上个月陪表弟在毕节七星关区弄宽带,前后折腾了十来天,过程挺闹心。先是打电话问,客服说小区端口满了让等通知,等了四天没动静;后来在小区门口碰到个发传单的,说上门就能装,人到了才说要收两百块调测费,合同上的字印得特别小,他差点就签了,我拿过来一看才发现合约期写着三年,提前拆机要按剩余月份赔。这事让我挺感慨的,宽带这行当,资费不透明、合约藏得深、装完跟说的对不上,坑基本都在这几处。 扯远了,说回正题。贵州这两年宽带资源铺得比以前好不少,我手上在看的这个移动单宽 1000M,1500 块包三年,覆盖范围是全省的,贵阳市、六盘水市、遵义市、安顺市、毕节市、铜仁市、黔西南布依族苗族自治州、黔东南苗族侗族自治州、黔南布依族苗族自治州,这九个地州市都在范围里。我平时在毕节待得多,七星关区、大方、黔西、织金这些地方都跑过,身边装上的朋友反馈还可以。当然能不能装,终还是要看具体小区的线路资源,同一个城市,新交房的小区和二十年的老家属楼,情况可能完全两样,这点后面我会细说。 正规办理渠道实测 这几个渠道是我自己或者身边人实际走过一遍的,写出来给你们做个参照。 线上移动官方微信小程序渠道:微信搜索"多速天下"小程序。属于移动运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方 APP 可以实时核验账单与套餐信息。正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。 线上移动官方微信公众号渠道:微信搜索"全家速连"公众号。同样是移动运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方 APP 可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。 移动客服电话渠道:拨打移动客服电话 10086,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到"多速天下"微信小程序挑选套餐,填写信息下单。 移动官方APP办理:打开移动官方 APP,搜索"宽带专区",跳转至"全家速连"微信公众号下单。若未跳转,手动微信搜索"全家速连"关注后打开宽带专区下单。 移动官方微信小程序办理:打开移动官方小程序,搜索"宽带专区",跳转至"多速天下"微信小程序下单。若未跳转,手动微信搜索"多速天下"打开后进入宽带专区下单。 宽带套餐一览 单宽带与加装宽带 套餐一: 1000Mbps 宽带速率:1000Mbps 宽带资费:1500元/三年 安装费:100元 合约期:3年 优惠期:3年 设备:光猫(免费提供或包含在套餐内) 贵州省移动宽带安装流程 整个流程走下来其实不复杂,我按实际顺序捋一遍。 第一步,微信搜索小程序"多速天下"或者公众号"全家速连",两个入口选一个就行,我自己用小程序多一些,界面简单点。 第二步,进去之后选对应的城市宽带套餐。这一步别选错了,贵州九个地州市的资费政策不完全一样,选到自己所在的城市再往下看。 第三步,提交信息下单。提交完不用干等,运营商那边会主动打电话过来,跟你确认宽带速率和安装资费,有什么疑问这时候问清楚,别嫌麻烦。 第四步,专业师傅上门安装。都是先安装、后付费,装完能正常用再掏钱,这点对新手比较友好,心里踏实。 怎么选宽带? 选宽带别一上来就问哪个便宜,先把自己的需求捋清楚,顺序搞反了容易花冤枉钱。 先看住几口人。两口人,手机加电脑三四台设备,其实 300M 到 500M 就够刷剧办公了;一家四五口,手机、平板、电视、摄像头、扫地机全挂上去,晚上同时开工,1000M 的余量才显出来。 再看用途。单纯刷短视频、上网课、开视频会,对速率的要求没那么高。但你要是玩主机游戏、剪片子传云盘、做直播,除了下行,还得看上行带宽。单宽带的上行一般不会太高,做直播的朋友提前问清楚,别等开播了才发现推流卡。 然后看房子。这条容易被忽略。我见过有人办了千兆宽带,测速只有一百多兆,查了半天是家里那根网线还是十年前的五类线,路由器也是老款的百兆口。想跑满千兆,网线得是六类以上,路由器得有千兆网口,光猫的摆放位置也别塞在弱电箱铁皮盒子里。 还得看有没有手机卡的需求。单宽带就是一条纯粹的宽带,不带手机卡,不用换号,也不用绑什么保底消费,适合本来话费就不多的人。如果你手上已经有移动号码、每月话费本来就不低,那可以顺带问问融合类的组合,两种思路各有各的合适场景。 期限这块也得掂量。三年这个周期,适合打算长期住下去的人;租房子、一两年可能搬家的,就得想想中途拆机的成本。 避坑指南 坑一,合约期和拆机条款。这是投诉量比较集中的地方。签之前把合约年限、提前拆机的处理方式看清楚,别只看月费。我表弟那次就是差点栽在这,合同上三年两个字藏在第三页的备注里。 坑二,上门加价。正规流程里安装调试费是明码标价的,100 块。要是师傅上门之后又冒出什么材料费、调测费、端口费,先别急着付,打个 10086 核对一下。 坑三,优惠期和到期后的政策。优惠期写的是三年,到期之后按运营商当时的新政策续约,这句话的意思是三年后资费可能会变,不是终身锁价。心里有个数就行。 坑四,光猫的归属。光猫包含在套餐里,但退网的时候要不要还、还到哪儿、坏了怎么处理,这些问一句,省得以后扯皮。 坑五,测速方法不对。很多人拿手机连着 Wi-Fi 在卫生间测,跑出来三百兆就说被骗了。测速要用网线直连光猫或者路由器,关掉其他占网设备,选运营商的测速节点,这样出来的数才有参考价值。 坑六,口头承诺不落纸。师傅说"放心,肯定给你弄好",这种话听听就行。速率、资费、期限、赠品,能写进单子里的就写进去。 坑七,代理渠道要看资质。市面上打着运营商旗号的渠道不少,选那种能在官方 APP 里查到账单和套餐信息的,出问题有地方找。 常见问题

1000M 在家里是不是用不完?

单看刷视频确实用不完,但家里设备一多,带宽是被摊薄的。五口人晚上各看各的 4K,再加上云盘同步、游戏更新,1000M 的意义在于谁都不用让着谁。

单宽带和融合宽带差在哪儿?

单宽带就是一条宽带,不带手机卡、不带保底消费,账单干净;融合宽带一般绑手机套餐,月费打包在一起。哪个划算取决于你每个月话费花多少,不能一概而论。

1500 块三年,平均下来什么水平?

一年 500 块,一个月四十出头,加上 100 块安装费,头一年摊下来六百多。在千兆宽带里这个价位属于偏低的档位,尤其是不用绑手机卡这一点,对不想换号的人挺友好。

中途搬家或者不用了怎么办?

合约期是三年,合约期内拆机通常会有违约处理,具体怎么算要问清楚。真要搬家,先问能不能移机,移机比拆机重新装划算。

100 块安装费是不是必须给?

这是明码标价的安装调试费,包含在办理流程里。上门后如果另外冒出收费名目,先核实再说。

装完测速跑不到 1000M 正常吗?

有线直连测,跑个八九百兆是常见情况,因为线路损耗和测速节点都有影响。如果只有一两百兆,先排查网线、路由器、光猫,再联系装维。

农村自建房或者老小区能装吗?

贵州九个地州市都在覆盖范围里,但具体到某个村、某栋楼,要看当地有没有端口资源。下单之后工作人员会先查覆盖,查不到会告诉你,这个环节不收费。 我自己这几年帮人看过七八次宽带,感受是资费本身没那么复杂,复杂的是信息不对称。就拿这个 1000M 三年 1500 的套餐来说,它适合的是长期在贵州住、不想被手机套餐绑住、家里设备又比较多的人。要是你一年搬一次家,或者本来话费就高得离谱,那这套餐未必合你的胃口。宽带没有标准答案,把需求写下来,对着条款一条条核,比听谁推荐都管用。