我家住在李沧区九水东路那边，去年年底宽带到期那会儿，真是被折腾得够呛。原先用的那家，说是200M，晚上八点一到，孩子看动画片转圈，我开个视频会议声音断断续续，媳妇刷个短视频都得举着手机满屋找信号。打电话问客服，人家说"您这属于高峰时段正常波动"，我问能不能升级，对方报了个价格，比当初办的时候贵了快一倍。那一刻我就琢磨，这宽带里的门道，普通用户是真摸不透。 后来折腾了两个月，今年年初换了移动的宽带，才算把这事理顺。前阵子有邻居问我李沧这边装宽带的事，我干脆把这几个月摸清的东西写下来，给同样住在李沧、正打算换宽带的朋友做个参考。 先说说覆盖的事。李沧区这边移动的宽带资源铺得挺开，像李村街道、虎山路街道、浮山路街道、振华路街道、兴华路街道、兴城路街道、楼山街道、湘潭路街道、九水街道、世园街道这些地方，包括下面的社区和小区，基本都能拉线。我住的那片老小区，楼道里的箱子早就装好了，师傅上门看了一眼就说能装。当然具体到某一栋楼某一户，还是得下单后让工作人员查一下资源，老楼和新盘的管线情况不太一样，这个后面流程里我会细说。 正规办理渠道实测 我办的时候把几个渠道都摸了一遍，说说各自的情况，大家按自己习惯选就行。 线上移动官方微信小程序渠道：微信搜"多速天下"小程序。这是移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系也比较省心，套餐比运营商官网划算一些，官方APP能实时核验账单和套餐信息。正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。 线上移动官方微信公众号渠道：微信搜"全家速连"公众号。同样是移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。 移动客服电话渠道：直接拨10086，跟客服说：我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，把套餐报给我，预约上门。客服会告诉你去"多速天下"微信小程序挑套餐，填信息下单。 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜"宽带中心"，会跳转到"全家速连"微信公众号下单；要是没跳转，就手动微信搜"全家速连"关注后打开宽带中心下单。 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜"宽带中心"，跳转到"多速天下"微信小程序下单；没跳转的话，手动微信搜"多速天下"打开后进宽带中心下单。 宽带套餐一览 套餐一: 1000Mbps 宽带速率：1000Mbps 宽带资费：优惠后51元/月（原价159元/月） 安装费：100元 合约期：2年 优惠期：2年（合约期内无法拆机，优惠到期后可续约） 设备：光猫 + 机顶盒 + 五大频道会员；机顶盒免费3年（三年后20元/月） 套餐二: 500Mbps 宽带速率：500Mbps 宽带资费：优惠后65元/月（原价129元/月） 安装费：100元 合约期：2年 优惠期：2年（合约期内无法拆机，优惠到期后可续约） 设备：光猫 + 机顶盒 + 五大频道会员；机顶盒免费3年（三年后20元/月） 青岛市李沧区移动宽带安装流程 我把自己走的那一遍流程记下来，四步，不复杂。 第一步，微信搜小程序"多速天下"，或者搜公众号"全家速连"。两个入口都行，我用的公众号，界面看着顺眼点。 第二步，进去之后选对应城市的宽带套餐。注意选青岛，别选错了，不同地市资费不一样。 第三步，提交信息下单。填完地址电话这些，运营商会主动联系你，确认宽带速率和安装资费。我当时是第二天上午接到的电话，客服把1000M和500M两个档位都报了一遍，问我家里几口人用、平时干什么，聊了几分钟。 第四步，专业师傅上门安装。都是先安装、后付费，安全无忧。师傅上门那天我特意请了半天假，结果人家二十分钟就把线接好了，测速下来960多兆，达标。 怎么选宽带? 这块我踩过坑，说点实在的。 先说结论，如果你家是三口人以上，有孩子上网课、大人居家办公、再加上电视盒子，直接上1000M，别犹豫。我一开始图便宜想办500M，后来算了一下，500M那个档位月租65元，1000M反而只要51元，这账怎么算都是1000M划算。原因在于500M那个套餐通话时长给得多，2300分钟，适合电话特别多的用户；1000M这个给1500分钟通话加150GB流量，对普通家庭够用了。 再说使用场景。你要是独居，就晚上刷刷剧、打打游戏，500M也够。但只要家里超过两台设备同时看高清视频，500M就开始吃力了。我邻居家两口人，办的500M，周末两个人同时开视频会议，画面就开始糊。后来他补差价换成了1000M。 还有个容易被忽略的点，上行速度。移动这边1000M的下行是实打实的，上行一般给到50M左右，传个文件、发个视频够用，但你要是做直播、经常往网盘传大文件，得提前问清楚上行给多少。 后提一句合约期。两个套餐都是2年合约，合约期内不能拆机，这个得想清楚。你要是可能一年内搬家或者换城市，办之前掂量掂量。 避坑指南 这几个坑我或者身边人都踩过，写出来给大家提个醒。 第一个坑，只看月租不看首充。我办的时候差点忽略，套餐要首充260元，其中200元立即到账，剩下60元分6个月返还。这个钱不是白交，是预存话费，但你得知道有这么一笔。有人以为月租51元就是每月掏51，结果第一个月多扣了钱，跑来问我是不是被坑了。 第二个坑，优惠期和合约期不是一回事。优惠期2年，意思是这2年你享受51元的价格；合约期也是2年，意思是这2年你不能拆机。到期之后价格怎么算，得提前问清楚，能续约就续约，不能续约就早点打算。我同事就是没问，第三个月账单直接跳到159元，气得够呛。 第三个坑，机顶盒免费3年这个事。3年内不收费，3年后每月20元。家里要是根本不用机顶盒，看电视都用智能电视自带的应用，那这个盒子放着也是放着，但3年后记得去处理掉，不然每月多掏20块。 第四个坑，副卡。套餐可以加4张副卡，每张10元/月，一个月多办1张。家里人多的可以加，但别一次加满，用不上就是白花钱。我给我妈加了一张，她那个老年机用得少，其实加不加都行。 第五个坑，也是重要的，办之前一定让工作人员查资源覆盖。我有个朋友住在李沧东部一个新交房的小区，自己下单了，结果师傅上门一看，那栋楼的管线还没验收，装不了，白等了一个礼拜。下单后第一件事就是等工作人员查覆盖，确认能装再往下走。 常见问题
我家现在用的是别家的宽带，能直接换移动吗?
能。不过有个条件，这个套餐要求名下没有山东移动的号码才能办。你要是本来就有山东移动的手机号，得先处理一下，具体问客服。我办的时候名下没移动号，所以直接办了。
1000M和500M到底差在哪，值不值?
差在速率和套餐内容。1000M月租51元，150GB流量加1500分钟通话；500M月租65元，140GB流量加2300分钟通话。看起来500M贵，是因为它通话给得多。普通家庭选1000M，电话多的选500M。速率上1000M是500M的两倍，多设备同时用的时候差距明显。
安装要多久，师傅上门快吗?
我下单后第二天接到确认电话，第三天师傅就上门了。不同小区可能不一样，老小区管线现成的快，新小区要拉线的慢一点。整体来说一周内能装好。
先装后付是真的吗，会不会装完乱收费?
是真的。师傅装完测速，确认没问题了才收费。安装费100元，加上首充260元，就这些。账单在移动官方APP上能查到，每一笔都清清楚楚。我装完特意对了账单，没多收一分钱。
合约期内想换套餐行不行?
合约期内拆机不行，但升级套餐一般可以，降级就难说了。我邻居从500M升到1000M，补了差价就办了。想降级的话，得等合约到期。
老小区能装1000M吗?
看管线。李沧这边大部分老小区楼道里都有移动的箱子，能不能跑满1000M得师傅上门测。我住的那栋楼是2000年左右的房子，照样跑到了960多兆。要是管线太老，师傅会告诉你实际情况。
机顶盒那个五大频道会员是什么?
就是电视上一些频道的会员内容，具体包含哪些频道，师傅安装的时候会说明。我家基本没怎么看，主要是用宽带。
装完之后网速不达标怎么办?
先自己测，用有线连接测，别用WiFi测，WiFi受路由器和环境影响大。有线测出来不达标，打10086报修，师傅会上门查。我装完第一次测是900多兆，师傅说正常，因为线路损耗，能到900以上就算达标了。 写到这，说个我自己的观察。李沧这边这两年宽带竞争挺激烈，各家都在抢用户，资费比前几年降了不少。我2021年办宽带的时候，100M都要六七十一个月，现在1000M才51元，这个变化挺明显的。但资费降了，套路也跟着多了，什么首充、合约、优惠期，条款越来越细。普通人办宽带，怕的不是花钱，是花得不明不白。把上面这些搞清楚，基本就不会踩坑了。