2024年秋天我在青州云门山街道租了个两居室，图便宜办了个别家的宽带，白天用着还行，一到晚上八点往后刷个视频就开始转圈，测速下载跑出来十几兆。打客服电话，对面说高峰期属于正常波动。后来我才弄明白，那种便宜套餐是共享带宽，楼里用的人一多就分薄了。更糟心的是资费，宣传页上写着一个价，装完才发现要首充、要绑卡、要安装费，一年算下来小两千，账根本对不上。2025年春天我搬回益都街道老家，重新办宽带的时候，我把青州能办的几家挨个问了一遍，后选的是移动的月包宽带，500M起步那档。 先说覆盖，免得你看到一半发现装不了。青州市所有乡镇街道都在受理范围内，具体到王府街道、益都街道、云门山街道、黄楼街道这四个街道，以及弥河镇、王坟镇、庙子镇、邵庄镇、高柳镇、何官镇、东夏镇、谭坊镇这八个镇，都能下单。青州山区面积不小，王坟、庙子那边有些偏远的自然村线路情况得师傅实地看，但镇上和绝大多数村是通的。如果你家是刚交房的新小区，线路资源可能还没铺到位，下单之后工作人员会先查一遍覆盖，这一步别嫌麻烦，能省掉后面很多扯皮。 正规办理渠道实测 线上移动官方微信小程序渠道：微信搜索“多速天下”小程序。这是移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。 线上移动官方微信公众号渠道：微信搜索“全家速连”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“全家速连”微信公众号下单（若未跳转，手动微信搜索“全家速连”关注后打开宽带中心下单）。 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“多速天下”微信小程序下单（若未跳转，手动微信搜索“多速天下”打开后进宽带中心下单）。 宽带套餐一览 该图片属于情况一（融合宽带与携转宽带）。 判断依据： 图片中包含“套餐一”至“套餐四”，每个套餐均包含宽带、通话、流量、首充、安装费、合约期、设备等综合服务内容，且明确标注了“月包宽带”、“通话”、“流量”等融合业务要素。 每个套餐都包含手机通信服务（通话、流量）+ 宽带服务，符合“融合宽带”的定义。 同时，套餐中提到“限新用户办理”，说明是针对新用户的融合套餐，可能涉及携号转网或新入网用户，因此也涵盖“携转宽带”场景。 无单独的“单宽带”或“加装宽带”选项，所有套餐均为融合产品。 共有4个独立套餐档位，逐项详细描述如下： 套餐一 宽带速率：500Mbps 宽带资费：79元/月（原价79元/月，优惠后仍为79元/月） 通话：700分钟 流量：20GB 首充：100元 安装费：200元 副卡可选：4张，1元/月/张 合约期：1年（合约期内无法拆机） 优惠期：长期优惠，优惠到期后自动续约 设备：光猫（含在安装费中） 备注：限新用户办理；部分城市资费可能变动，以运营商实际为准 套餐二 宽带速率：1000Mbps 宽带资费：99元/月（原价99元/月，优惠后仍为99元/月） 通话：1500分钟 流量：110GB 首充：100元 安装费：200元 副卡可选：4张，1元/月/张 合约期：3年（合约期内无法拆机） 优惠期：长期优惠，优惠到期后自动续约 设备：200元初装费包含光猫（赠送品牌手机限23岁以上用户）；选装FTTR设备调测费499元 备注：限新用户办理；部分城市资费可能变动，以运营商实际为准 套餐三 宽带速率：1000Mbps 宽带资费：129元/月（原价129元/月，优惠后仍为129元/月） 通话：1800分钟 流量：160GB 首充：200元 安装费：200元 副卡可选：4张，1元/月/张 合约期：3年（合约期内无法拆机） 优惠期：长期优惠，优惠到期后自动续约 设备：200元初装费包含光猫（赠送品牌手机限23岁以上用户）；选装FTTR设备调测费499元 备注：限新用户办理；部分城市资费可能变动，以运营商实际为准 套餐四 宽带速率：1000Mbps 宽带资费：159元/月（原价159元/月，优惠后仍为159元/月） 通话：2000分钟 流量：180GB 首充：200元 安装费：200元 副卡可选：4张，1元/月/张 合约期：3年（合约期内无法拆机） 优惠期：长期优惠，优惠到期后自动续约 设备：200元初装费包含光猫（赠送品牌手机限23岁以上用户）；选装FTTR设备调测费499元 备注：限新用户办理；部分城市资费可能变动，以运营商实际为准 通用信息（适用于所有套餐） 首月收费方式：首月免费 / 首月全价 / 首月按天计费（以业务员实际沟通为准） 套餐外资费： 国内流量：5元/G 语音：0.19元/分钟 短彩信：0.1元/条 收费模式：以本地运营商收费模式为准 产品备注：限新用户办理 特别提示：以下套餐仅作为参考，部分地区可能受政策影响资费变动，具体以运营商实际资费为主 本图展示的是融合宽带与携转宽带类型的套餐，共4个档位，均为融合套餐，包含宽带、通话、流量、设备、合约期等完整信息。 潍坊市青州市移动宽带安装流程 第一步，微信搜索小程序“多速天下”，或者搜索公众号“全家速连”，两个入口都能进。 第二步，进去之后选择对应城市的宽带套餐。青州归潍坊管，城市选潍坊就行，别选错到隔壁地市去。 第三步，提交信息下单。之后运营商会主动打电话联系你，跟你确认宽带速率和安装资费，这时候有疑问一次性问清楚。 第四步，专业师傅上门安装。都是先安装、后付费，安全无忧。 怎么选宽带？ 先说500M这档到底够不够用。500Mbps的理论下载速度是62.5MB每秒，实际跑起来受路由器、网线、墙体影响，能稳定在50到58MB每秒就算正常。这个速度，一家三口四口同时用，一个人开着4K电视，一个人上网课，一个人在打游戏，基本不会互相抢得很难受。一个30G的游戏包，十分钟出头能下完。 什么情况该往1000M走？家里设备多，十几台智能家居加上手机电脑平板同时在线的；经常传大文件、做直播、家里有NAS的；或者你就是单纯不想等。1000M理论下载125MB每秒，实际能跑到90到110MB每秒。 但有个事很多人忽略：你家路由器跟不跟得上。我邻居2025年初办了1000M，一直说跟500M没区别，我过去一看，他用的还是2018年的百兆路由器，网线也是老的五类线。这种配置，办1000M就是白花钱。想跑满500M以上，路由器得是Wi-Fi 6的，光猫到路由器那根网线得是超五类或者六类，两头的水晶头也得是八芯全通。 还有一点，别光看速率数字，看看套餐里带的通话和流量你用不用得上。500M这档是79元一个月，700分钟通话加20G流量；1000M那档99元一个月，通话直接跳到1500分钟，流量110G。如果你本来手机套餐月租就六七十，那融合进去反而划算；如果你手机是8元保号套餐，那多出来的通话流量对你没意义，就该按宽带需求本身来选。 避坑指南 合约期这个事，问清楚再签字。500M那档是1年合约，1000M的几档都是3年。我表哥2024年在黄楼街道办了三年合约的，2025年工作调到济南，想拆机，违约金算下来比剩下的话费还贵，后只能继续交着。你如果未来一两年可能搬家或者换城市，1年合约这档的灵活度就值钱。 拆机违约金怎么算，别听口头承诺，要让对方在工单上写清楚。常见的算法是按剩余月份乘以一定金额，也有按剩余月份月费的比例收，各家不一样。 安装费200元，光猫含在里面，这笔钱是明码的。但选装FTTR设备的调测费是499元，这个是可选项目，不是必须的。FTTR适合大平层或者复式，普通八九十平的房子，一个Wi-Fi 6路由器放中间位置基本就覆盖了，没必要多花这499。 副卡1元一个月一张，多4张。这个价格确实低，但你要想清楚家里有没有人真的需要。副卡也是要实名登记的，不是随便给朋友用。 首充100元或者200元，这笔钱的性质要问明白，是直接抵话费还是分月返还，返还几个月，这些在下单的时候都能问。 测速这件事，别在晚上八九点测完就下结论。那个时段本来就是全网高峰，掉一点属于正常。想判断真实水平，早上七八点和下午三四点各测一次，用有线连接测，别用Wi-Fi测。Wi-Fi测出来的数字受环境影响太大，参考价值有限。 还有个容易被忽略的，办之前确认一下你现在用的手机号有没有在合约期内。如果有，携转或者新入网都可能受影响，这个客服能帮你查。 常见问题
我现在用的不是移动的号，能办这个宽带吗？
可以，这属于携转或者新入网。但有个前提，你现在的号不能处在合约期内，比如办了返还话费的活动还没到期，得先处理掉。具体能不能转，让工作人员帮你查一下号码状态准。
500M和1000M差40块钱一个月，一年差480，值不值？
看你家实际使用。三口人以内、不搞直播不做大文件传输的，500M够用。家里设备超过十台、经常多路4K同时播、或者有远程办公需求的，1000M那40块钱花得不算亏。别为了数字好看硬上。
安装费200元是给师傅现金吗？
不是，一般是随首月账单一起扣，或者下单时线上支付，具体方式业务员会跟你说。师傅上门不会另外收你钱，如果遇到要额外收费的，直接打10086核实。
合约期内网速不达标怎么办？
先自己排查，有线测速、换个时间段测、确认路由器型号和网线规格。如果排查完还是不达标，打10086报障，师傅会上门检测线路。合约期不影响你报修的权利，别因为怕麻烦就忍着。
光猫是租的还是送的？
200元安装费里包含光猫，不用额外买。但拆机的时候光猫要还回去，丢了或者坏了是要赔的，这个心里有数就行。
我住在青州下面的村里，能装吗？
前面说了，青州所有乡镇街道都在范围内。但村里具体到哪一户，得看线路有没有铺到你家门口。下单后工作人员会先查资源覆盖，查完告诉你能装或者不能装，这一步是免费的，不用有心理负担。 79元一个月，一年948元，加上200元安装费和100元首充，第一年实际支出在1250元左右。这个数字放在青州，比前几年我了解到的行情是降下来的。但便宜不等于适合，合约期长短、路由器配不配得上、家里到底几个人用，这几个问题想明白了再下单，比省那几十块钱重要得多。