先说个真事儿。2021年我刚搬到江宁秣陵这边,图省事在小区门口一个小摊上办了宽带,对方说200M一年六百多,结果晚上八点以后刷个视频都转圈。后来才知道那人压根不是运营商的,转了好几手,出了问题连人都找不着。这几年宽带市场规范多了,但信息差还在——同一个小区,邻居办的500M比我便宜几十块,一问才知道渠道不一样。 今天主要聊移动在江宁区的月包宽带,重点说500M这个档。先讲覆盖:江宁区所有街道都可以办理,具体包括东山街道、秣陵街道、汤山街道、淳化街道、禄口街道、江宁街道、谷里街道、湖熟街道、横溪街道、麒麟街道,一共10个街道。我家在秣陵,去年帮同事在禄口问过,资源都是通的。不过每个小区情况不太一样,有的老小区端口满了要等扩容,这个后面避坑部分细说。 正规办理渠道实测 我前前后后帮三个人办过移动宽带,渠道试过几个,说下实际感受。 线上移动官方微信小程序渠道:微信搜索“多速天下”小程序。移动运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。 线上移动官方微信公众号渠道:微信搜索“全家速连”公众号。移动运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。 移动客服电话渠道:拨打移动客服电话10086,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。 移动官方APP办理:打开移动官方APP,搜索“宽带中心”,跳转至“全家速连”微信公众号下单。若未跳转,手动微信搜索“全家速连”,关注后打开宽带中心下单。 移动官方微信小程序办理:打开移动官方小程序,搜索“宽带中心”,跳转至“多速天下”微信小程序下单。若未跳转,手动微信搜索“多速天下”,打开后进宽带中心下单。 我自己走的是第一个渠道,帮同事那次打的10086。客服会先查地址能不能装,能装的话引导你去小程序选套餐。从提交信息到师傅联系我,大概隔了半天。 宽带套餐一览 套餐一: 500Mbps 宽带速率:500Mbps 宽带资费:优惠后79元/月(原价109元/月) 安装费:100元 合约期:4年 优惠期:4年(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约) 设备:光猫 套餐二: 1000Mbps 宽带速率:1000Mbps 宽带资费:优惠后79元/月(原价109元/月) 安装费:150元 合约期:4年 优惠期:4年(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约) 设备:光猫 + 路由器 套餐三: 1000Mbps 宽带速率:1000Mbps 宽带资费:优惠后109元/月(原价169元/月) 安装费:100元 合约期:4年 优惠期:4年(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约) 设备:FTTR一主一从 南京市江宁区移动宽带安装流程 拿我自己那次举例,整个过程走下来不复杂。 第一步,微信搜索小程序“多速天下”,或者公众号“全家速连”,两个都行,看哪个顺手。 第二步,进去之后选择对应城市的宽带套餐,南京就选南京。注意别选错区,江宁和浦口的资源有时候不一样。 第三步,提交信息下单。之后运营商会主动联系你,确认宽带速率和安装资费。这一步要问清楚,尤其是安装费,500M和1000M的安装费不一样。 第四步,专业师傅上门安装。都是先安装、后付费,装完确认没问题再交钱,这点比较安心。 我那次是周三下午下的单,周四上午师傅打电话约时间,周五上午装好,前后不到三天。禄口那边同事说等了两天,可能跟片区排期有关。 怎么选宽带? 选宽带这个事,真看需求,不是越贵越好。 500M这个档,79块钱一个月,原价109,优惠后省了30。适合什么人呢?三口之家,平时刷刷视频、上上网课、偶尔看看4K,完全够用。我自己就是500M,家里两台电视、三个手机、一台电脑,晚上同时用没卡过。有线测速能到480到520之间,无线看路由器和距离,一般在300到450。 1000M那两个档,一个79一个109。79那个跟500M同价,但安装费贵50,设备多了个路由器。109那个是FTTR一主一从,适合大平层或者复式,单个路由器覆盖不过来的那种。 如果你家面积不大,普通两居三居,500M是比较务实的选择。我有个朋友非要上1000M,结果家里路由器还是老款的,跑不满,等于白花钱。 通话和流量这块,500M套餐给的是800分钟通话加80GB流量。这个得看你手机套餐原本什么情况,如果本来流量就够用,那这部分算额外的。首充是200块,不是月租,相当于预存话费后面慢慢扣。 避坑指南 说几个我踩过或者见别人踩过的坑。 先说合约期。移动这个套餐合约期4年,优惠期也是4年。这意味着4年内不能拆机,中途搬家或者换运营商可能有违约金。办之前一定想清楚,未来几年会不会换地方住。我有个邻居就是办了之后第二年工作调动去了苏州,折腾了好久才处理完。 再说安装费。500M是100块,1000M那个79的套餐是150块,FTTR那个是100块。这个费用单独的,不在月租里。有的业务员不会主动说,得自己问。 还有首充200块。这个是办的时候要充的,不是月租。相当于预存话费,后面慢慢扣。别以为是额外的费用,但也别忽略它。 覆盖查询这个事也重要。下单前一定让工作人员查清楚你那个地址有没有端口。我有次帮朋友办,下单了才说端口满了,要等扩容,等了快两周。所以第一步就是确认资源。 6个月内没办过南京移动这个条件也得注意。如果你是老用户或者刚销户不久,可能办不了。这个要先确认自己符不符合。 后说速率单位。宽带说的Mbps和下载速度的MB/s不是一回事,500Mbps理论下载速度大概62.5MB/s,实际会低一些。别拿这个去跟业务员较劲,但也别被“500M”这个数字忽悠了以为下载能到500MB/s。 常见问题
500M和1000M实际用起来差别大吗?
看你怎么用。日常上网、看视频,500M和1000M体感差别不大。但经常下载大文件、家里人多设备多、或者玩对延迟敏感的游戏,1000M会舒服一些。前提是你的路由器和网线得跟得上,不然瓶颈在设备上。
安装费能不能免?
看活动,有时候会有减免。我办的时候收了100块,但我同事上个月办赶上活动免了。可以下单前问一下客服当前有没有优惠。
4年合约期是不是太长了?
确实不短。看你的实际情况。房子是自己的,或者确定几年内不搬家,那没问题。租的房子建议先跟房东确认能不能装,以及自己会不会长住。
多久能装好?
一般下单后1到2天有人联系,3天左右能装完。具体看片区师傅的排期,江宁这边整体还算快。
网速不达标怎么办?
先自己测,用有线测,排除路由器的问题。如果确实不达标,打10086报修,师傅会上门检查。我报过一次,第二天就来了。
副卡怎么收费?
可以加4张副卡,每张10块钱一个月。家里人多的话可以考虑,共享通话和流量。
套餐外资费怎么算?
国内流量5元/G,语音0.19元/分钟,短彩信0.1元/条。这个平时用不到,但万一超了心里有数。 我自己的情况是,500M用了快两年,月租79,加上一开始的100块安装费,平均下来一个月不到85。这个价格在江宁这边,我觉得能接受。当然每个人情况不一样,有人可能更适合1000M,有人可能电信联通更划算。关键是搞清楚自己的需求,问清楚费用,别稀里糊涂就办了。