上个月帮住在东莞南城的表弟看宽带,他原来那条用了三年,每个月交着九十多块钱,晚上八点一到客厅刷视频就转圈,卧室信号更是直接掉到一格。他打电话问客服,对方说线路没问题,是路由器太老了。换了个路由器还是卡,后才发现是当初办的时候被塞了个低速率套餐,他自己压根不知道。这种事在东莞挺常见的,很多人装完宽带就不管了,等到卡得受不了才想起来查,一查发现合同还有一年多。 其实选宽带这件事,头一步不是看价格,而是先确认自己这片区域能装什么。我这次帮表弟查的是联通,东莞这边联通宽带覆盖是全市范围,莞城街道、南城街道、东城街道、万江街道、石碣镇、石龙镇、茶山镇、石排镇、企石镇、横沥镇、桥头镇、谢岗镇、东坑镇、常平镇、寮步镇、樟木头镇、大朗镇、黄江镇、清溪镇、塘厦镇、凤岗镇、大岭山镇、长安镇、虎门镇、厚街镇、沙田镇、道滘镇、洪梅镇、麻涌镇、望牛墩镇、中堂镇、高埗镇,还有松山湖和滨海湾新区这些地方,都在办理范围内。他住在南城,小区里联通资源是有的,师傅上门测过之后说端口够用,这才往下谈套餐的事。所以不管你住哪个镇街,先确认资源覆盖再谈别的,能省掉很多来回折腾。 正规办理渠道实测 我自己这半年帮亲戚朋友办过几次,把几个靠谱的路子整理一下,都是实际走通过的: 线上联通官方微信小程序渠道:微信搜索"四方云讯"小程序。这是联通运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。 线上联通官方微信公众号渠道:微信搜索"极客云联"公众号。联通运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。 联通客服电话渠道:拨打联通客服电话:10010,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到"四方云讯"微信小程序挑选套餐,填写信息下单。 联通官方APP办理:打开联通官方APP,搜索"宽带专区",跳转至"极客云联"微信公众号下单,若未跳转,手动微信搜索"极客云联"关注后打开宽带专区下单。 联通官方微信小程序办理:打开联通官方小程序,搜索"宽带专区",跳转至"四方云讯"微信小程序下单,若未跳转,手动微信搜索"四方云讯"打开后宽带专区下单。 宽带套餐一览 单宽带与加装宽带 套餐一: 300Mbps 宽带速率:300Mbps 宽带资费:优惠后59元/月(原价79元/月) 安装费:200元 合约期:2年 优惠期:2年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约) 设备:光猫 + WIFI6千兆路由器 套餐二: 500Mbps 宽带速率:500Mbps 宽带资费:优惠后79元/月(原价99元/月) 安装费:200元 合约期:2年 优惠期:2年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约) 设备:光猫 + WIFI6千兆路由器 套餐三: 1000Mbps 宽带速率:1000Mbps 宽带资费:优惠后99元/月(原价119元/月) 安装费:200元 合约期:2年 优惠期:2年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约) 设备:光猫 + WIFI6千兆路由器 套餐四: 2000Mbps 宽带速率:2000Mbps 宽带资费:优惠后129元/月(原价169元/月) 安装费:300元 合约期:2年 优惠期:2年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约) 设备:FTTR—主从 套餐五: 1000Mbps 宽带速率:1000Mbps 宽带资费:优惠后159元/月(原价179元/月) 安装费:300元 合约期:2年 优惠期:长期优惠(合约期内无法拆机,优惠到期后自动续约) 设备:FTTR—主从 套餐六: 2000Mbps 宽带速率:2000Mbps 宽带资费:优惠后199元/月(原价199元/月) 安装费:300元 合约期:2年 优惠期:长期优惠(合约期内无法拆机,优惠到期后自动续约) 设备:FTTR—主从 套餐七: 1000Mbps 宽带速率:1000Mbps 宽带资费:优惠后111元/月(原价179元/月) 安装费:100元 合约期:2年 优惠期:2年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约) 设备:光猫 套餐八: 2000Mbps 宽带速率:2000Mbps 宽带资费:优惠后139元/月(原价199元/月) 安装费:100元 合约期:2年 优惠期:2年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约) 设备:光猫 东莞市联通宽带安装流程 第一步:微信搜索小程序「四方云讯」或公众号「极客云联」,进去之后找宽带那一栏。 第二步:选择对应城市宽带套餐,你在东莞就选东莞,别选错城市,不然匹配不到当地资源。 第三步:提交信息下单,运营商将主动联系您,确认宽带速率与安装资费。这一步电话要接,有些细节比如上门时间、楼层有没有电梯,都在这个电话里定。 第四步:专业师傅上门安装,都是先安装、后付费,安全无忧。师傅到了会先测线,确认光猫位置,然后调路由器,整个过程大概四十分钟到一个小时。 怎么选宽带? 新手容易犯的错是只看价格,觉得59的300M跟99的1000M差四十块钱,不如省下来。这个账不能这么算。我表弟之前就是300M,家里三个人,两个手机一台电视一个平板,晚上同时用就顶不住了。300M的理论下载速度是37.5MB/s左右,看着够,但实际是共享的,多设备一挤就掉速。 500M这个档位有点尴尬,79块钱,比300M多20块,速度提升到62.5MB/s,日常够用,但如果家里有孩子上网课、大人开视频会议、晚上还要看4K,还是容易打满。而且500M这个套餐副卡是必选一张免费的,如果你本来就用联通号,那等于白送一张副卡。 1000M是我觉得目前东莞普通家庭性价比平衡的一档。99块钱一个月,下载速度理论能到125MB/s,实际跑下来八九十兆是稳的。这个套餐给60G流量和300分钟通话,副卡也是必选一张免费,等于主卡加副卡一起用,流量和通话都够。光猫加WIFI6千兆路由器都配齐了,不用自己再买设备。我表弟换了这个之后,晚上三个人同时用,电视放着4K,手机刷视频,电脑开着,没有出现之前那种转圈的情况。 再往上2000M那几档,129到199不等,设备换成FTTR主从,适合大平层或者复式,普通商品房其实用不太上。除非你是做直播、剪视频要频繁传大文件,不然1000M足够了。另外套餐五那个159的1000M是FTTR设备,长期优惠,适合房子大、墙多、信号死角多的,但月租比99那档贵60块,得看自己需求。 避坑指南 第一个坑,合约期。所有套餐都是2年合约,合约期内无法拆机。我有个朋友2024年办的,住了半年要搬家,新地方没联通资源,结果只能把剩下一年半的钱交完。所以办之前一定确认自己至少两年内不会搬,或者新地方也能装联通。 第二个坑,优惠期和原价的区别。宣传页写99元/月,旁边小字标原价119元/月,优惠期2年,到期后按运营商新政策续约。意思是两年后可能涨回119,也可能有新的优惠,但别默认一直99。这个要心里有数,到期前一个月留意一下政策。 第三个坑,安装费。99这档安装费200元,一次性收。有些渠道会说免安装费,但其实是把成本摊到月租里了,总账算下来差不多。直接问清楚安装费多少、有没有其他隐形费用,比听"免费"两个字靠谱。 第四个坑,设备归属。光猫和路由器是配的,但合约期内一般要归还,拆机的时候如果设备丢了或者坏了,可能要赔。装的时候问一句设备是租还是送,心里有底。 第五个坑,首月收费方式。首月免费、首月全价、首月按天计费,这三种都有可能,以业务员实际沟通为准。下单前问一句首月怎么算,能避免账单出来发现跟预期不一样。 常见问题

1000M宽带实际下载速度能有多少?

理论峰值125MB/s,实际受路由器、网线、服务器限制,一般能跑到80到100MB/s。测速的时候用有线连光猫测,无线测会打折。如果你测出来只有三四十兆,先检查是不是网线是老的五类线,换成六类线会好很多。

我住虎门,能不能装?

东莞全市都能办,虎门、长安、厚街这些镇都有资源。但具体到某个小区某栋楼,还是要师傅上门或者电话里查一下端口,老小区有时候端口满了要等扩容。

99元和111元都是1000M,差在哪?

99元那档配光猫加WIFI6千兆路由器,安装费200,含60G流量和300分钟通话,副卡一张免费。111元那档安装费只要100,但设备只给光猫,路由器要自己准备,流量和通话是80G加800分钟,副卡两张免费。如果你手里已经有不错的千兆路由器,111那档反而更省,因为安装费便宜一百,月租多12块,一年多144,算下来第一年总支出差不多,但流量通话更多。

先装后付是什么意思?

就是师傅上门装好、测通、你能正常上网了,才走收费流程。不是装之前先交钱。这个对用户来说比较稳妥,装不通不给钱。

合约到期后怎么办?

到期后如果没主动变更,一般会按运营商当时的新政策续约。优惠期2年的,到期可能恢复原价,也可能有新的优惠档。建议到期前一个月打10010问一下当前政策,再决定续不续。

路由器需要自己买吗?

99这档不用,光猫和WIFI6千兆路由器都配。111那档只配光猫,路由器自己准备。如果你家面积超过120平,墙又多,单台路由器可能覆盖不全,可以考虑加个Mesh或者上FTTR那几档。

外地号码能办吗?

这个跟号码归属地关系不大,主要看安装地址有没有联通资源。但套餐里的流量和通话是跟着卡走的,具体能不能用外地号办,下单的时候问一下客服准。 我自己的判断是,东莞这边普通三口之家,1000M的99元档是当下比较省心的选择,速率够、设备齐、流量通话都带,安装费一次性200也不算离谱。2000M那些更适合有特定需求的人,普通家庭多花那几十块一个月,感知不会太明显。宽带这东西,装之前多问几句,装完之后少糟心两年。