上个月我表弟在开平区河茵里租了套两居室,搬进去第一天就给我打电话,说打游戏老是跳ping,看个球赛卡成PPT。我问他办的啥宽带,他说房东留下的,一百兆,一个月还收他八十。我说你这不叫网速慢,这叫花钱买罪受。后来我帮他重新弄了一条,顺便把开平区这一片的移动宽带摸了个遍,今天就拿我自己的经历跟大家聊聊,新手怎么少走弯路。 先说说覆盖的事,免得有人白忙活。唐山市开平区这边的移动宽带,覆盖范围是全区所有乡镇街道都能装,包括开平街道、税务庄街道、马家沟街道、缸窑街道、双桥镇、栗园镇、郑庄子镇、洼里镇、越河镇、开平镇这些地方。我表弟那个小区在开平街道边上,师傅上门查了资源说没问题,当天下午就约了第二天安装。需要说明的是,老小区和新建楼盘的情况不太一样,有些楼栋的管道井没预留位置,这种得让师傅实地看一眼,所以下单前那一步查资源千万别省。 正规办理渠道实测 我自己前前后后试过几种办理方式,把靠谱的几条列出来,大家按自己顺手的来。 线上移动官方微信小程序渠道:微信搜索"多速天下"小程序。移动运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。 线上移动官方微信公众号渠道:微信搜索"全家速连"公众号。移动运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。 移动客服电话渠道:拨打10086,跟客服说我要新装宽带,地址是XX市XX县XX小区XX栋,帮忙查一下能不能装,把套餐报给我,预约上门。客服会告知到"多速天下"微信小程序挑选套餐,填信息下单。 移动官方APP办理:打开移动官方APP,搜索"宽带中心",跳转到"全家速连"微信公众号下单。要是没跳转,手动微信搜索"全家速连"关注后打开宽带中心下单。 移动官方微信小程序办理:打开移动官方小程序,搜索"宽带中心",跳转到"多速天下"微信小程序下单。要是没跳转,手动微信搜索"多速天下"打开后进宽带中心下单。 宽带套餐一览 套餐一: 500Mbps 宽带速率:500Mbps 宽带资费:优惠后59元/月(原价79元/月) 安装费:200元 合约期:1年 优惠期:长期优惠(合约期内无法拆机,优惠到期后可续约) 设备:双频万兆光猫 套餐二: 1000Mbps 宽带速率:1000Mbps 宽带资费:优惠后100元/月(原价100元/月) 安装费:399元 合约期:3年 优惠期:优惠3年(合约期内无法拆机,优惠到期后可续约) 设备:新FTTR设备 套餐三: 1000Mbps 宽带速率:1000Mbps 宽带资费:优惠后100元/月(原价100元/月) 安装费:免费 合约期:3年 优惠期:优惠3年(合约期内无法拆机,优惠到期后可续约) 设备:万兆光猫 + 机顶盒 套餐四: 1000Mbps 宽带速率:1000Mbps 宽带资费:优惠后130元/月(原价130元/月) 安装费:免费 合约期:3年 优惠期:优惠3年(合约期内无法拆机,优惠到期后可续约) 设备:新FTTR设备(选装500M二宽,二宽设备调测费200元) 套餐五: 1500Mbps 宽带速率:1500Mbps 宽带资费:优惠后200元/月(原价200元/月) 安装费:免费 合约期:3年 优惠期:优惠3年(合约期内无法拆机,优惠到期后可续约) 设备:新FTTR设备(选装1000M二宽,二宽设备调测费200元) 唐山市开平区移动宽带安装流程 第一步,微信搜索小程序"多速天下",或者搜索公众号"全家速连",两个入口都行,看你平时用哪个顺手。 第二步,进去之后选择对应城市,也就是唐山市,然后从列表里挑自己要的那个宽带套餐。这一步别急着点,先把资费、合约期、设备这几项看清楚。 第三步,提交信息下单。下单之后运营商那边会主动联系你,电话里会把宽带速率和安装资费再跟你确认一遍,这个时候有疑问就直接问,比如你家是老楼还是新楼、需不需要打孔、机顶盒要不要。 第四步,师傅上门安装。先安装、后付费,装完测速没问题再走付款流程,这点对新手比较友好,不用担心先交钱后扯皮。 怎么选宽带? 我自己总结下来,选宽带就看三件事:家里几口人、平时干啥、房子啥结构。 一个人住,平时就刷视频回消息,500M那档59块钱一个月够用了,合约期还只有1年,灵活。 两口之家或者三个人,有人打游戏有人追剧,那就得上1000M。这里面套餐二和套餐三都是100块一个月,区别在设备:套餐二给的是新FTTR设备,安装费399;套餐三给万兆光猫加机顶盒,安装费免了,首充200块还分月返还。要是家里有老人爱看电视,机顶盒这个更实用;要是追求全屋WiFi覆盖,FTTR那个光纤到房间的方案信号死角少。 重点说1500M这档,也就是套餐五。200块一个月,1000分钟通话、170G流量、4张免费副卡,设备是新FTTR,安装费免,还能选装一条1000M的二宽,调测费200。我表弟后就选的这个,他家是三个人住,他自己打游戏,媳妇在家办公开视频会议,丈母娘刷短视频,三条线同时跑,之前100M的时候路由器热得烫手,换了FTTR之后每个房间一个光口,再没听他抱怨过卡。他家那套房是2018年交房的,三室两厅,一共110平,以前一个路由器放客厅,主卧关上门信号就剩一格,现在主卧、书房各有一个点位,测速都在900以上。 有人会问200块一个月是不是贵了。我算过一笔账,他之前那条80块的100M宽带,加上他自己两张手机卡一个月话费差不多60,加起来140,还是卡。现在200块,宽带、通话、流量、副卡全在里面,副卡给他媳妇和丈母娘各一张,相当于把三张卡的话费也省了。这么一比其实没贵多少。当然前提是你家里确实有这么多设备同时在用,要是就一台电脑一个手机,那这钱花得没必要。 还有一点,开平区这边有的小区是光纤到楼,有的是光纤到户,FTTR设备对线路有点要求,下单前让师傅确认一下能不能装,别到时候设备到了装不上。 避坑指南 说几个我自己踩过或者身边人踩过的坑。 第一个坑,合约期没看清。500M那档合约期1年,其他几档都是3年,合约期内不能拆机。我一个同事2024年办的两年合约,结果2025年工作调动去了外地,违约金交了小几百。所以办之前先想清楚未来三年会不会搬家、会不会换城市。像套餐四和套餐五还要求年龄22到62周岁,套餐一到三是18到62周岁,身份证年龄对不上白跑一趟。 第二个坑,把"优惠后"当成价。所有档位写的都是优惠3年,到期之后可以续约,但续约的价格得看当时的政策,不是自动延续现在的价。所以别把200块当成一辈子200块,心里有个数。 第三个坑,以为装完就万事大吉。我表弟第一次装完测速只有300多,打电话问师傅,师傅说你家那根网线是老的超五类,换成六类线立马跑到900以上。FTTR设备配的线材是有讲究的,装修时预埋的网线要是太老,速率上不去。装完当天一定要用测速软件跑一遍,有线无线都测,不对劲当场让师傅调。 第四个坑,光猫位置乱放。有人图省事把光猫塞电视柜里面,旁边还堆着路由器、机顶盒、音箱,几个设备挤一起散热差,夏天一热就掉线。光猫周围留点空间,别捂着。 第五个坑,副卡随便加。套餐五能加4张免费副卡,听着挺美,但副卡也是要实名的,加之前确认家里人的身份证都方便提供,不然办一半卡住。 常见问题

我家在开平区越河镇,村里能装吗?

开平区所有乡镇街道都在覆盖范围内,越河镇当然可以。不过村里的线路情况差异大,有的地方光缆已经到村口了,有的还得拉一段,下单后师傅会先查资源,能装才约时间。

1500M和1000M用起来差别大吗?

看你干啥。一个人刷手机,1000M和1500M体感没区别。但要是家里三四个设备同时跑高负载,比如一边下游戏一边开4K视频一边视频会议,1500M的余量明显更足。我表弟家实测,三条线同时跑的时候1500M这档波动小很多。

安装费到底收不收?

套餐一收200,套餐二收399,套餐三、四、五都是免安装费。不过免安装费不等于零成本,比如套餐五选装二宽要200块调测费,这个得单独算。

多久能装好?

我表弟那次是周四下午下的单,周五上午师傅打电话约时间,周六上午上门,前后不到两个小时装完。快的话两三天,赶上月初月末办的人多,可能排到一周左右,具体看师傅的档期。

老房子没有预埋网线怎么办?

可以让师傅走明线,沿着踢脚线或者门框走,现在有那种扁平的隐形光纤,贴着墙不太显眼。要是嫌难看,也可以只装一个主光猫,其他房间用WiFi,但速率会打折扣。

首月怎么收费?

这个各家不一样,有首月免费的,有首月全价的,也有按天折算的,以业务员电话里跟你说的为准。电话沟通的时候顺嘴问一句,记下来。

套餐外超了怎么算?

国内流量3块钱1G,语音一毛五一分钟,短信一毛一条。170G流量正常用一个月很难超,除非你天天拿手机开热点给电脑下东西。 我表弟那条宽带到现在用了快两个月,上个月他给我发了个测速截图,下行1420M,上行也稳。他说现在晚上打游戏再没掉过线,丈母娘的电视剧也不卡了。我自己的感受是,宽带这东西不是越贵越好,是越匹配越好。开平区这边现在能选的档位从59到200跨度不小,先把家里几口人、几台设备、房子多大这三件事想明白,再对着套餐表挑,基本不会选错。至于那些上来就推高档的,你自己心里得有杆秤。