上个月帮朋友搬家，折腾宽带这事把我给整不会了。 他从浦东搬到长宁，租的是仙霞新村那边的老房子，房东说网络自己办。他打开某运营商APP，首页推的全是千兆融合套餐，一个月一百三四十，还带一堆他根本用不上的视频会员。他问我，我就办个网，怎么搞得跟买保险似的。 这话我还真没法反驳。宽带这件事，资费不透明是老问题了。营业厅报一个价，APP上又是另一个价，装完发现还绑了张副卡，每月多扣十块。我2019年自己第一次办宽带的时候就吃过这个亏，当时说好的79一个月，第二个月账单变成94，打电话问才知道有个什么增值服务默认开通了。所以这几年只要有人问我宽带的事，我都会多说两句。 回到正题。这次聊的是上海联通的月包宽带，覆盖范围是整个长宁区，华阳路街道、江苏路街道、新华路街道、仙霞新村街道、虹桥街道、程家桥街道、北新泾街道、天山路街道、周家桥街道、新泾镇，这些地方都能装。我朋友后装的就是仙霞新村街道的地址，师傅上门查了资源，说端口没问题，第二天就来人了。长宁这边联通的基础覆盖这几年做得还行，市区老小区新小区基本都通。 正规办理渠道实测 我自己和朋友前后试过几个渠道，说下真实感受。 线上联通官方微信小程序渠道：微信里搜“多速天下”小程序就能找到。这是联通的线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系比较省心，套餐价格比运营商官网划算一些，官方APP里能实时核验账单和套餐信息。正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，用起来比较放心。 线上联通官方微信公众号渠道：微信搜“全家速连”公众号。同样是联通线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比官网划算，官方APP可查。正规宽带，官方上门安装，先装后付，基本不用担心踩坑。 联通客服电话渠道：直接拨10010，跟客服说，我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，帮我查一下能不能装，把套餐报给我，预约上门。客服会告诉你到“多速天下”微信小程序挑选套餐，填好信息下单。 联通官方APP办理：打开联通官方APP，搜索“宽带中心”，会跳转到“全家速连”微信公众号下单。如果没跳转，手动在微信搜索“全家速连”关注后打开宽带中心下单。 联通官方微信小程序办理：打开联通官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转到“多速天下”微信小程序下单。如果没跳转，手动微信搜索“多速天下”打开后进宽带中心下单。 宽带套餐一览 套餐一: 300Mbps 宽带速率：300Mbps 宽带资费：优惠后65元/月（原价79元/月） 安装费：100元 合约期：1年 优惠期：1年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约） 设备：光猫 套餐二: 500Mbps 宽带速率：500Mbps 宽带资费：优惠后79元/月（原价99元/月） 安装费：100元 合约期：1年 优惠期：1年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约） 设备：光猫 套餐三: 1000Mbps 宽带速率：1000Mbps 宽带资费：优惠后99元/月（原价139元/月） 安装费：100元 合约期：1年 优惠期：1年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约） 设备：光猫+路由器 套餐四: 1000Mbps 宽带速率：1000Mbps 宽带资费：优惠后199元/月（原价199元/月） 安装费：300元 合约期：2年 优惠期：2年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约） 设备：FTTR—主一从 上海市长宁区联通宽带安装流程 第一步，微信搜索小程序“多速天下”，或者搜公众号“全家速连”。 第二步，进去之后选上海，再选对应的宽带套餐。 第三步，填好信息提交下单，之后会有运营商的工作人员主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费这些细节。 第四步，师傅上门安装调试，先装后付，装好了能用再给钱。 再补一句，下单之后工作人员会先查你那个地址有没有宽带资源覆盖，有的话才约时间上门，没有的话会告诉你。我朋友那次是当天下午查的，第二天上午装完，前后不到一天。 怎么选宽带？ 很多人一上来就问，是不是速率越高越好。我的答案很直接，不是。 300M这个档位，我觉得是目前上海普通家庭比较合适的一个起点。为什么这么说。 先算笔账。一个三口之家，晚上同时在线的情况大概是这样，客厅电视放4K，两个手机刷视频，孩子房间里平板在上网课，再加上几个智能音箱、摄像头之类的设备挂着。这些加起来，实际占用的带宽大概在50M到100M之间。300M的余量是够的。 再说下载。300M的理论下载速度大概在37MB/s左右，实际能跑到30MB/s上下。下个十几个G的游戏，十分钟以内的事。日常用起来不会有明显等待感。 那什么情况下该往上走呢。如果你家里有做视频剪辑的，经常要传大文件到云端，或者一家人都是重度游戏玩家，那可以考虑500M。500M那档是79元一个月，比300M贵14块，安装费一样是100。至于1000M的两档，99元那档带宽带路由器和600分钟通话、60G流量，199元那档是FTTR主一从加1000分钟通话和270G流量，适合对全屋覆盖有要求的大户型。但对大部分人来说，300M先跑起来，用着不够再升级，这个思路更实在。 还有一点容易被忽略，你家里的路由器。300M和500M这两档配的都是光猫，光猫本身也带基础的无线功能，但如果你家面积超过八九十平，或者墙比较多，光猫那点信号是覆盖不住的，得自己再配个路由器。这个钱别省，不然办再高的速率也是白搭。 避坑指南 第一个坑，首月怎么收费。这个真的每家说法不一样，有的按整月收，有的按天折算，有的第一个月有优惠。我朋友那次就是没问，结果装完第一个月账单跟他预期的不一样。所以下单的时候一定问清楚，首月是怎么算的。 第二个坑，合约期。这四个套餐里，前三个都是1年合约，199那档是2年。合约期内是不能拆机的，也就是说你这一年里如果搬家、换城市，这个宽带没法直接退，违约金是有的。租房的朋友尤其要注意，先确认自己一年内会不会换地方。 第三个坑，优惠期和原价的区别。65元是优惠价，原价79；99元是优惠价，原价139。优惠期都是1年，到期之后按运营商当时的政策续约。这不是说一年后一定涨价，但也不是说这个价格能一直用下去。心里要有个数。 第四个坑，套餐外资费。流量是5元一个G，语音0.15元一分钟，短信0.1元一条。300M那档每月给20G流量和100分钟通话，一般人够用，但如果你流量用得凶，超出的部分是要额外掏钱的。 第五个坑，装机地址。崇明那边的地址是装不了的，这个在资料里写得很清楚。长宁这边没这个问题，但下单前还是让客服先查一下你那栋楼的资源。 第六个坑，光猫归属。安装的时候师傅会给光猫，这个是配合套餐用的，退网的时候一般要还回去。别随手扔了，到时候要赔。 常见问题

300M够不够用，会不会很慢？

看你怎么用。刷视频、上网课、打游戏、视频会议，这些300M完全能扛。真正会感觉到慢的情况，一般是家里同时有七八台设备在高强度占用，或者你天天要传几十个G的大文件。普通家庭不用担心。

安装费100元是给谁的，能不能省？

这个费用是装机的时候产生的，包括人工和材料，四个套餐里前三档都是100元，199那档是300元。这个是标准收费，没什么砍价空间。

下单之后多久能装？

一般是工作人员先查你地址的资源覆盖，确认能装之后再约时间。快的话第二天就能上门，具体看师傅的排期。我朋友那次是当天下午下的单，第二天上午装的。

光猫要额外花钱吗？

300M和500M这两档配的是光猫，1000M那档是光猫加路由器，199那档是FTTR一主一从。这些设备是跟着套餐走的，不用另外买。但退网的时候要归还。

我不是上海户口，能办吗？

可以，办宽带跟户口没关系，有地址和身份证就行。租房的话带上租房合同更稳妥一些。

合约期内网速不满意能升级吗？

这个得问运营商，不同时期政策不一样。一般来说升级比降级好办，但可能会涉及合约重新计算。办之前问清楚。 写这些不是让大家一定去办哪个，而是希望少踩点坑。我这些年帮人看宽带，发现问题往往不在速率本身，而在办之前没问清楚的那几个问题。300M这个档位，65块一个月，配100块安装费，一年下来的总支出是880块，这个数字在上海的家庭宽带里算是比较友好的。至于要不要往上加，等你用了一阵子，自己心里自然有答案。