在韶关待了快六年,身边朋友装宽带踩的坑我基本都围观过一遍。常见的就是冲着“千兆”两个字去的,结果晚上八点刷个短视频都转圈,打电话问客服,对方说“您测速看看”,一测只有几十兆,再追问就是路由器不行、网线不行、手机不行,反正运营商自己没问题。还有一种更气人的,办的时候说得好好的,用了三个月发现账单里多出个“增值服务费”,一问才知道是当时业务员“顺手”给勾选的。我自己前年也吃过一次亏,合约期没到想换套餐,违约金算下来比省的钱还多。所以后来我帮亲戚朋友看宽带,第一件事不是看价格,而是先把覆盖范围、合约条款、设备这些捋清楚。今天聊的这个广东韶关移动月包宽带100元1000M,就是上个月帮我表弟看套餐时仔细研究过的。 先把这个套餐的覆盖范围说清楚。韶关全市所有区县都能装,具体包括武江区、浈江区、曲江区这三个区,还有仁化县、始兴县、翁源县、新丰县、乳源瑶族自治县这五个县,以及乐昌市和南雄市这两个县级市。我表弟在浈江区上班,房子租在曲江区,两边都问了,都说可以装。他同事在始兴县城那边,也确认了能办。所以只要你在韶关辖区内,不管是在市区还是下面县里,这个套餐理论上都在服务范围内。不过有一点得提醒,老旧小区或者自建房有时候端口资源紧张,终能不能装还得等师傅上门勘测确认,这个后面流程里会细说。 正规办理渠道实测 我帮表弟办的时候把几个渠道都摸了一遍,这里直接列出来,你们自己挑顺手的用: 线上移动官方微信小程序渠道:微信搜索“多速天下”小程序。这是移动运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息。正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。 线上移动官方微信公众号渠道:微信搜索“全家速连”公众号。移动运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查。正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。 移动客服电话渠道:拨打移动客服电话10086,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。 移动官方APP办理:打开移动官方APP,搜索“宽带专区”,跳转至“全家速连”微信公众号下单。若未跳转,手动微信搜索“全家速连”关注后打开宽带专区下单。 移动官方微信小程序办理:打开移动官方小程序,搜索“宽带专区”,跳转至“多速天下”微信小程序下单。若未跳转,手动微信搜索“多速天下”打开后宽带专区下单。 宽带套餐一览 套餐一: 1000Mbps 宽带速率:1000Mbps 宽带资费:优惠后100元/月(原价129元/月) 安装费:100元 合约期:2年 优惠期:2年(合约期内无法拆机;优惠到期后按照运营商新政策续约) 设备:光猫(赠送或提供) 韶关市移动宽带安装流程 表弟从下单到装好用了四天,我全程跟着走了一遍,流程比我想象的简单: 第一步,微信搜索小程序“多速天下”或公众号“全家速连”。他是在“多速天下”上看的,页面挺清爽,没有弹窗广告。 第二步,选择对应城市宽带套餐。这里要注意选“韶关市”,别选成广东省或者别的市,不然套餐内容可能对不上。 第三步,提交信息下单,运营商将主动联系您,确认宽带速率与安装资费。表弟上午十点多提交的,下午两点左右就接到电话了,问得很细,包括具体地址、楼层、有没有预埋网线这些。 第四步,专业师傅上门安装,都是先安装、后付费,安全无忧。师傅上门那天我正好在,穿工装戴工牌,光猫是全新的,测速跑到了九百多兆,表弟当场付的安装费。 怎么选宽带? 选宽带这事说白了就是看你自己怎么用。我见过太多人上来就问“哪个快”,结果家里就两个人,平时刷刷手机看看电视,办个千兆纯属浪费。反过来也有那种一家五口,人手一台电脑打游戏,还非要省那几十块钱办个三百兆,后天天抱怨卡。 拿这个1000M的套餐来说,它适合什么人呢。家里同时在线设备超过八台,有人打网游、有人看4K、有人下大文件,这种场景千兆才发挥得出来。如果你就一个人住,晚上回来看看剧,偶尔视频会议,那其实三百兆都够用,没必要多花钱。 另外要看合约期。这个套餐合约是两年,优惠期也是两年,意味着两年内你不能拆机,拆了就有违约金。所以办之前先想清楚,这两年会不会搬家、会不会换城市。我有个朋友就是办了两年合约,结果半年后工作调动去了广州,违约金赔了大几百。 还有一点,光猫是赠送或提供的,但路由器得自己准备。表弟当时不知道,师傅上门了才想起来没买路由器,临时在楼下数码店买了个,比网上贵了六十多块。建议提前买好,千兆路由器现在两百块左右的就很够用了。 避坑指南 第一个坑,关于“优惠后100元”。这个价格是优惠期内的,原价是129元。两年优惠期到了之后,按照运营商新政策续约,到时候什么价现在说不准。我2023年办过一个类似的,当时优惠期结束后续约涨了二十块。所以办的时候心里要有数,别以为一百块能管一辈子。 第二个坑,合约期内无法拆机。这个前面提过,但值得再说一遍。违约金的计算方式各营业厅说法不太一样,有的按剩余月份乘以一定比例,有的直接收固定金额。办之前一定问清楚,好让客服把违约金规则发到短信里留个底。我表弟就吃了这个亏,办完才想起来问,客服说“到时候再说”,他到现在心里都没底。 第三个坑,首月收费方式。详情里写了三种可能:首月免费、首月全价、首月按天计费,以业务员实际沟通为准。这个“以实际沟通为准”就很微妙。我帮表弟问的时候,业务员说的是按天计费,但他同事在另一个渠道办的,业务员说的是首月免费。同一家运营商,不同渠道说法不一样。所以下单前一定确认清楚,好截图保存。 第四个坑,套餐外资费。流量5元/G,语音0.19元/分钟,短彩信0.1元/条。这个套餐本身包含60GB流量和300分钟通话,一般人够用,但如果你流量用超了,5块钱一个G还是挺贵的。建议在手机设置里把流量监控打开,快用完的时候提醒一下。 第五个坑,也是我觉得坑的,就是安装费。100块钱不算多,但有些渠道会告诉你“免安装费”,然后从别的地方找补回来。我对比过,官网标的是100元安装费,有些代理渠道说免安装费但套餐月租贵十块,算下来两年多花两百多。所以别光看安装费这一项,把总账算清楚。 常见问题
这个套餐在韶关乡下能装吗?
我表弟同事在始兴县下面一个镇,问过是可以的。但具体到你们村,得看端口资源。建议先打10086报地址让客服查,能查到的基本就能装。
1000M实际测速能跑多少?
表弟家测的是九百多兆,用的是师傅带的光猫加他自己买的千兆路由器。如果测出来只有两三百兆,先检查网线是不是超五类以上,再检查路由器是不是千兆口,这两个没问题基本就能跑满。
合约期内能不能升级套餐?
升级一般可以,降级不行。具体得问客服,不同营业厅政策有差异。
光猫要不要钱?
这个套餐写的是赠送或提供,表弟办的时候没另收光猫的钱。但有些情况可能收押金,办之前问一句就行。
优惠期结束后怎么办?
按照运营商新政策续约。到时候你可以选择继续用、换套餐、或者拆机。但拆机要看合约期到了没,没到就得赔违约金。
外地身份证能办吗?
可以。表弟就是外地身份证,办的时候没遇到障碍。
多久能装好?
表弟是四天,包括下单、确认、上门。有些区域可能快一些,两三天也有。旺季比如开学季可能慢点。
能不能只办宽带不要手机卡?
这个套餐本身是融合套餐,包含通话和流量。如果你只要纯宽带,得问客服有没有单独的产品,但通常融合套餐性价比更高。 我自己的判断是,这个套餐在韶关市场上算中规中矩。1000M的速率、100块的价格、两年的合约,适合那种确定两年内不挪窝、家里设备多的用户。如果你只是短期租房或者用网需求不大,其实有更便宜的选择。别因为“千兆”两个字就觉得赚了,用不上的东西再便宜也是浪费。表弟装完到现在一个多月,他说晚上打游戏确实不卡了,之前用手机热点打排位经常掉线,现在稳定多了。但他也说了,如果让他重新选,可能会考虑低一档的速率,因为两个人住确实用不满千兆。所以还是那句话,按需选,别跟风。