上个月我表弟从福州搬到厦门思明区,租了莲前西路那边一个老小区的房子,搬进去第一天就给我打电话吐槽,说房东留的那条宽带看个短视频都转圈,问我自己办一条要花多少钱。这事儿让我想起好几年前我自己第一次装宽带踩过的坑,当时图省事在路边小店办的,说是200M,结果晚上高峰期连网页都打不开,后来才知道那条线路被小作坊转了好几手。所以今天干脆把电信这个单宽带套餐的一些情况写出来,给同样在厦门、尤其是思明区这边想装宽带的朋友做个参考。 先把这个套餐能办的地方说清楚。这次聊的是思明区的单宽带,覆盖范围就是思明区下面所有的街道和镇,具体包括厦港街道、中华街道、鼓浪屿街道、鹭江街道、开元街道、梧村街道、筼筜街道、莲前街道、嘉莲街道、滨海街道,这几个地方都可以受理。换句话说只要你住在思明区,不管是在老城区还是靠海边那一片,都在覆盖范围里。不过要提醒一句,能不能装终还是看具体楼栋有没有电信的线路资源,老小区有些楼可能端口满了,得让师傅上门查了才知道。 正规办理渠道实测 我自己和身边朋友这几年办宽带,走过的渠道大概有这几种,都试过,说下实际感受: 线上电信官方微信小程序渠道:微信搜索“云简信”小程序。这是电信授权官方微信小程序渠道,属于运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息。正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。 线上电信官方微信公众号渠道:微信搜索“快通八方”公众号。电信授权官方微信公众号渠道,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查。正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。 电信客服电话渠道:拨打电信客服电话10000,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到“云简信”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。 电信官方APP办理:打开电信官方APP,搜索“宽带中心”,跳转至“全速星球”微信公众号下单,若未跳转,手动微信搜索“全速星球”关注后打开宽带中心下单。 电信官方微信小程序办理:打开电信官方小程序,搜索“宽带中心”,跳转至“四方云讯”微信小程序下单,若未跳转,手动微信搜索“四方云讯”打开后宽带中心下单。 宽带套餐分享点评 这次这个电信单宽带一共四个档,我把每档的情况摆出来,再说说自己的看法。 100M这档一年480块,加上158的安装调试费,第一年实际掏638。这个价位在厦门算是入门档,适合一个人住、平时就刷刷手机看看剧的情况。我表弟那种单身租户,如果不打游戏不搞直播,100M其实够用。但要说清楚,100M看4K视频会有点吃力,家里要是两三个人同时用,晚上可能会卡。 200M这档一年540,比100M只贵60块,这个差价说实话挺小的。我倒觉得这档有点尴尬,加60块换来翻倍的速率,账面上看划算,但如果本来100M就够用,这60块也是多花的。 300M一年980,价格一下跳了440块,这个跨度有点大。从200M到300M,速率只多了100M,钱却多了将近一倍。我个人的感觉是这档性价比一般,除非你家里设备多、对网速有明确要求,否则没必要上这档。 500M一年1380,是高档。这个价位放在厦门不算便宜,适合家里人多、有打游戏或者经常下载大文件的。普通人日常使用,我觉得用不到这么高。 四个档的合约期都是1年,优惠期也是1年。这里有个点要留意,合约期内不能拆机,优惠到期之后是按运营商当时的政策续约,不是锁定现在的价格。也就是说一年后多少钱,现在说不准。安装调试费158是每档都要收的,光猫免费提供,但要注意这是纯宽带,不带手机卡,如果你本来就有电信手机号,这种单宽带和融合套餐哪个划算,得自己算一下。 厦门市电信单宽带安装流程 整个流程走下来四步: 第一步,微信搜索小程序“云简信”或者公众号“快通八方”。 第二步,进去之后选择对应的城市宽带套餐,厦门就选厦门。 第三步,提交信息下单,之后运营商会主动联系你,跟你确认宽带速率和安装资费这些细节。 第四步,专业师傅上门安装,都是先安装、后付费,装好了能用再给钱。 我上次帮朋友弄的时候,下单第二天就有人打电话来约时间了,师傅上门大概花了四十多分钟,走线、调试、测速都弄完才让签字。 怎么选宽带? 选宽带这事儿,我觉得核心就一个:想清楚你家里几个人用、用来干嘛。 一个人住,手机电脑平板加起来三四台设备,平时看看剧刷刷短视频,100M完全够,没必要多花钱。两个人住,或者一个人打游戏,200M会舒服一些,尤其是晚上高峰期,带宽留点余量不吃亏。三口之家,有人办公有人上网课有人看电视,300M起步比较稳。要是家里有四五口人,还有人经常下载大型游戏或者做视频上传,那500M才值得考虑。 另外还有个容易被忽略的点,就是路由器。我见过不少人办了500M,结果用着运营商送的老路由器,实际跑出来只有一百多M。宽带速率是到光猫的,从光猫到你的手机电脑,中间还隔着路由器这一关。路由器太老或者太便宜,速率会被卡住。所以办宽带之前先看看自己路由器支不支持千兆,不支持的话这笔钱也得算进去。 避坑指南 说几个我自己踩过或者见别人踩过的坑。 第一个坑,是那种上门推销的。我之前住的那个小区,有人在楼下摆摊说办宽带送礼品,价格比营业厅便宜一半。结果办了之后发现是二手线路,网速根本没保障,出了问题找不到人。规避方法很简单,就走官方渠道,别贪小便宜。官方渠道办的,账单在电信官方APP里能查到,出问题打10000有人管。 第二个坑,是安装费没说清楚。有些渠道报价的时候只说年费,等你下单了才告诉你还要收安装费。所以不管走哪个渠道,下单前一定问清楚总价包含哪些,安装调试费是多少,光猫要不要钱。这个套餐安装调试费是158,光猫免费,这个要心里有数。 第三个坑,是合约期。有人办的时候没注意合约期一年,用了三个月想换,结果发现拆不了机。办之前一定确认合约期多久,合约期内能不能拆,拆了要不要违约金。这个套餐写的是合约期内无法拆机,所以办之前想清楚这一年你确实会住在这儿。 第四个坑,是速率虚标。有些小渠道说的200M,实际是共享带宽,高峰期缩水严重。规避方法是装好之后自己用测速软件测一下,好晚上八九点测,那个时间段能反映真实情况。测出来跟办的不一致,及时找客服反馈。 常见问题
这个单宽带不带手机卡,那我手机流量怎么办?
这个套餐就是纯宽带,不含手机卡。你手机号该用哪家用哪家,不影响。如果你本来就有电信手机号,可以去问问融合套餐是不是更划算,那个是宽带加手机卡打包的。
我在思明区,但不确定我这栋楼能不能装,怎么办?
下单之后工作人员会先查你那个地址的宽带资源覆盖,能装才会跟你约上门时间。如果查了不能装,一般会告诉你,不会硬收钱。
一年到期之后怎么办?会涨价吗?
合约期是一年,优惠期也是一年。到期之后按运营商当时的政策续约,具体多少钱现在确定不了。我的建议是到期前一个月主动打10000问一下续约价格,别等着自动续。
安装要多久?当天能装好吗?
看你预约的时间,一般下单后一到两天有人联系你。师傅上门安装本身大概一个小时以内,但具体看你家布线情况,老房子走线麻烦的可能久一点。
光猫是免费给的,那要不要押金?
这个套餐写的是光猫免费提供,没提押金。但不同渠道可能细节不一样,下单前问一嘴确认清楚。
我租的房子,房东同意装,但以后搬家了怎么办?
合约期内拆不了机,所以如果你一年内可能搬家,办之前得掂量一下。真搬了的话,可以问问能不能移机到新地址,移机一般要收移机费,具体多少问客服。 我自己的习惯是,办宽带之前先把上面这些问一遍,问清楚了再下单。宽带这东西一装就是一年,前期多花十分钟搞清楚,比后面扯皮省心多了。思明区这边电信的线路覆盖整体还行,我认识的朋友里装电信的居多,反馈也比较稳定。至于选哪一档,就看你家里实际情况了,别为了追求数字多花冤枉钱,也别为了省几十块钱让自己用着难受。