设备值不值得上?
如果你家是100平以内、墙体不多,普通路由器放客厅基本够覆盖。FTTR适合大户型或者对延迟特别敏感的人,但套餐三安装费200元,比套餐二贵100,你得想清楚这100块花得值不值。
移动这个宽带打游戏延迟怎么样?
乌鲁木齐本地移动宽带打王者这类手游延迟一般在40到60毫秒,跟电信比可能稍微高一点点,但日常用感知不明显。要是你玩对延迟要求特别苛刻的竞技类端游,建议先问问同小区用移动的朋友实际体验。 后说个我自己观察到的数据,新市区这边移动千兆宽带的端口资源这两年铺得挺快,我去年帮人问的时候还有好几个小区没覆盖,今年再查基本都通了。但资费这块变动也快,就比如那个66元的套餐一,上个月还是69元,这个月就调到66元了,所以你现在看到的价,过两个月不一定还是这个数。反正我的习惯是,办之前把详情页截图存一份,跟客服确认的内容也录个音,不是说为了找茬,就是给自己留个底,万一后面账单对不上,有凭有据说话也硬气。