前两天有个淮安盱眙的读者给我发消息，说他家宽带到期了，跑去营业厅续费，业务员跟他说原来那个套餐下架了，要么升级成一个月一百多的融合套餐，要么就没法续。他问我这算不算常规操作。 我说，算，也不算。算是因为运营商确实会定期调整在售产品，不算是因为他本来就有别的路子，只是没人跟他讲。 我自己接触宽带这事儿得从2019年说起。那会儿在南京上学，宿舍里六个人抢一条网，晚上八点之后视频基本靠加载圈。后来2021年工作到了淮安，租的第一个房子在清江浦区一个老小区，房东说宽带是送的，结果一测速，晚高峰连20M都跑不满，看个直播卡成PPT。从那之后我算是长了记性，自己办的宽带，前后折腾过四五回，被套路过，也遇到过实在的师傅。这些年的体会就一句：宽带这东西，网速只是一方面，关键是你得搞明白自己要什么，还有合同里那些小字写的是啥。 说回正题。这次聊的是江苏联通的单宽产品，300M一年299，500M一年399。它覆盖的范围是整个江苏省，南京、无锡、徐州、常州、苏州、南通、连云港、淮安、盐城、扬州、镇江、泰州、宿迁这十三个地级市都在里面。我人在淮安，去年11月自己走过一遍流程，从提交信息到师傅上门，中间隔了一天半。不过得说清楚，同一个城市里不同小区的资源情况也不一样，新楼盘和老小区能装到的速率档位会有差别，有的楼栋端口占满了就得等。所以下单之后工作人员会先查覆盖，这一步别嫌麻烦。 正规办理渠道实测 线上联通官方微信小程序渠道：微信搜索“四方云讯”小程序。联通运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。 线上联通官方微信公众号渠道：微信搜索“极客云联”公众号。联通运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。 联通客服电话渠道：拨打联通客服电话10010，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。 联通官方APP办理：打开联通官方APP，搜索“宽带专区”，跳转至“极客云联”微信公众号下单（若未跳转，手动微信搜索“极客云联”关注后打开宽带专区下单）。 联通官方微信小程序办理：打开联通官方小程序，搜索“宽带专区”，跳转至“四方云讯”微信小程序下单（若未跳转，手动微信搜索“四方云讯”打开后宽带专区下单）。 宽带套餐一览 套餐一: 300Mbps 宽带速率：300Mbps 宽带资费：299元/年 安装费：免费 合约期：1年 优惠期：1年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约） 设备：光猫（免费提供） 套餐二: 500Mbps 宽带速率：500Mbps 宽带资费：399元/年 安装费：免费 合约期：1年 优惠期：1年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约） 设备：光猫（免费提供） 江苏省联通宽带安装流程 第一步，微信搜索小程序“四方云讯”，或者搜索公众号“极客云联”，两个入口都能进。 第二步，进去之后选自己所在城市的宽带套餐。这一步别选错城市，淮安的资源池和南京是分开的，选错了后面还得改。 第三步，填信息下单。提交之后运营商会主动打电话联系你，跟你确认两件事：一是你那个地址能不能装、能装到多少速率，二是安装资费怎么算。这个电话挺关键的，有疑问当场问清楚。 第四步，师傅上门安装。先安装，装完验收没问题再付费，这点我个人比较看重，毕竟钱在自己手里才有话语权。 怎么选宽带? 300M和500M差100块钱，很多人纠结。我自己的判断标准是这样的： 先看家里几个人用。两口之家，平时就是刷视频、开视频会议、偶尔下个游戏，300M完全够。我家就是300M，晚上同时开着电视投屏、我电脑剪片子、媳妇手机刷直播，没出现明显卡顿。 再看有没有大文件传输的需求。如果你在家办公，经常要传几十个G的素材，或者家里有人玩主机游戏动不动就下载100G的安装包，那500M能省不少等待时间。按理论值算，300M下满一个20G的游戏大概要9到10分钟，500M能压到5分半左右。 还有一个容易被忽略的点：你家里的路由器。我见过不少人办了500M甚至1000M，结果用的还是运营商送的老旧光猫自带WiFi，或者一个几十块钱的路由器，实测下来连100M都跑不到。这种情况下，升级带宽的钱基本是白花的。先看看自己路由器是不是千兆口，网线是不是超五类以上，这些不解决，选哪个档位都差不多。 江苏联通这个单宽产品是纯宽带，不绑手机卡，这点对流量够用的人来说挺省心，不用为了宽带硬塞一张用不上的卡。 避坑指南 坑一，把“优惠期”当成“合约期”。这两个东西不是一回事。合约期1年，意思是这一年里你不能拆机，拆了要付违约金。优惠期也是1年，意思是299这个价格只保证一年，一年之后按运营商当时的政策续，可能涨也可能不涨，但不会是锁定。我2022年就吃过这个亏，当时以为299能一直用下去，第二年续费的时候发现变成了420，打电话问才知道政策变了。所以办之前心里要有个数，把它当成一年期的价格来看。 坑二，不问清楚光猫的归属。这个套餐光猫是免费提供的，但你要问明白：合约到期之后光猫是收回还是留给你，如果提前拆机光猫要不要还。我朋友在盐城那边拆机的时候，因为光猫外壳有划痕被扣了80块钱押金，虽然不多，但心里不舒服。 坑三，忽略自己小区的实际资源。同一个淮安，清江浦区能装500M，淮阴区某个老小区可能只能装100M。下单前一定要让客服查清楚你那个具体楼栋的端口情况，别听“淮安都能装”这种笼统的说法。我去年帮同事问过一次，他家在洪泽区一个2010年建的小区，后只能装到200M。 坑四，验收的时候不测速。师傅装完会当你面测一次，这时候别光看着，自己拿手机连上WiFi，走到卧室、卫生间这些角落测一测，看看信号衰减到什么程度。有问题当场提，师傅还在的时候好解决，人走了再报修就得重新排单。 常见问题
300M一个人住够用吗？
够，而且富余。一个人住的话，同时用网的设备一般也就手机、电脑、电视三四个，300M的带宽跑满的情况很少出现。除非你天天挂PT下载，那另说。
这个宽带是必须要联通手机号才能办吗？
不用。这是单宽带产品，一条宽带独立存在，不绑卡。你家如果有联通的手机号，也不会自动合并进去，账单是分开的。
一年到期之后怎么办？
到期前运营商会联系你续约，具体价格按当时的政策走。如果不想续了，提前问清楚拆机流程，光猫怎么还、有没有其他费用，都问明白再决定。
安装要等多久？
看地区。我在淮安清江浦区是隔天上门，苏北有些县城可能要等三到五天。下单的时候客服会给一个大概时间，急的话可以提前说明。
能不能中途换地址？
合约期内可以申请移机，但要看新地址有没有联通资源。如果新地址装不了，那就只能走拆机流程，这时候合约期没到，可能涉及违约金，办之前想清楚自己一年内会不会搬家。
300M看4K电视会卡吗？
不会。4K流媒体的码率一般在15到25Mbps之间，300M的带宽同时跑三四路4K都没问题。真正影响观看体验的往往是WiFi信号，不是带宽本身。
装完发现网速达不到300M怎么办？
先排除自己这边的原因。用网线直连光猫测一次，如果直连能到300M，那就是路由器或WiFi的问题；如果直连也不达标，打10010报修，让师傅上门查线路。 江苏这十三个地级市我都去过，苏南苏北的网络基础条件差别其实挺明显的。苏州、无锡这些地方光纤改造早，老小区基本都通了；苏北一些县城和乡镇，近几年才铺开的也不少。所以同样是299一年的300M，在不同地方的实际体验可能不一样。我自己的做法是，办之前先问问同小区已经装了联通的邻居，他们家的实测速度比任何宣传页上的数字都靠谱。