上个月帮朋友在海口秀英区租的房子弄宽带,他跟我吐槽了一句话,我到现在还记得:我就想安安静静上个网,怎么比找工作还折腾。他前后问了四家,报价一个比一个玄乎,有说一年两百多的,有说必须绑两张卡的,还有的说装完再谈价格。折腾了十来天,人已经麻了。 这种事我见得太多了。网速跑不满、资费说不清、合约埋着坑、上门又加价,这四样基本就是新手装宽带的固定剧本。我自己在海口搬过两次家,第一次图省事找了个来路不明的小广告,装完才发现走的是别人的代理,账单查不到,出了问题连人都找不到。后来学乖了,只走正规渠道,先问清楚能不能装、多少钱、几年合约,再决定。 这次聊的这条线,是海南全省范围的联通单宽带,200M到1000M一共四档,包年360到1200元。覆盖面这块我特意确认过,海南全省所有地级市都可以办理,海口、三亚、三沙、儋州这四个地级市不用说,下面这些地方也都在范围内:五指山市、琼海市、文昌市、万宁市、东方市,还有定安县、屯昌县、澄迈县、临高县、白沙黎族自治县、昌江黎族自治县、乐东黎族自治县、陵水黎族自治县、保亭黎族苗族自治县、琼中黎族苗族自治县。说白了,只要你在海南岛上住,不管是在海口市区还是下面市县,基本都能问到资源。当然具体到某一栋楼、某一个单元,还是要让工作人员查一下端口,这个后面流程里会说到。 正规办理渠道实测 这几条渠道是我自己或者身边人实际走过一遍的,写出来给新手做个参照。 线上联通官方微信小程序渠道:微信搜索“四方云讯”小程序。属于联通运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。 线上联通官方微信公众号渠道:微信搜索“极客云联”公众号。联通运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。 联通客服电话渠道:拨打联通客服电话10010,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到“四方云讯”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。 联通官方APP办理:打开联通官方APP,搜索宽带专区,跳转至“极客云联”微信公众号下单;若未跳转,手动微信搜索“极客云联”关注后打开宽带专区下单。 联通官方微信小程序办理:打开联通官方小程序,搜索宽带专区,跳转至“四方云讯”微信小程序下单;若未跳转,手动微信搜索“四方云讯”打开后宽带专区下单。 宽带套餐一览 单宽带与加装宽带 套餐一: 200Mbps 宽带速率:200Mbps 宽带资费:360元/年 安装费:100元 合约期:1年 优惠期:长期优惠(合约期内无法拆机;优惠到期后按运营商新政策续约) 设备:光猫 / 自备路由器;可选机顶盒(加100元安装调测费) 套餐二: 300Mbps 宽带速率:300Mbps 宽带资费:480元/年 安装费:100元 合约期:1年 优惠期:长期优惠(合约期内无法拆机;优惠到期后按运营商新政策续约) 设备:光猫 / 自备路由器;可选机顶盒(加100元安装调测费) 套餐三: 500Mbps 宽带速率:500Mbps 宽带资费:720元/年 安装费:100元 合约期:1年 优惠期:长期优惠(合约期内无法拆机;优惠到期后按运营商新政策续约) 设备:光猫 / 自备路由器;可选机顶盒(加100元安装调测费) 套餐四: 1000Mbps 宽带速率:1000Mbps 宽带资费:1200元/年 安装费:100元 合约期:1年 优惠期:长期优惠(合约期内无法拆机;优惠到期后按运营商新政策续约) 设备:光猫 / 自备路由器;可选机顶盒(加100元安装调测费) 海南省联通单宽带安装流程 整个流程走下来其实不复杂,我按顺序拆成四步。 第一步,微信搜索小程序“四方云讯”,或者搜公众号“极客云联”,两个入口都能进。 第二步,进去之后选择你所在城市的宽带套餐。比如人在海口就选海口,在儋州就选儋州,别选错城市,不然资源核查会白跑一趟。 第三步,提交信息下单。这一步之后运营商会主动联系你,电话里会跟你确认宽带速率和安装资费,这里可以顺便问清楚端口情况、上门时间、要不要预留机顶盒位置。 第四步,专业师傅上门安装。都是先安装、后付费,装完测速确认没问题再走付款流程,心里踏实。 怎么选宽带? 这个问题我被问过很多次,其实核心就三个变量:住几口人、有多少台设备、主要拿来干什么。 先说200M和300M这两档,360元和480元一年。适合一个人住、平时刷视频看剧、偶尔开个线上会议的场景。我有个同事在澄迈老家,两口人,300M用了两年,晚上同时看两部剧也没卡过。 500M那档720元一年,属于中间档。三口之家、有孩子上网课、家里还有智能电视和几台手机同时在线,这个档位比较稳。 1000M是1200元一年,也是这次重点说的一档。什么情况值得上1000M?我自己的判断是:家里同时在线设备超过十台,有人打游戏有人看4K,还有人要传大文件或者做直播,那1000M带来的余量就很实在。另外就是刚装修完、准备一次到位住个三五年的,装高一点省得以后再折腾升级。但如果就是两个人刷刷手机看看剧,1000M的体验和500M的差距,说实话体感上没那么明显,没必要硬上。 这里有个容易被忽略的点:1000M是带宽上限,实际能跑多少,跟你家路由器、网线、还有访问的服务器都有关系。路由器是百兆口的老设备,那1000M进来也发挥不出来。 避坑指南 坑一,路由器成了瓶颈。我朋友去年在海口龙华区装了千兆,装完测速只有九十多兆,气得要投诉。后来一查,他家路由器是好几年前买的百兆款,网线还是装修时预埋的老五类线。换了千兆路由和超五类以上的网线,速度立马上来了。规避方法很简单:装之前看一眼路由器参数,WAN口和LAN口都要千兆,网线认准超五类或者六类。 坑二,合约期内想拆机。这个套餐合约期是1年,合约期内无法拆机。有人租房只租半年,装的时候没留意,退租时想拆机就麻烦了。可操作的做法是:签之前先确认自己这一年会不会搬家,如果可能搬,提前跟工作人员问清楚移机的规则,别等到退租那天才想起来。 坑三,找非官方的人代办。我自己第一次踩的就是这个坑。当时在小区门口看到一张手写小广告,对方说能便宜几十块,结果装完账单在官方APP里根本查不到,后来才知道是层层转包的代理。规避方法就是认准官方渠道,账单能在官方APP里实时核验,这条是判断正不正规的硬标准。 坑四,只问价格不问别的。很多人比价只比年费,忽略了安装费、设备费、机顶盒这些。这个套餐安装费是100元,机顶盒如果要装再加100元安装调测费,光猫由运营商提供,路由器可以自备。把这些加一起算总账,才是真实支出。 坑五,老旧小区端口问题。海南一些老小区、自建房,管道资源比较紧张。我的建议是下单前让工作人员先查资源覆盖,确认能装再约时间,免得师傅白跑一趟,也免得自己请假在家等。 常见问题
1000M一个月要多少钱?
这个套餐是按年付的,1200元一年,摊到每个月是100元。另外首次安装有100元安装费,属于一次性支出。
单宽带和那种带手机卡的套餐有啥区别?
单宽带就是一条纯宽带,不绑手机卡、不绑号码、不用改套餐。好处是账目清楚,一年交一次,不用担心手机套餐被顺手改掉。缺点是通常拿不到融合套餐那种话费补贴,看你更在意哪一头。
安装费100元是每年都收吗?
不是,只在初次安装的时候收一次。后续续约不再重复收这笔。
光猫要自己买吗?
光猫由运营商提供,不用自己买。路由器需要自备,如果想用机顶盒看电视,加100元安装调测费可以一起装上。
一年到期之后怎么办?
合约是1年,属于长期优惠,到期后按运营商当时的政策续约。到期前可以留意一下账单和通知,看看续约价格有没有变化,再决定要不要继续。
多久能装上?
这个要看当地资源核查和师傅排期。我自己那次在海口,提交信息后第二天就有人联系,第三天上门装完。市县或者偏远一点的地方,可能会多等一两天。
1000M打游戏延迟会低吗?
带宽和延迟是两回事。1000M解决的是同时多设备、大流量下载的问题,延迟主要看线路质量和游戏服务器。如果主要诉求是打游戏,500M其实也够用,把路由器换好一点,效果比单纯加带宽明显。 后说个我自己的观察。这两年帮人看宽带,我发现真正让人后悔的,往往不是买贵了或者买便宜了,而是没搞清楚自己家到底需要多少。海口这边我经手过的案例里,选500M和1000M的人加起来占了七成多,剩下三成选200M和300M,多数是单人居住或者老人用。数字不会骗人,先想清楚家里几口人、几台设备、干什么用,再去对价格表,比一上来就问哪个划算要靠谱得多。