我表姐今年6月在三水西南街道租了套老房子，图便宜装了个小运营商的宽带，说是200M。结果呢，晚上八点她给我发消息，说刷个剧一直转圈，让我过去看看。我拿手机一测，下载速度三十几兆，连标称的一半都不到。打客服电话，人家一句“晚高峰正常现象”就把她打发了。这事儿我后来想想，其实不怪她，很多人办宽带的时候根本不知道要问什么，业务员说啥就是啥。 还有个更典型的。我同事去年办宽带，业务员跟他说一个月59，他签了。第二个月账单出来89，他去问，人家翻出合同说优惠期只有三个月，后面恢复原价。合同上那行小字，他压根没看见。所以我现在帮人看宽带，第一句话不是问多少钱，是先让对方把合同条款拍给我看看。 说回正题。这次聊的是广东佛山移动的单宽带，名字里带“专线”两个字，但它其实是单宽带产品，一条宽带，不带手机卡，不用绑定号码。覆盖范围是三水区全区，具体到镇街来说，西南街道、云东海街道、白坭镇、乐平镇、芦苞镇、大塘镇、南山镇，这些地方都在办理范围内。我表姐那套老楼在西南街道老城区，楼龄快二十年了，查了也能装，所以老房子的朋友不用太担心线路问题。 正规办理渠道实测 这几个渠道是我自己或者身边人实际用过的，整理出来给大伙儿参考： 线上移动官方微信小程序渠道：微信搜索“多速天下”小程序。这是移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息。正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。 线上移动官方微信公众号渠道：微信搜索“全家速连”公众号。同样是移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。 移动客服电话渠道：拨打10086，跟客服说：我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知你到“多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“全家速连”微信公众号下单。如果没跳转，手动微信搜索“全家速连”关注后，打开宽带中心下单。 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“多速天下”微信小程序下单。如果没跳转，手动微信搜索“多速天下”打开后，在宽带中心下单。 宽带套餐一览 套餐一: 500Mbps 宽带速率：500Mbps 宽带资费：990元/年 安装费：200元 合约期：2年 优惠期：2年 设备：光猫 + 路由器 套餐二: 1000Mbps 宽带速率：1000Mbps 宽带资费：1390元/年 安装费：200元 合约期：2年 优惠期：2年 设备：光猫 + 路由器 佛山市三水区移动宽带安装流程 第一步，微信搜索小程序“多速天下”或者公众号“全家速连”，两个入口都能进。 第二步，进去之后选择对应城市的宽带套餐，别选错城市，不然查不到你小区的资源。 第三步，提交信息下单，之后运营商会主动打电话联系你，跟你确认宽带速率和安装资费这些细节，有疑问这时候问清楚。 第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，装好了能用再给钱，安全无忧。 怎么选宽带? 这个问题我被问过太多次了。我的思路是这样的：先看家里几个人用、干什么用，再看钱包能接受多少。 一个人住，平时就是刷刷手机、看看视频、偶尔开个视频会议，300M到500M完全够。500M这个档位，理论下载速度能到62.5MB/s，实际跑下来四五十兆每秒是正常水平。下个十几G的游戏，几分钟的事。 三口之家或者合租，有人打游戏有人看4K，500M也撑得住。除非你家里同时有五六台设备在跑大流量，那可以考虑上1000M。1000M比500M一年贵400块，平摊到每个月三十多块。值不值，看你对网速有没有明显感知。 还有一个容易被忽略的点：路由器。很多人家里宽带升级了，路由器还是五六年前的老家伙，WiFi跑不满，白花钱。光猫和路由器这次套餐里都带，这点倒是省心。 避坑指南 坑一，优惠期和合约期不是一回事。有的套餐优惠期一年、合约期两年，第二年就恢复原价了，你算下来总支出比预期高不少。这次这两个档位，优惠期和合约期都是2年，时间是对齐的，这点相对透明。但你要养成习惯，签之前问清楚：优惠到期之后按什么价续。 坑二，合约期内不能拆机。这个套餐的合约备注里写明了，合约期内无法拆机。意味着你两年内要是搬家、换城市，这笔钱退不回来。我有个朋友就是，办了两年合约，住了半年工作调动去外地，剩下的钱等于打水漂。所以办之前想清楚，未来两年会不会挪窝。 坑三，安装费别被重复收。200块安装调试费是明面上的，但有的师傅上门会跟你说要收“材料费”“打孔费”之类的。正规渠道下单的，费用在下单时就明确了，师傅上门不应该再额外收。遇到这种情况，当场打客服电话核实，别稀里糊涂给钱。 坑四，上门推销的别急着签。小区里经常有人摆摊或者敲门推销宽带，价格看着诱人，但你不知道他是什么渠道。资质、售后、账单能不能在官方APP查到，这些都是问号。走官方渠道虽然麻烦一点，但出问题找得到人。 坑五，测速要自己测。装好当天，自己拿手机或者电脑测一下，别光听师傅说“没问题”。测速的时候注意，网线直连和WiFi测出来差别很大，WiFi受路由器、墙体、距离影响。如果直连能达到标称速度的八成以上，就算正常。 常见问题

500M宽带够用吗？我家三个人。

够。三个人同时刷视频、打游戏、开视频会，500M扛得住。除非你家里有人做直播推流、天天传大文件，那再考虑1000M。

单宽带和融合宽带有什么区别？

单宽带就是一条宽带，不绑手机卡，不用保底消费。融合宽带一般要绑定手机套餐，月租达到一定额度宽带免费送或者打折。单宽带的好处是账目简单，不用为了保宽带去养一张用不上的手机卡。

安装费200块是必须交的吗？

这个套餐里安装调试费是200元，明码标价的。不同时期政策可能不一样，以你下单时看到的为准。

光猫和路由器是送的还是租的？

套餐里写的是光猫加路由器，具体是赠送还是租用，下单时跟客服确认一下，免得退网的时候扯皮。

多久能装好？

一般下单后运营商会先查资源，确认你小区能装，然后约时间上门。快的话两三天，慢的话一周左右，看当地师傅的排期。

合约期内想升级速率可以吗？

这个得问运营商，不同时期政策不同。一般来说升级比降级好说话，但具体还是要以客服答复为准。 我帮人看宽带这些年，发现一个规律：出问题的往往不是网速本身，而是办之前没问清楚。990块一年、500M、光猫路由器都带，这个账算下来一个月八十多块，在三水这个价位算是正常水平。你要是家里确实需要一条不绑手机卡的宽带，又住在三水这几个镇街，可以拿去对比着看。至于选500M还是1000M，我的建议是，先想想你上一次觉得网慢是什么时候，如果想了半天想不起来，500M就够了。