去年帮清徐县城的表姐看宽带,她家之前用的是某运营商的老套餐,一个月交着快一百块,晚上孩子上网课卡成PPT,找客服问了三次也没说明白到底限没限速。后来我陪她跑了几个地方才搞明白,宽带这事真不是交钱拉根线那么简单。清徐这边情况我算是摸得比较清楚了,清源镇、东湖街道、徐沟镇、东于镇、孟封镇、马峪乡、西谷乡、王答乡、集义乡、柳杜乡、杨房那边,包括县城里的老小区和近几年新交房的楼盘,移动的宽带资源基本都铺到了。我特意问过,太原市清徐县所有乡镇街道都能装,不是只覆盖县城那一小块,乡镇上不少村子前两年就通了光缆,我有个朋友在孟封镇开的店,去年就装上了,用着还行。 正规办理渠道实测 这几个渠道是我自己或者身边人实际走过一遍的,不是从网上抄的,供参考。 线上移动官方微信小程序渠道:微信搜索"多速天下"小程序。移动运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。 线上移动官方微信公众号渠道:微信搜索"全家速连"公众号。移动运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。 移动客服电话渠道:拨打移动客服电话:10086,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到"多速天下"微信小程序挑选套餐,填写信息下单。 移动官方APP办理:打开移动官方APP,搜索"宽带中心",跳转至"全家速连"微信公众号下单,若未跳转,手动微信搜索"全家速连"关注后打开宽带中心下单。 移动官方微信小程序办理:打开移动官方小程序,搜索"宽带中心",跳转至"多速天下"微信小程序下单,若未跳转,手动微信搜索"多速天下"打开后宽带中心下单。 宽带套餐一览 套餐一: 500Mbps 宽带速率:500Mbps 宽带资费:79元/月 安装费:100元 合约期:3年 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约) 设备:光猫 + 千兆路由器 套餐二: 1000Mbps 宽带速率:1000Mbps 宽带资费:99元/月 安装费:100元 合约期:3年 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约) 设备:光猫 + 千兆路由器 套餐三: 1000Mbps 宽带速率:1000Mbps 宽带资费:129元/月 安装费:199元 合约期:3年 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约) 设备:FTTR + 光猫 太原市清徐县移动宽带安装流程 第一步,微信搜索小程序「多速天下」或者公众号「全家速连」,两个都能用,我自己习惯用小程序,点开就能看套餐。 第二步,选到对应城市,也就是太原这一档,里面能看到不同速率的套餐,500M和1000M都有。 第三步,提交信息下单,之后运营商会主动打电话联系,跟你确认宽带速率和安装费这些细节,别嫌烦,这一步问清楚后面省事。 第四步,专业师傅上门安装,先安装后付费,装完测速没问题再交钱,这点对新手比较友好。 怎么选宽带? 先说500M这个档位。很多人一上来就问是不是要办1000M,其实普通三口之家、四口之家,平时刷刷视频、孩子上个网课、晚上看看电视,500M完全够用。我表姐家后办的就是500M,她家两台电视、三个手机、一台电脑,晚上同时用也没见卡。500M的理论下载速度大概是62.5MB每秒,实际能跑到五十几兆就算不错了,下一部两三个G的电影也就一分钟左右。 那什么时候考虑1000M?家里人多,五六口人住一起,或者有在家办公、经常传大文件、打游戏要求延迟低的,可以考虑99元那个1000M档。129元那个也是1000M,区别在设备上,用的是FTTR加光猫,适合大平层或者复式,普通楼房其实用不上。三档资费差得不算多,79到129,但没必要为了面子硬上高配,够用就行,省下的钱一年也好几百。 再一个就是看家里几口人、几个设备。我见过有人家里就老两口,办了个1000M,结果一年到头也用不上那么快,钱倒是多花了。反过来也有年轻人合租,四个人每人一台电脑,那500M可能就有点紧,这种情况直接上1000M更合适。 避坑指南 第一个坑,合约期。这三个套餐合约期都是3年,合约期内不能拆机。我有个同事前年办的宽带,没仔细看合同,后来搬家想拆,结果被告知要交违约金,算下来两百多。办之前一定问清楚合约期多久、中途拆机怎么算。 第二个坑,安装费。500M和99元的1000M都是100块安装费,129元那档是199块。这个钱是上门安装的时候收的,别以为是免费的。有的师傅可能会推荐你买个路由器什么的,如果家里已经有千兆路由器,就不用重复买。 第三个坑,优惠期。优惠期是3年,到期之后按运营商新政策续约,这个意思就是说三年后价格可能会变,不是一直79。办的时候心里有个数,别到时候涨价了觉得被骗。 第四个坑,设备。套餐一和套餐二给的是光猫加千兆路由器,套餐三是FTTR加光猫。如果你家面积不大,普通光猫加路由器就够了,FTTR更适合大户型。别听人忽悠说FTTR多好多好,适合自己家的才是对的。 第五个坑,首月收费。首月可能是免费、也可能是全价、也可能按天算,这个以业务员实际沟通为准,办的时候顺嘴问一句,省得第一个月账单出来对不上。 第六个坑,也是我表姐踩过的。她之前那个老套餐,业务员上门说得好好的,结果装完发现网速跟说的不一样。所以这次办移动这个,我让她装完当场测速,用手机连上跑一下,达不到标称速率就问师傅怎么回事,别等师傅走了再找人。 常见问题
清徐县乡镇上能装吗,还是只有县城能装?
都能装。清徐县下面清源镇、东湖街道、徐沟镇、东于镇、孟封镇、马峪乡、西谷乡、王答乡、集义乡、柳杜乡这些地方,移动的宽带资源基本都覆盖了。我朋友在孟封镇开店就装了,乡镇上现在光缆铺得挺全,具体你家那个位置能不能装,下单后工作人员会先查资源覆盖,查完才安排安装。
500M和1000M到底差在哪,值不值得多花钱?
差在速度和同时带机量。500M够普通家庭用,1000M适合人多或者对速度要求高的。79和99差20块,一年差240,看你家实际情况。我个人觉得大部分人500M就够了,没必要盲目上1000M。
安装要多久,师傅什么时候来?
下单后运营商会先联系你确认信息,然后预约上门时间,一般几天内就能装。具体快慢看清徐当地师傅的排期,赶上装宽带的高峰期可能要等几天。
先装后付是真的吗,会不会装完乱收费?
我了解到的流程是先安装后付费,装完测速没问题再交钱。安装费是明码标价的,500M这档是100块。如果师傅上门要额外收什么费用,你可以直接问清楚是什么名目,别稀里糊涂就交了。
宽带和手机套餐是绑在一起的吗?
这几个套餐是融合套餐,宽带和手机通话、流量是打包的。500M这档带300分钟通话和20G流量,还能选一张免费副卡。等于说办了宽带,手机这块也一起解决了,不用再单独交手机费。
合约期内想换套餐或者搬家怎么办?
合约期内不能拆机,这是合同里写明的。如果只是换套餐,得看运营商政策,建议办之前就问清楚。搬家的话,如果新地址还在清徐县范围内,可能可以移机,具体问客服。 清徐县这两年宽带市场变化挺大的,前几年大家还都在纠结能不能装、装哪个运营商,现在基本上家家都能装,选择也多了。我自己的判断是,普通家庭选500M这档就够了,79块一个月,带300分钟通话和20G流量,装的时候交100块安装费,合约三年。别小看这个配置,对大多数人来说,比花里胡哨的高价套餐实用多了。装之前把合约期、安装费、优惠期这三样问清楚,基本就不会踩什么大坑了。