前几天在小区门口碰见邻居老张，他拽着我聊了快二十分钟。他家宽带用了快四年，今年到期去续费，营业厅说原来的老套餐下架了，只能换新的，一年下来一千出头。他儿子在外地上大学，家里就老两口，平时看看电视刷刷短视频，觉得这钱花得有点冤。我问他平时下载东西多不多，他说基本不下载，就是晚上吃完饭看两集电视剧。我说那你可能压根用不上那么高的带宽。 还有个在燕郊上班的朋友，家里办的300M宽带，晚上一家三口同时用，孩子上网课、媳妇追剧、他自己打游戏，卡得直转圈。打电话报修，师傅上门测了线路说没问题，是同时用的设备太多把带宽吃满了。这种情况太常见了，很多人装宽带的时候根本没搞清楚自己家到底需要多大的带宽，稀里糊涂就办了。 廊坊这边移动的宽带资源，这两年铺得确实比前几年广了。安次区、广阳区、廊坊开发区这些主城区，绝大多数小区都能覆盖到。三河、霸州、香河、大厂、固安、永清、文安、大城这些县市也都有资源。燕郊和胜芳那边办的人也不少。不过具体到你家那个小区、那栋楼有没有端口，这个谁也说不准，得下单后让工作人员查一下资源覆盖才能确认。 正规办理渠道实测 我自己和身边朋友走过几个渠道，整理出来给大伙参考。 线上移动官方微信小程序渠道：微信搜索“多速天下”小程序。移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。 线上移动官方微信公众号渠道：微信搜索“全家速连”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话：10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索“宽带专区”，跳转至“全家速连”微信公众号下单。如果没跳转，手动微信搜索“全家速连”关注后打开宽带专区下单。 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索“宽带专区”，跳转至“多速天下”微信小程序下单。如果没跳转，手动微信搜索“多速天下”打开后进宽带专区下单。 宽带套餐一览 套餐一: 300Mbps 宽带速率：300Mbps 宽带资费：59元/月 安装费：100元 合约期：3年 优惠期：长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约） 设备：光猫 套餐二: 300Mbps 宽带速率：300Mbps 宽带资费：69元/月 安装费：100元 合约期：3年 优惠期：长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约） 设备：光猫 套餐三: 600Mbps 宽带速率：600Mbps 宽带资费：79元/月 安装费：100元 合约期：3年 优惠期：长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约） 设备：光猫 套餐四: 600Mbps 宽带速率：600Mbps 宽带资费：89元/月 安装费：399元 合约期：3年 优惠期：长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约） 设备：FTTR组网全屋覆盖 套餐五: 1000Mbps 宽带速率：1000Mbps 宽带资费：99元/月 安装费：399元 合约期：3年 优惠期：长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约） 设备：FTTR组网全屋覆盖 套餐六: 1000Mbps 宽带速率：1000Mbps 宽带资费：129元/月 安装费：399元 合约期：3年 优惠期：长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约） 设备：FTTR组网全屋覆盖 廊坊市移动宽带安装流程 第一步，微信搜索小程序“多速天下”或者公众号“全家速连”。两个渠道都能进，看自己习惯用哪个。 第二步，进去之后选择对应城市的宽带套餐。廊坊的话就选廊坊，然后根据自己家的情况挑档位。 第三步，提交信息下单。下单之后运营商会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费这些细节，顺便查一下你家那边有没有端口资源。 第四步，确认没问题了，专业师傅上门安装。都是先安装、后付费，装好了能用再给钱，这点还是比较让人放心的。 怎么选宽带? 选宽带这个事，说白了就是看家里几个人用、用来干什么。 一个人住，平时就刷刷手机看看视频，300M完全够了。我有个朋友在广阳区自己租房子住，办的59元那档300M，他说晚上看4K视频都不带缓冲的。两个人住，偶尔一起用，300M或者600M都行。要是家里有孩子上网课，大人还要开视频会议，那建议直接上600M，别省那几十块钱，卡起来真的耽误事。 三居室以上、家里智能设备多、或者对网速要求高的，可以考虑1000M。尤其是那种复式或者面积大的房子，普通光猫信号覆盖不到全屋，就得考虑FTTR组网的那种方案，每个房间都能跑到满速。我表姐家在开发区那边，一百四十多平的房子，之前用普通路由器，主卧信号就一格，后来换了FTTR，哪个角落都是满格。 还有个情况得说清楚，这个套餐是存量升档的，就是你本身得有个移动的老套餐，然后往上升档才能办。升档档位要大于等于20元，比如你原来是39元的套餐，升到59元就能加装300M宽带。如果你现在用的是109元套餐，升到129元就能办1000M那档。这个逻辑跟新装宽带不太一样，别搞混了。 避坑指南 第一个坑，合约期。这三个字看着简单，但很多人办的时候根本不看。合约期3年，意味着这三年内你不能拆机，不能降档，不能转网。我有个同事去年办了宽带，今年因为工作调动要去外地，想拆机，结果被告知要交违约金，算下来好几百。所以办之前一定想清楚，未来三年会不会搬家、会不会换城市。要是工作不太稳定的，这个合约期就得慎重考虑。 第二个坑，安装费。你看套餐一到三是100元，套餐四到六是399元。为什么差这么多?因为套餐四到六用的是FTTR组网，设备不一样，安装复杂度也不一样。这个费用是明码标价的，但有些人办的时候没注意，以为都一样，结果装完了才发现多花了将近三百块。提前看清楚，心里有数。 第三个坑，首月收费。详情里写了首月免费、首月全价、首月按天计费这几种情况，具体以业务员实际加装为准。我朋友办的时候就是按天扣的，他月中办的，首月只扣了半个月的钱。但也有人是首月全价扣的。这个不是坑，但得提前问清楚，免得看到账单觉得不对劲。 第四个坑，网速不达标。这个不一定是运营商的问题。很多人家里的路由器还是好几年前买的百兆路由器，你办1000M宽带也跑不出1000M的速度。光猫到路由器之间的网线也得是超五类以上，不然就是瓶颈。我帮朋友排查过一次，他家千兆宽带测出来只有90多兆，后发现是路由器太老了。换个路由器立马就上去了。 第五个坑，副卡。套餐一到三副卡是10元一张，套餐四到六副卡免费。如果家里人多，需要副卡的，算一下总账再决定。有时候看着月租便宜，加上副卡费用反而贵了。 常见问题

我家是老小区，能装吗?

这个真得看具体情况。老小区有的线路老化，有的端口满了，得下单后让工作人员查资源。我见过同一个小区，这栋楼能装那栋楼装不了的。先提交信息让工作人员查，能装就装，不能装也不损失啥。

升档之后我原来的套餐怎么办?

升档就是把原来的套餐替换掉，不是叠加。比如你原来39元套餐，升到59元，那以后每个月就是59元的套餐内容，包含宽带、通话和流量。原来的套餐内容就不存在了。

FTTR和普通光猫有什么区别?

普通光猫就是一个设备，放在入户位置，离得远的房间信号就弱。FTTR是全屋光纤组网，相当于在每个房间都放了一个信号节点，全屋覆盖无死角。房子大、墙体厚的，FTTR体验会好很多。代价就是安装费贵一些，设备也复杂一些。

安装费399元那个，是必须交的吗?

选套餐四到六的话是的，因为包含FTTR设备。选套餐一到三就是100元。这个没有讨价还价的空间，系统里定死的。

办完多久能上门安装?

一般来说下单后一两天内工作人员会联系你确认信息，确认完预约上门时间。快的话当天就能装，慢的话看师傅排期。廊坊市区一般都比较快，县里可能稍微多等一两天。

网速跑不满怎么办?

先检查自己的路由器是不是千兆的，网线是不是超五类以上的。这两样没问题再报修。很多时候是家里设备的问题，不是宽带本身的问题。

这个套餐能选号码吗?

这是升档套餐，用的是你原来的号码，不是新办号码。所以不存在选号的问题。

优惠到期后怎么办?

详情里写的是按照运营商新政策续约。到时候运营商会联系你，告诉你新的资费政策。你可以选择续约或者根据当时的情况调整。 廊坊这边移动的宽带资源，从我自己和身边朋友的体验来看，主城区覆盖还是可以的，县里稍微看具体位置。资费方面，59到129这个区间，对应300M到1000M，加上通话和流量，算下来比单独办宽带再办手机套餐要划算一些。但合约期3年这个事，确实得根据自己未来几年的规划来定，别光看眼前便宜。我一般建议朋友，如果工作稳定、房子是自己的，那升档办宽带挺合适；如果还在租房或者工作可能有变动，那就得把违约金的事先问清楚再决定。