前两天有个淄博的老乡加我,说家里宽带到期了,想换一个,结果去营业厅问了一圈,回来更懵了。业务员给他推的融合套餐,一个月一百好几,含两张手机卡,他说我家里人都用移动的号,你给我两张电信卡我干嘛用。他就想要一条纯宽带,不要卡,不要IPTV,简简单单上网就行。结果发现这种单宽带在营业厅反而不太好找,业务员总是想让你办融合的。 这事儿我太有感触了。早几年我自己也踩过这个坑,明明只想拉条网线,后稀里糊涂办了个融合套餐,手机卡扔抽屉里落灰,每个月还得按时交钱。后来我才慢慢搞明白,其实运营商一直有单宽带产品,只是利润薄,线下不太主动推。今天就把我了解到的山东电信这个1000M单宽带的情况,跟大伙儿唠唠。 这个套餐的覆盖范围得先说清楚,因为它不是只限某个市。山东省所有地级市都能办,包括济南、青岛、淄博、枣庄、东营、烟台、潍坊、济宁、泰安、威海、日照、临沂、德州、聊城、滨州、菏泽这十六个市。不管你在哪个市,只要小区有电信资源,理论上都能申请。我特意找临沂和菏泽的朋友问过,他们那边也能查到这套餐,不是只有济南青岛这种大城市才有。 正规办理渠道实测 既然营业厅不爱推,那上哪儿办呢。我这两个月自己走了一遍流程,把几个正规渠道都试了试,下面这几个是确认能走通的。 线上电信官方微信小程序渠道:微信搜索“云简信”小程序。电信授权官方微信小程序渠道,微信搜索“云简信”小程序。电信运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。 线上电信官方微信公众号渠道:微信搜索“快通八方”公众号。电信运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。 电信客服电话渠道:拨打电信客服电话10000,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到“云简信”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。 电信官方APP办理:打开电信官方APP,搜索宽带中心,跳转至“快通八方”微信公众号下单。如果没跳转,手动微信搜索“快通八方”关注后打开宽带中心下单。 电信官方微信小程序办理:打开电信官方小程序,搜索宽带中心,跳转至“云简信”微信小程序下单。若未跳转,手动微信搜索“云简信”打开后宽带中心下单。 这几个渠道我都实际点进去看过,页面里能选具体的城市和小区,流程还算清楚。有一点提醒一下,不管走哪个渠道,后都是当地电信的装机师傅联系你上门,不是第三方的人来装,这个可以放心。 宽带套餐分享点评 这个单宽带一共三个档位,都是1000M速率,区别就在你选几年。我挨个说说我的看法。 一年期的840元,摊下来一个月70块。安装费100块另算。这个档位适合什么人呢,我觉得是刚毕业租房的年轻人,或者短期内可能搬家、换城市的人。因为你不知道明年还在不在这住,签一年灵活一些。合约期就是一年,到期了按运营商当时的新政策续,不会把你锁死。 两年期是1560元,平均一年780,比一年期每年省了60块。合约期两年,这个档位适合那种自己房子已经装修好了、确定未来两三年不会挪窝的家庭。两年省120,不算多,但蚊子腿也是肉。有一点得说清楚,合约期内不能拆机,你要是中途搬家了想退,可能得走违约流程,具体怎么处理得问当地装维,不同地市政策不一样。 三年期2160元,平均一年720,是便宜的算法。三年下来比一年一年办省了360块。但代价是三年合约,时间确实不短。我个人的看法是,如果你在这个房子已经住了三四年,未来也没有换房计划,三年期是可以考虑的。但如果你连明年会不会换工作都不确定,那还是别为了省那几百块把自己绑住。 三个档位都是光猫免费给你用,但路由器得自己准备。现在1000M宽带,光猫基本都是带WiFi6的,如果你家面积不大,八九十平以内,光猫自带的WiFi其实够用了。要是面积大或者墙多,那就得自己买个路由器做桥接。安装调试费100块三个档位都一样,竣工后直接付给装机师傅。 有一点我得如实说,这个套餐是不含手机卡的纯宽带。如果你家里本来就没有电信手机号,那这个挺合适。但如果你刚好想换手机套餐,其实可以对比一下电信的融合套餐,有时候算上手机话费反而更划算。这个就得看个人情况了,没有绝对的哪个好。 山东省电信单宽带安装流程 安装流程其实不复杂,我按自己走的顺序给捋一遍。 第一步,微信搜索小程序“云简信”或者公众号“快通八方”,两个都是正规入口,选一个就行。 第二步,进去之后选择你所在城市的宽带套餐。页面里会列出山东各个地市,点你那个市,然后选1000M单宽带对应的档位。 第三步,提交信息下单。填你的地址和联系电话,提交之后运营商会主动联系你,跟你确认两件事:一是你那个小区有没有电信资源覆盖,二是终的上门安装资费和速率。这一步挺关键的,别嫌麻烦,问清楚了再往下走。 第四步,专业师傅上门安装。约好时间师傅会过来,拉线、调光猫、测速。都是先安装、后付费,装好了测速没问题再给钱,安全无忧。整个流程从下单到装好,快的话第二天就能上门,慢的话看当地装机排期,一般也就三五天。 怎么选宽带? 选宽带这事儿,我觉得新手容易犯的错就是光看价格。便宜当然重要,但下面这几点你得先想清楚。 第一,先确认你小区有没有电信的资源。有些老小区只有联通或者移动的线,电信进不去,那这个套餐再便宜也跟你没关系。下单前让客服查一下,两分钟的事。 第二,想清楚你办宽带干什么用。如果就是刷视频、看网页、偶尔开个视频会,300M其实就够。1000M的意义在于多设备同时用不卡,比如家里三四口人,有人在打游戏有人在看4K,有人在视频通话,这时候1000M的优势才体现出来。如果你一个人住,平时就手机电脑连着,1000M多少有点性能过剩。 第三,算清楚你打算住多久。刚才点评套餐的时候说过了,住得越久,选长合约越划算。但前提是你真能住那么久,别为了省两三百块把自己套进去。 第四,问清楚合约期内能不能移机。有些地市支持同城移机,有些不行。如果你未来一年有可能搬家,这个一定提前问好。 避坑指南 说几个我自己踩过或者身边朋友踩过的坑,给大伙儿提个醒。 第一个坑,就是营业厅的融合套餐默认推销。你去问宽带,业务员第一反应就是给你算融合,说单宽带不划算。其实单宽带一直在,只是他们不主动说。你就明确告诉他,我只要单宽带,不要卡。他要是说没有,你就换渠道,线上正规入口都能查到。 第二个坑,安装费的问题。有些渠道会跟你说免安装费,但实际是把安装费藏到月租里了。这个套餐的100块安装调试费是明确的,页面里写了,竣工后付给师傅。凡是跟你说完全免费安装的,多留个心眼,问清楚是不是真的不收任何费用。 第三个坑,合约期和优惠期的区别。这个套餐的合约期和优惠期是一样的,一年期就是一年合约一年优惠,三年期就是三年合约三年优惠。但市面上有些套餐,合约期比优惠期长,比如优惠期一年但合约期两年,第二年恢复原价你还不能退。签之前一定把这两个时间看清楚。 第四个坑,光猫和路由器的归属。光猫是运营商免费给你用的,但所有权是运营商的,退网的时候要还回去。路由器是你自己买的,归你。有些师傅会推销路由器,说光猫信号不行让你买他的,这个你完全可以自己提前买好,没必要在现场买。 第五个坑,测速环节别省。师傅装完会测速,这时候你好自己用手机连上WiFi跑一下Speedtest,看看实际下载速率能不能到900M以上。1000M宽带测出来900多算正常,要是只有三四百,那可能是光猫或者线路的问题,当场让师傅调,别等师傅走了再找人,麻烦。 常见问题
这个单宽带真的没有手机卡吗,会不会偷偷给我加一张?
详情页写得很清楚,单宽带,一条宽带无手机卡。我办的时候也特意确认过,没有绑任何手机号。你要是担心,装好之后登录电信官方APP,看已办业务里有没有多出来的手机卡,有的话直接投诉。
1000M宽带,我原来的老路由器能用吗?
看你的路由器是不是千兆口。如果是老款的百兆路由器,那跑不满1000M,多跑到100M左右,等于白办。你翻过来看路由器背面,WAN口和LAN口标着千兆的才行。要是没有,建议换个WiFi6的路由器,现在两三百块的就很够用了。
合约期内我想搬家怎么办?
这个得看当地政策。有的地市支持同城移机,交个移机费就行。有的地市不支持,那就得走拆机流程,可能涉及违约金。具体打10000问当地客服,每个市不一样。
安装费100块是给师傅现金还是线上付?
我这边是装好之后直接付给装机师傅的,现金或者扫码都行。详情页写的是宽带竣工后支付给安装业务员,应该山东各地都是这个模式。
提交订单之后多久能装好?
看当地装机排期。我那次是第二天师傅就联系了,第三天上门装好的。朋友在青岛那边,等了四天。一般三五天之内都能搞定,如果超过一周没人联系你,打10000催一下。
这个套餐以后能升级或者降速吗?
合约期内一般不能改。合约到期之后可以按当时的新政策调整。你要是现在办了1000M,一年后觉得用不上想降到300M,到期了再联系客服改就行。 写到这儿也差不多了。我自己的感受是,单宽带这个东西,适合的人群其实挺明确的,就是不想被手机卡绑住、只想安安静静上个网的人。山东这个1000M的单宽带,三个档位把选择权交给你自己,住得短选一年,住得久选三年,逻辑很简单。至于1000M到底用不用得上,那就看家里几口人、几台设备了。我家现在是三口人,加上电视、平板、手机、电脑,同时在线七八台设备,1000M确实比之前的300M稳当,晚上高峰期看4K也不转圈。但如果你就一个人住,平时也就刷刷手机,那说实话300M足够了,没必要多花那个钱。