我住开平区这边有些年头了,身边邻居、同事聊起宽带,十个里有八个先叹口气。要么是刷个短视频转圈转到怀疑路由器坏了,要么是办的时候说得好听,账单出来多出一堆没听过的费用。我自己头一回装宽带也踩过坑,那会儿图省事在路边摊填了个单子,结果装完才发现合约期两年,中途想换都换不了。所以这回我把移动这个月包宽带从了解到装完的整个过程捋一遍,写出来给同样在开平的朋友做个参考。 先说说覆盖范围这事。开平区所有乡镇街道都能办,像开平街道、税务庄街道、陡电街道、荆各庄街道、马家沟街道、缸窑街道这些城区的街道,还有栗园镇、越河镇、双桥镇、洼里镇、郑庄子镇、岔道镇这些镇,都在覆盖范围内。我当时还特意问了一句我们小区那种老楼能不能装,师傅说只要楼里有移动的光纤资源就行,具体下单后工作人员会先查一下你那个地址的资源覆盖情况,查完没问题才约时间上门。所以不用自己瞎猜能不能装,先问清楚再说。 正规办理渠道实测 这几个渠道我都自己走过一遍,说下实际感受: 线上移动官方微信小程序渠道:微信搜索“多速天下”小程序。移动运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。 线上移动官方微信公众号渠道:微信搜索“全家速连”公众号。移动运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。 移动客服电话渠道:拨打移动客服电话:10086,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。 移动官方APP办理:打开移动官方APP,搜索“宽带中心”,跳转至“全家速连”微信公众号下单,若未跳转,手动微信搜索“全家速连”关注后打开宽带中心下单。 移动官方微信小程序办理:打开移动官方小程序,搜索“宽带中心”,跳转至“多速天下”微信小程序下单,若未跳转,手动微信搜索“多速天下”打开后宽带中心下单。 宽带套餐一览 套餐一: 500Mbps 宽带速率:500Mbps 宽带资费:优惠后59元/月(原价79元/月) 安装费:200元 合约期:1年 优惠期:长期优惠(合约期内无法拆机,优惠到期后可续约) 设备:双频万兆光猫 套餐二: 1000Mbps 宽带速率:1000Mbps 宽带资费:优惠后100元/月(原价100元/月) 安装费:399元 合约期:3年 优惠期:优惠3年(合约期内无法拆机,优惠到期后可续约) 设备:新FTTR设备 套餐三: 1000Mbps 宽带速率:1000Mbps 宽带资费:优惠后100元/月(原价100元/月) 安装费:免费 合约期:3年 优惠期:优惠3年(合约期内无法拆机,优惠到期后可续约) 设备:万兆光猫 + 机顶盒 套餐四: 1000Mbps 宽带速率:1000Mbps 宽带资费:优惠后130元/月(原价130元/月) 安装费:免费 合约期:3年 优惠期:优惠3年(合约期内无法拆机,优惠到期后可续约) 设备:新FTTR设备(选装500M二宽,二宽设备调测费200元) 套餐五: 1500Mbps 宽带速率:1500Mbps 宽带资费:优惠后200元/月(原价200元/月) 安装费:免费 合约期:3年 优惠期:优惠3年(合约期内无法拆机,优惠到期后可续约) 设备:新FTTR设备(选装1000M二宽,二宽设备调测费200元) 唐山市开平区移动宽带安装流程 第一步,微信搜索小程序「多速天下」或者公众号「全家速连」,两个都能进,看你平时习惯用哪个。 第二步,进去以后选对应的城市,也就是唐山,然后挑你要的那个档位。像我就是奔着500M去的,直接选套餐一。 第三步,提交信息下单。下完单之后运营商会主动联系你,这时候会跟你确认两件事,一个是宽带速率,另一个是安装资费,有不清楚的地方趁这通电话问明白。 第四步,师傅上门装。装完能用才收钱,先安装后付费,不用提前掏钱担心装不好。 怎么选宽带? 我自己总结了个笨办法,就是先看你家里几口人、几台设备。像我一个人住,手机加电脑加个电视盒子,500M这个档位是真够用。晚上看4K视频不卡,下载个几G的游戏也就几分钟的事。开平这边老旧小区多,很多楼里的线路本来也就跑到这个水平,盲目上1000M有时候反而是浪费。 但要是家里三代同堂,五六个手机加上平板、电视、监控一大堆,那500M在晚高峰确实会有点吃力。这种家庭往上看看1000M的档位更稳妥。至于1500M,说实话除非你是做直播、经常传大文件,或者家里有NAS这种玩法,不然一般家庭用不太上。 还有一点,很多人只盯着速率看,其实光猫和路由器也关键。套餐一给的是双频万兆光猫,这个设备本身不拖后腿,但你要是自己再配个几年前的老路由器,那速率照样上不去。我装完当天就换了个支持千兆的路由器,测速跟理论值差得不多。 避坑指南 头一个坑,就是合约期。我头一回装宽带就是吃了这个亏,当时业务员只说月租多少,没提合约期。这回我特意问了,套餐一是1年合约,套餐二到五都是3年。合约期内不能拆机,这点一定要提前想清楚。比如你可能明年要搬家,那1年期的明显更适合你。 第二个坑,安装费。套餐一收200块,套餐二收399,套餐三往后都是免费。别小看这笔钱,有的人一看月租便宜就冲了,结果安装费一加,第一年算下来并不划算。我当时是拿计算器算了一遍的,套餐一第一年总共是59乘12加200,708加200,908块。 第三个坑,首充金额和返还方式。套餐一首次要充200块,套餐三那种是充200到账100,剩下100分10个月返,每月返10块。这种返还规则要是不问清楚,很容易以为自己被多扣钱了。 第四个坑,年龄限制。套餐一到三是18到62周岁,套餐四到五是22到62周岁。家里要是想让老人办,得先确认年龄在不在范围内。 第五个坑,别信口头承诺。业务员说的任何优惠,都要能在他官方渠道里查到才算数。我现在的习惯是装完之后打开移动官方APP,把账单和套餐信息核对一遍,对不上就打电话问。 常见问题

500M实际能跑到多少?

我用下来有线测速能跑到500多,无线的话看路由器和距离,隔一堵墙掉个两三成是正常的。别拿手机在厕所里测然后说宽带不行,那不客观。

开平区老小区能装吗?

能装的前提是你那栋楼有移动的光纤资源。下单后工作人员会先查覆盖,查完告诉你能装才约时间。我住的就是老楼,装的时候师傅从楼道弱电箱拉了根线进来,前后不到一小时。

安装费什么时候交?

先装后付,装完确认能用了才收钱,不是下单就扣。

合约期内真的不能拆吗?

合约期内拆机是要按违约处理的,具体怎么算得问客服。所以签之前想清楚自己未来一两年会不会搬家或者换运营商。

59块这个价格是长期的吗?

套餐一写的是长期优惠,优惠到期后可以续约,但续约的具体政策到时候以运营商为准,不是一辈子锁死这个价。这点心里有数就行。

光猫要自己买吗?

不用,套餐里带设备,双频万兆光猫是给配的。但路由器得自己准备,光猫负责把信号引进来,路由器负责把信号铺开,两码事。 我装完到现在两个多月,晚上八点这个堵的时段测过几次,看视频、开视频会议都没出过问题。开平这边移动的线路这两年确实比早些年稳当了不少。至于选哪个档位,我的看法是先把自己家的设备数和用网习惯列出来,再对着合约期和安装费算总账,别光看月租那个数字。适合自己的才是省钱的。