八月底那几天广州连着下雨，我在家开视频会，画面卡成了幻灯片。气得我当场打开测速软件，下行只有三十几兆。查了一圈才发现是路由器太老，2019年买的百兆口，宽带早升到500M了，一直跑不满。 这种事挺常见的。很多人觉得网慢就是运营商的问题，其实瓶颈可能在路由器、网线，甚至光猫的网口上。反过来也一样，有人花着千兆的钱，用着百兆的设备，一两年都没察觉。 还有一种更普遍的情况，就是资费不透明。我表姐2022年在番禺办宽带，业务员说月租79，她也没细看合同，第三个月开始扣99，去问才知道前两个月是体验价。这种事没法讲理，只能自己提前把条款看明白。 今天聊的是广州联通这边的宽带，重点放在1000M这个档位。我自己从2023年开始用联通家宽，中间从500M升到1000M，踩过的坑、测过的数据、跟装维师傅聊天套出来的门道，都放下面了。 先说覆盖范围。广州联通的家宽目前越秀区、荔湾区、海珠区、天河区、白云区、黄埔区、番禺区、花都区、南沙区、从化区、增城区这十一个区都有可办的片区。但要注意，有覆盖和能装是两码事。像荔湾、越秀一些老骑楼，还有白云、番禺的城中村自建房，管线情况比较复杂，有的楼一条入户管里塞了好几家运营商的线，能不能穿新线得师傅上门看。所以别急着下单，先让工作人员查一下你那栋楼的资源，这个环节一般一两天出结果。 正规办理渠道实测 这几条路子我都试过或者帮朋友走过，写出来给你们参考，按自己方便来就行。 线上联通官方微信小程序渠道：微信搜索"四方云讯"小程序。这是联通运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息。正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。 线上联通官方微信公众号渠道：微信搜索"极客云联"公众号。联通运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。 联通客服电话渠道：拨打联通客服电话10010，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到"四方云讯"微信小程序挑选套餐，填写信息下单。 联通官方APP办理：打开联通官方APP，搜索"宽带专区"，跳转至"极客云联"微信公众号下单。如果没跳转，手动微信搜索"极客云联"关注后打开宽带专区下单。 联通官方微信小程序办理：打开联通官方小程序，搜索"宽带专区"，跳转至"四方云讯"微信小程序下单。如果没跳转，手动微信搜索"四方云讯"打开后进宽带专区下单。 宽带套餐一览 套餐一: 500Mbps 宽带速率：500Mbps 宽带资费：79元/月（原价99元/月） 安装费：200元 合约期：1年（合约期内无法拆机） 优惠期：优惠2年（优惠到期后按运营商新政策续约） 设备：光猫 + 路由器 套餐二: 1000Mbps 宽带速率：1000Mbps 宽带资费：107元/月（原价179元/月） 安装费：100元 合约期：1年（合约期内无法拆机） 优惠期：优惠2年（优惠到期后按运营商新政策续约） 设备：光猫（副宽1000M） 套餐三: 2000Mbps 宽带速率：2000Mbps 宽带资费：129元/月（原价199元/月） 安装费：100元 合约期：1年（合约期内无法拆机） 优惠期：优惠2年（优惠到期后按运营商新政策续约） 设备：光猫（副宽1000M） 套餐四: 1000Mbps 宽带速率：1000Mbps 宽带资费：134元/月（原价179元/月） 安装费：300元 合约期：1年（合约期内无法拆机） 优惠期：优惠2年（优惠到期后按运营商新政策续约） 设备：FTTR 一主一从 套餐五: 2000Mbps 宽带速率：2000Mbps 宽带资费：164元/月（原价199元/月） 安装费：300元 合约期：1年（合约期内无法拆机） 优惠期：优惠2年（优惠到期后按运营商新政策续约） 设备：FTTR 一主一从（副宽1000M） 套餐六: 1000Mbps 宽带速率：1000Mbps 宽带资费：99元/月（原价119元/月） 安装费：300元 合约期：1年（合约期内无法拆机） 优惠期：长期优惠（优惠到期后自动续约） 设备：FTTR 一主一从 套餐七: 1000Mbps 宽带速率：1000Mbps 宽带资费：159元/月（原价179元/月） 安装费：300元 合约期：1年（合约期内无法拆机） 优惠期：长期优惠（优惠到期后自动续约） 设备：FTTR 一主一从 套餐八: 2000Mbps 宽带速率：2000Mbps 宽带资费：199元/月（原价199元/月） 安装费：300元 合约期：1年（合约期内无法拆机） 优惠期：长期优惠（优惠到期后自动续约） 设备：FTTR 一主一从（副宽1000兆） 广州市联通宽带安装流程 第一步：微信搜索小程序「四方云讯」或者公众号「极客云联」，两个都是联通的线上授权渠道，进去之后能看到当前在售的套餐。 第二步：选择对应城市的宽带套餐。注意选城市的时候别选错，广州的套餐和周边城市的资费不一样，选错了后面还得重新弄。 第三步：提交信息下单。填好地址和联系方式之后，运营商那边会主动打电话联系你，主要是确认两件事，一是你家能不能装，二是宽带速率和安装资费再跟你核对一遍。这一步别嫌烦，问清楚比后面扯皮强。 第四步：专业师傅上门安装。约好时间师傅上门，拉线、装光猫、调试，弄完当场测速给你看。都是先安装、后付费，装完确认没问题再交钱，这个流程还是让人比较踏实的。 怎么选宽带? 先说结论，1000M这个档位在广州属于比较居中的选择，往上往下都有它的道理。 如果你是一个人住，或者两口人，家里设备加起来五六台，平时就是刷视频、开视频会、偶尔下个游戏，500M其实够用。500M的实际下载速度大概在55到62MB/s，下一部10G的电影三分钟左右。 但如果家里有小孩上网课，大人又要远程办公，晚上还同时有人打游戏刷剧，那500M在晚高峰会有点吃紧。这种情况下1000M就比较稳，实际下载能到110到125MB/s。 我自己现在用的是套餐二，1000M，107元一个月，安装费100元，设备是光猫，还带一条1000M的副宽。这个套餐我觉得比较适合大部分三口之家：资费不算高，安装费在几个1000M套餐里也是偏低的。 同样是1000M，套餐四、套餐六、套餐七用的都是FTTR一主一从。FTTR就是把光纤直接拉到房间里，主光猫加一个从光猫，适合房子大、墙多、WiFi信号穿不过去的户型。代价是安装费300元，比套餐二多200。 套餐六和套餐七的区别在手机套餐部分。套餐六99元一个月，300分钟通话加60G流量，长期优惠；套餐七159元，800分钟通话加80G流量，也是长期优惠。如果你家里人手机流量用得多，套餐七更合适；如果只是保号用，套餐六性价比更高。 套餐二和套餐六之间怎么选，我的看法是这样：套餐二便宜在安装费和月租，但优惠期只有2年，2年之后按运营商当时的政策续约；套餐六月租更低，长期优惠，但安装费贵200，手机套餐的流量和通话也少一些。短期用选套餐二，打算长期不折腾选套餐六。 2000M那几档我也提一句。2000M对绝大多数家庭来说是溢出的，除非你家里有NAS、经常做视频剪辑传大文件，或者要拉给工作室用，否则1000M和2000M在日常使用中的体感差别没那么大。而且2000M要跑满，你的路由器、网线、电脑网口都得跟上，少一样都白搭。 避坑指南 第一个坑是合约期。这几个套餐合约期都是1年，合约期内不能拆机。什么意思呢，就是你办了之后一年内想换别家，得走违约流程，违约金多少合同上写着。所以办之前先想清楚，未来一年会不会搬家、会不会换城市。搬家的话问清楚能不能移机，移机要不要钱，新地址有没有资源，这三点问明白了再签。 第二个坑是优惠期。套餐一到套餐五是优惠2年，到期后按运营商新政策续约，不是自动延续原价。套餐六七八写的是长期优惠，到期自动续约。这两者的差别挺大，2年优惠期的套餐，你心里要有个数，2年后可能涨价，到时候再对比一下市场行情，不合适就换。 第三个坑是安装费的差异。100元和300元不是服务质量的区别，是设备类型的区别。100元给的是普通光猫，300元给的是FTTR一主一从。如果你家是小户型，一堵墙都不到，多花200块装FTTR其实没必要。 第四个坑是首充。这几个套餐都有300元首充，这个钱是充进你手机号账户的，用来抵扣后续月租，不是白交，但你得知道有这么一笔钱要一次性拿出来。 第五个坑，也是我觉得容易被忽略的，就是光猫的网口。我表哥2023年在增城办宽带，图便宜选了个安装费低的，结果给的光猫只有一个千兆口，另外三个是百兆口。他把台式机插在百兆口上，用了大半年一直以为宽带是百兆的，直到我帮他看才发现。师傅上门装的时候，你好问一句，光猫的哪几个口是千兆的。 第六个坑是测速方法。2024年我帮朋友装完，师傅说好了，他拿手机在卧室测了个400多兆，觉得没问题。我拿笔记本插网线一测，920兆。手机测速受WiFi影响很大，隔一堵墙掉一半是常事。要判断宽带本身跑没跑满，得用有线测，路由器上直接插网线那种。 第七个坑是网线。装修时预埋的如果是五类线，千兆跑不满，得换超五类或者六类。这个换起来麻烦，装修阶段就得想好。 常见问题

1000M宽带107元一个月，这个价格靠谱吗？

靠谱，原价是179元，优惠后107元。但要记住优惠期是2年，2年之后按运营商当时的政策续约，不是一直107。

1000M下载速度到底能到多少？

理论下行1000Mbps，换算成下载速度大概125MB/s。实际用千兆网口测，一般在920到950Mbps之间，因为网口本身有损耗。想跑到1000以上，得有2.5G网口才行。

我家里2019年买的路由器还能用吗？

看型号。如果是百兆口的路由器，那肯定不行，1000M进去出来只有100M。得换千兆口或者WiFi6的路由器。WiFi6路由器在5G频段近距离实测能跑600到900Mbps，隔一堵墙掉到300到500。

安装费100和300差在哪？

差在设备。100元配普通光猫，300元配FTTR一主一从，光纤直接拉到房间。小户型选100的就够，大户型、墙多、WiFi穿不透的选FTTR。

合约期内我搬家了怎么办？

可以申请移机，但要看新地址有没有联通资源。有资源的话一般能移，可能收一点移机费；没资源的话就比较麻烦。所以签合同前把这条问清楚。

1000M打游戏延迟高不高？

联通在广州的骨干网质量还可以。我自己测王者荣耀延迟在30到40毫秒，吃鸡差不多。但这个跟小区线路有关系，同一个区不同小区都可能不一样，别拿别人的数据当自己的。

套餐里说的副宽1000M是什么意思？

就是除了主宽带之外，还带一条1000M的副宽带。副宽能不能装到别的地址，得看那边有没有资源，下单前问清楚。 我现在这套房子用的是1000M那档，107元一个月。上周六晚上八点半测了一次，下行942Mbps，上行52Mbps，延迟11毫秒。这个数据在我用过的几家里算是稳定的。不过宽带这东西没有统一答案，你家小区的线路、你家的路由器、你每天几点上网，都会影响实际体验。与其纠结参数表上的数字，不如先把合约期、优惠期、设备清单这三样问明白，这三样清楚了，后面基本不会有意外。