去年秋天我表弟从厦门搬到石狮,在湖滨街道租了套两居室,搬进去头一件事就是装宽带。他之前用的融合套餐,手机加宽带一个月一百出头,觉得挺省心。结果到了石狮一打听,发现这边不少地方只有单宽带可选,资费跟他原来那个完全不是一回事,网速跑起来也跟他想的不一样。后来我陪他折腾了差不多半个月,跑了几家营业厅,打了好几通电话,才算把这事整明白。 其实装宽带这事,坑不在装,在选。网上宣传的千兆入户,实际跑到你手机上可能就剩三四百兆;说好的免费安装,师傅上门了告诉你线路要重新拉,得加钱;合约期签了两年,结果住了半年要搬家,拆机还得交违约金。这些事我身边朋友几乎都遇到过,我自己也踩过两次。 说回石狮这边,移动1000M单宽带的覆盖面其实挺广的。石狮市所有乡镇街道都可以办理,包括湖滨街道、凤里街道、灵秀镇、宝盖镇、蚶江镇、永宁镇、祥芝镇、鸿山镇、锦尚镇。不管你是住在市区的小区房,还是镇上的自建房,只要地址填清楚,工作人员都会先帮你查线路资源,确认能装再安排师傅上门。我表弟后来装在蚶江镇那边,从下单到装好用了三天,中间就等了一次师傅排期。 正规办理渠道实测 我自己和身边朋友实际走通的渠道有这几个,按操作难度从低到高排一下: 线上移动官方微信小程序渠道:微信搜索“多速天下”小程序。移动运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。 线上移动官方微信公众号渠道:微信搜索“全家速连”公众号。移动运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。 移动客服电话渠道:拨打移动客服电话:10086,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。 移动官方APP办理:打开移动官方APP → 搜索“宽带中心→ 跳转至“全家速连”微信公众号下单(若未跳转,手动微信搜索“全家速连”关注后打开宽带中心下单)。 移动官方微信小程序办理:打开移动官方小程序 → 搜索“宽带中心→ 跳转至“多速天下”微信小程序下单(若未跳转,手动微信搜索“多速天下”打开后宽带中心下单)。 宽带套餐一览 套餐一: 1000Mbps 宽带速率:1000Mbps 宽带资费:500元/年 安装费:免费 合约期:1年 优惠期:1年 设备:光猫(需支付200元押金,到期不用拆机后退还押金) 套餐二: 1000Mbps 宽带速率:1000Mbps 宽带资费:880元/两年 安装费:免费 合约期:2年 优惠期:2年 设备:光猫(需支付200元押金,到期不用拆机后退还押金) 套餐三: 1000Mbps 宽带速率:1000Mbps 宽带资费:1200元/三年 安装费:免费 合约期:3年 优惠期:3年 设备:光猫(需支付200元押金,到期不用拆机后退还押金) 套餐四: 1000Mbps 宽带速率:1000Mbps 宽带资费:1500元/四年 安装费:免费 合约期:4年 优惠期:4年 设备:光猫(需支付200元押金,到期不用拆机后退还押金) 套餐五: 1000Mbps 宽带速率:1000Mbps 宽带资费:1800元/五年 安装费:免费 合约期:5年 优惠期:5年 设备:光猫(需支付200元押金,到期不用拆机后退还押金) 泉州市石狮市移动宽带安装流程 我表弟那次装下来的流程大概是四步: 第一步,微信搜索小程序“多速天下”或者公众号“全家速连”,两个渠道都可以,看你自己习惯用哪个。他当时用的是小程序,说操作起来更顺手一些。 第二步,进去之后选对应城市的宽带套餐。石狮属于泉州,选泉州地区就行。页面上会列出不同年限的档位,1000M的有好几个选项,按自己需求挑。 第三步,提交信息下单。填好地址和联系方式,运营商那边会主动联系你,跟你确认宽带速率和安装资费,同时查一下你那个地址有没有线路资源。这一步挺关键的,别嫌麻烦,问清楚再确认。 第四步,师傅上门安装。确认好时间,专业师傅会上门拉线、接光猫、调试,都是先安装后付费。装完当场测个速,没问题再签字。 怎么选宽带? 很多新手上来就问哪个划算,其实划算不划算得看你自己的情况。我一般会先问三个问题。 第一个问题,你家里几个人用网,同时上网的设备有多少。如果就两个人,平时刷刷视频看看剧,500M其实够用。但如果你家里有智能电视、监控摄像头、几台手机几台电脑同时在线,那1000M的体验会明显不一样。特别是晚上七八点大家都在用的时候,低速率和1000M的差距就出来了。 第二个问题,你打算住多久。这个是很多人忽略的。移动这个单宽带有1年到5年的不同合约期,资费从500元到1800元不等。如果你确定未来几年都在石狮,那选长一点的合约,摊下来一年更便宜。但如果你可能一两年内要搬家或者换城市,那就别签太长的,不然中途拆机比较麻烦。 第三个问题,你对上行速度有没有要求。比如做直播、经常传大文件、或者在家办公要开视频会议,这些对上行速度比较敏感。1000M的套餐上行一般也会比低速率档位好一些,具体数值可以问客服或者师傅。 说回1000M这个档位,目前石狮这边移动的单宽带有五个档,都是1000M速率,区别主要在合约年限和总价。一年的500元,两年的880元,三年的1200元,四年的1500元,五年的1800元。安装费都是免费的,光猫需要200元押金,到期不用拆机的话会退还。如果你打算长期用,五年平均下来一年360元,比单办一年要省不少。我表弟后选的是两年期的,因为他工作还在试用期,不确定会不会调去别的城市。 避坑指南 装宽带这些年,我自己踩过的坑和身边朋友踩过的,大概有这几个。 第一个坑,只看宣传速率不看实际体验。有些地方宣传千兆,但你家里的路由器、网线、甚至手机不支持,实际跑不到那个速度。我另一个朋友之前就是,办了千兆宽带,结果用的还是几年前的老路由器,测速只有两百多兆。后来换了个支持WiFi 6的路由器,速度立马上去了。所以办之前先看看自己设备支不支持,别花了钱体验不到。 第二个坑,合约期没看清楚。移动这个单宽带的合约期和优惠期是绑定的,一年期的合约就是一年优惠,五年期的就是五年优惠。合约期内不能拆机,这个要提前想清楚。我那个从厦门搬来的朋友,他一开始想签五年,后来我提醒他,他工作可能会调动,后选了两年期的。 第三个坑,光猫押金的事。200元押金不算多,但到期拆机的时候记得把光猫还回去,不然押金退不了。我见过有人搬家的时候把光猫随手扔了,后来想起来去退押金,结果设备没了,押金也就拿不回来了。所以装好之后把光猫和电源收好,搬家的时候一起带走。 第四个坑,安装前没确认线路资源。石狮有些老小区或者自建房,线路可能没覆盖到,或者需要重新拉线。下单之后工作人员会先查资源,确认能装再约时间。如果师傅上门了才发现装不了,白等一场。所以下单后保持电话畅通,等工作人员确认了再安排自己的时间。 第五个坑,没问清楚续约政策。优惠期到期之后,资费会按运营商当时的新政策来续。这个政策是会变的,所以别默认到期后还是原来的价格。快到期的时候主动问一下客服,看看有没有新的续约方案。 常见问题
石狮这边移动1000M单宽带,一个月大概多少钱?
这个得看你选几年的合约。一年500元,摊下来一个月不到42元。两年880元,一个月不到37元。三年1200元,一个月大概33元。四年1500元,一个月31元左右。五年1800元,一个月30元。年限越长越便宜,但前提是你确定能用到那么久。
1000M宽带需要换路由器吗?
看你现在用的什么路由器。如果是五六年前的老款,可能只支持百兆或者WiFi 5,那建议换一个支持千兆和WiFi 6的。现在两三百块就能买到不错的,不用买太贵的。网线也要注意,至少用超五类或者六类线,不然也跑不满千兆。
光猫是免费给的吗?
光猫本身是免费用的,但需要支付200元押金。这个押金到期不用拆机的话会退还,相当于押在那里。设备所有权还是运营商的,退网的时候要还回去。
安装要等多久?
我表弟那次是三天。下单后第二天工作人员联系确认,第三天师傅上门。具体时间看排期,旺季可能会慢一两天。下单的时候可以问一下大概的安装时间。
如果搬家了怎么办?
合约期内搬家的话,可以先问一下新地址有没有移动的线路资源。如果有,可以申请移机。如果新地址没有资源,或者要搬到别的城市,那就比较麻烦了,可能涉及拆机。所以签长约之前,好确认一下自己未来几年的居住计划。
这个单宽带和融合宽带有什么区别?
单宽带就是只有宽带,不绑手机卡,费用就是宽带的费用。融合宽带是宽带加手机套餐绑在一起,手机月租达到一定档位,宽带可能免费或者很便宜。如果你手机话费本来就高,融合套餐可能更划算。但如果你手机月租不高,或者不想换号,单宽带更简单明了。
1000M和500M用起来差别大吗?
看使用场景。如果就一两个人刷刷手机看看剧,差别不太明显。但如果家里设备多,或者经常下载大文件、打游戏,1000M的体验会好很多。特别是多人同时用的时候,1000M不容易卡。 石狮这边移动单宽带的资费在泉州地区算是比较透明的,五个档位摆在那里,没有什么隐藏消费。我表弟装完之后测了三次速,白天能跑到900多兆,晚上八九点高峰期也有700多兆,比他之前用的那个宽带强了不少。他那个小区是2018年左右交房的,线路条件还算新,如果是更老的小区,实际速度可能会有波动,这个得看具体情况。装之前让师傅上门测一下线路,心里更有底。