前几年帮家里办宽带，那种糟心劲儿到现在还记得。2019年我在县城租房子，问了三家营业厅，同一个小区同一栋楼，有人跟我说能装500M，有人说只能装100M，后装完实测下载只有七八十兆，晚上八点刷个视频转圈转到怀疑人生。后来自己折腾了好几年，帮亲戚朋友前前后后办过十来条宽带，才算把这里面的门道摸清楚一点。这次聊的是电信在石楼这边的月包宽带，500M到1000M一共六个档位，79元到139元一个月，重点说1000M这一档。 先把覆盖范围讲清楚。石楼县这边，该县所有乡镇街道均可办理，具体就是灵泉镇、罗村镇、义牒镇、小蒜镇这几个镇，加上裴沟乡、曹家垣乡、龙交乡、和合乡、前山乡这几个乡，县城的小区、乡镇政府所在地、沿黄河一带的村子，大部分都在资源覆盖范围内。不过能办和能装是两码事，山梁上的独院、老窑洞、离光交箱太远的地方，得让装维师傅上门看一眼线路才定得下来。我遇到过同一个行政村，村东头能装，村西头隔了三百来米就没资源，这种情况只能等线路延伸，急也没用。 正规办理渠道实测 线上电信官方微信小程序渠道：微信搜索“多速天下”小程序。电信运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。 线上电信官方微信公众号渠道：微信搜索“全家速连”公众号。电信运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。 电信客服电话渠道：拨打电信客服电话10000，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。 电信官方APP办理：打开电信官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“全家速连”微信公众号下单（若未跳转，手动微信搜索“全家速连”关注后打开宽带中心下单）。 电信官方微信小程序办理：打开电信官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“多速天下”微信小程序下单（若未跳转，手动微信搜索“多速天下”打开后宽带中心下单）。 宽带套餐一览 套餐一: 500Mbps 宽带速率：500Mbps 宽带资费：79元/月 安装费：100元 合约期：3年 优惠期：长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约） 设备：光猫/千兆路由器 套餐二: 1000Mbps 宽带速率：1000Mbps 宽带资费：99元/月 安装费：100元 合约期：3年 优惠期：长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约） 设备：光猫/千兆路由器 套餐三: 1000Mbps 宽带速率：1000Mbps 宽带资费：109元/月 安装费：199元 合约期：3年 优惠期：长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约） 设备：FTTR 套餐四: 1000Mbps 宽带速率：1000Mbps 宽带资费：119元/月 安装费：199元 合约期：3年 优惠期：长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约） 设备：FTTR + 天翼智屏 套餐五: 1000Mbps 宽带速率：1000Mbps 宽带资费：129元/月 安装费：199元 合约期：3年 优惠期：长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约） 设备：FTTR 套餐六: 1000Mbps 宽带速率：1000Mbps 宽带资费：139元/月 安装费：199元 合约期：3年 优惠期：长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约） 设备：FTTR + 天翼智屏 吕梁市石楼县电信宽带安装流程 第一步，微信搜索小程序“多速天下”，或者搜公众号“全家速连”，两个入口都能进，看自己顺手。 第二步，进去以后选择对应城市的宽带套餐。石楼属于吕梁，城市别选错，选错了套餐和资费都对不上，白折腾。 第三步，提交信息下单。提交完运营商会主动联系你，跟你核对宽带速率和安装资费，这一步一定要问清楚，别嫌麻烦。 第四步，专业师傅上门安装。都是先安装、后付费，装完能用了再结账，这点对新手比较友好，不用担心钱交了人没影。 怎么选宽带? 先说个我自己的判断标准：看你家同时在线几台设备，再看有没有人干重活。 一个人住，手机加电脑，平时看看剧刷刷短视频，500M那档79元完全够用，别听人忽悠非得上千兆。 三口之家，四台手机加电视加平板，晚上各看各的，1000M那档99元会更稳。这个档位是六个套餐里价格和速率平衡得比较好的，600分钟通话、40GB流量，四张副卡不收功能费，家里老人小孩的号都能挂上去。 家里有NAS、做直播、经常传大文件，或者打网游对延迟敏感，可以看109元往上的FTTR那几档。FTTR就是光纤直接拉到房间里，主光猫加从光猫，用光纤连，比网线穿墙衰减小得多。我去年在朋友家实测过，客厅到卧室隔两堵墙，普通路由器5G频段掉到三百兆，换成FTTR从光猫以后稳定在九百多。 但FTTR有个前提：装修好的房子得走明线。那种白色细光纤沿踢脚线走，走得好还行，走不好就是一条白线挂墙上。家里刚装修完、对美观要求高的，提前想清楚能不能接受。 119元和139元这两档多了个天翼智屏，相当于带个智能屏设备，家里有老人小孩可能用得上，用不上就选109或者129那两档，别为用不着的设备多掏钱。 129和139比109、119多的是通话和流量，800分钟、120GB，流量用得凶的可以考虑。 避坑指南 坑一，三年合约期。这是六个套餐共有的，合约期内不能拆机。2025年我表弟在太原办了个类似的，住了一年要搬走，违约金按剩余月份算，交了三百多。下单前一定要问清楚：中途搬迁能不能移机到新地址，移机费多少，新地址没资源怎么办，这三个问题客服答不上来就先别下单。 坑二，“长期优惠”这四个字容易被误读。它指的是优惠长期有效，但优惠到期后按运营商新政策续约，不等于资费一直不变。我2021年办过一条宽带，当时说长期优惠，两年后续约月租涨了十块，虽然不多，但心里不舒服。所以到期前一个月自己盯着点。 坑三，安装费和首充是两笔钱。79和99那两档安装费100元，109以上是199元，首充100到200元不等。别以为交了安装费就不用充值了，这是分开的。 坑四，二宽政策不一样。套餐一和二选装300M二宽每月10元加100元调试费，套餐三和四可以选装300M二宽，套餐五和六可以选装500M二宽，调试费都是100元。老家有老人、城里自己住的，这条挺实用，但别默认以为二宽不用钱。 坑五，测速方式。装完当天用网线接电脑测，别站在路由器旁边拿手机测。1000M宽带，网线得超五类以上，路由器WAN口和LAN口都得是千兆，不然跑出来只有三四百兆，还以为是运营商缩水。我2023年就栽在这上面，路由器是老款百兆口，换了路由器才跑满。 坑六，设备归属。光猫、千兆路由器、FTTR主从设备，退网时要不要归还，坏了谁修，押金多少，装之前问明白，好留个字据。 坑七，口头承诺不算数。让师傅把月租、安装费、合约期写进受理单或者发条短信给你，微信聊天记录也留着，后面有争议这就是凭据。 常见问题

500M和1000M平时用起来差多少？

下载大文件、多设备同时在线的时候差别明显。一个人刷短视频看剧，两个速率体感差不多。家里五六台设备同时跑，1000M的余量更足，不会一到晚上就卡。

石楼县农村能装吗？

县城和大部分乡镇街道问题不大，偏远村组要看线路资源。下单后工作人员会先查覆盖，查不到会主动告诉你。

上门安装还要另外给钱吗？

安装费按档位收，100元或者199元，师傅上门不额外收上门费。要是有人私下要现金，别给，让他走正规工单。

合约期内想换套餐行不行？

一般只能往高了调，往低改要等合约到期。具体政策各地不一样，打客服问。

FTTR到底是个啥，我家需要吗？

光纤到房间，主光猫加从光猫，用光纤连。房子大、墙体厚、普通路由器穿墙不行，选它。房子小、一台路由器能覆盖，没必要多花钱。

老用户能办这个吗？

这套套餐主要面向新装和携转用户。老用户能不能办、要不要拆机重装，得问客服，各地执行有差异。

首月的账期怎么算？

首月按天折算，具体以业务员实际沟通为准，下单时问一句就清楚了。 说点我自己的看法。石楼这边山多沟深，光纤拉到村口的成本不低，能上千兆的地方其实没想象中那么多。我身边装了的几户，有线测速基本能跑到九百多兆，达标。要是家里就是刷视频、看剧、上网课，500M那档79元的更实在；家里设备多、有人打游戏做直播、或者房子大信号覆盖难，再考虑1000M和FTTR。2026年10月这个时间点，我了解到的情况是这六个档位都在，但部分区域可能受政策影响有调整，下单前跟客服核对一遍资费，比看任何攻略都管用。