前段时间有个新郑龙湖镇的朋友跟我吐槽，说他家那条宽带用两年了，每个月交一百多，看个4K视频还转圈，问客服就说“您这边线路正常”。后来一查，他办的压根不是自己以为的那个速率，合同上写的是100M，他一直按500M的体验在骂。这种事我见得太多了，新郑这边城中村多、安置房多、新小区也多，不同片区的线路资源差别挺大，同一个运营商在不同小区能装的套餐都不一样。所以今天不聊虚的，就说说郑州新郑这块电信宽带到底什么情况。 先把这个套餐的覆盖范围说清楚。这次说的电信月包宽带，覆盖的是新郑市全部区域，具体包括新华路街道、新建路街道、新烟街道、新村镇、辛店镇、观音寺镇、梨河镇、和庄镇、薛店镇、孟庄镇、郭店镇、龙湖镇、城关乡，还有龙湖那边的教育园区。基本上不管你是住在市区老城、还是龙湖大学城附近、或者薛店孟庄这些镇上的社区，都在受理范围里。当然具体到某一栋楼能不能装，还要看小区有没有电信的端口资源，老旧小区和部分安置房可能会遇到端口满了的情况，这个后面避坑部分再细说。 正规办理渠道实测 我把自己和身边人实际走通过的几个渠道整理了一下，都是正规路子，不用找什么熟人。 线上电信官方微信小程序渠道：微信搜索“云简信”小程序。这是电信运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息。正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。 线上电信官方微信公众号渠道：微信搜索“快通八方”公众号。同样是电信运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。 电信客服电话渠道：直接拨打10000，告诉客服我要新装宽带，地址报清楚比如新郑市某镇某小区某栋，让客服查一下能不能装、报套餐给我、预约上门。客服会告知到“云简信”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。 电信官方APP办理：打开电信官方APP，搜索“宽带中心”，会跳转到“快通八方”微信公众号下单。如果没跳转，就手动微信搜索“快通八方”关注后打开宽带中心下单。 电信官方微信小程序办理：打开电信官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转到“云简信”微信小程序下单。若未跳转，手动微信搜索“云简信”打开后宽带中心下单。 这几个渠道我自己走过两个，流程都差不多，下单后等电话确认资源，然后约时间装。没有遇到那种下完单就没人理的情况。 宽带套餐分享点评 这次拿到的套餐资料一共六档，我挨个说说自己的看法，不吹不黑。 79块那档是300M速率，带400分钟通话和40G流量，光猫设备，安装费100。这个档位适合什么人呢，就两个人住、平时刷刷手机看看剧、不打大型网游、家里智能设备也不多的那种。300M说实话日常够用，但如果你家同时三四台设备看视频，可能会有点吃紧。 99块那档跳到500M，通话涨到600分钟，流量65G，安装费还是100。这档比79的多了20块，速率和通话流量都上来了，性价比其实比79那档要顺一些。一般三口之家、有人在家办公开会、晚上刷刷短视频，500M是比较稳的。 109块那档是1000M，通话和流量跟99那档一样，安装费也是100。这个就有点意思了，等于多花10块钱把速率翻倍。如果你对下载速度有要求，比如经常下大文件、家里人多设备多，这10块钱加得值。但要注意，1000M能不能跑满，跟你家网线、路由器、手机电脑的网口都有关系，不是办了1000M就一定能测出1000M。 再往上119、139、169这三档都是1000M，区别在于通话时长、流量和副卡数量，设备也从光猫换成了FTTR一主一从。FTTR就是光纤到房间，主光猫加从光猫，适合大平层或者复式那种一个路由器覆盖不过来的房子。但安装费也从100跳到了399，这个差价你要自己算划不划算。119那档通话1000分钟流量110G，139那档通话1500分钟流量160G，169那档通话2000分钟流量210G。副卡方面，119能加3张，139和169能加4张，首张基本都免费，后面每张9块。169那档资料里写副卡“可减免”，这个表述有点模糊，办的时候要问清楚到底是免还是不免。 有个地方我觉得资料写得不够明确，就是“首月免费”后面跟着“首月按天计费”，这两个说法其实是矛盾的。到底是整月免还是按天折算，不同营业厅可能解释不一样，办之前好让业务员在单子上写清楚。另外所有套餐都标了“合约期内无法拆机”，1年合约，这个要想好，别装完半年要搬家就麻烦了。 郑州市新郑市电信宽带安装流程 新郑这边装电信宽带，流程不复杂，四步走完就行。 第一步，微信搜索小程序“云简信”或者公众号“快通八方”，两个渠道任选一个。 第二步，进去之后选择对应城市，定位到郑州市新郑市，然后看有哪些宽带套餐可以选。 第三步，提交信息下单。下单之后运营商会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费这些细节，别嫌麻烦，这一步问清楚比装完再扯皮强。 第四步，专业师傅上门安装。都是先安装、后付费，装好了测完速你满意了再给钱，安全这块不用太担心。 整个流程走下来，快的话当天约第二天就能装，慢的话两三天。龙湖镇那边学生多，开学季可能排队，尽量避开那几天。 怎么选宽带？ 选宽带这事，我一般就问三个问题：家里几口人、主要干什么、房子多大。 一个人住，手机电脑为主，偶尔看看视频，300M那档79块的够了，没必要多花钱。两个人住或者三口之家，有人在家办公、有人上网课、晚上还要刷剧，500M那档99块的比较合适，速率和通话流量都均衡。如果家里设备多，手机平板电脑电视加起来七八台，或者你经常下游戏下电影，那就直接上1000M，109块那档性价比高，安装费也没涨。 房子超过120平、或者复式跃层、路由器放客厅卧室信号就剩一格那种，可以考虑FTTR的套餐，但安装费399要先掏，而且合约一年，想清楚再定。通话需求特别大的，比如做小生意电话多，那就往139、169那两档看，通话分钟数给得多。 还有一点，别光看速率数字。300M和500M在刷视频上体感差别不大，但下载大文件差距就明显了。1000M更是，你设备跟不上照样跑不满。所以别盲目追高，够用就行。 避坑指南 说几个我自己踩过或者身边人踩过的坑。 第一个坑，端口资源。新郑有些老小区和安置房，电信端口早就满了，你线上看着能下单，师傅上门一看装不了。规避方法很简单，下单后等运营商电话确认资源的时候，直接问清楚“我这个地址有没有端口”，别等到师傅上门才发现白等。 第二个坑，速率虚标。有人办完1000M，一测只有300M，就骂运营商坑人。其实很多时候是路由器的问题，老路由器WAN口只有百兆，或者网线是五类线，跑不满千兆。装之前先看看自己路由器是不是千兆的，网线是不是超五类以上。不确定就让师傅带设备来测，测出来多少就是多少。 第三个坑，合约期。所有套餐都写了1年合约，合约期内不能拆机。有人租房住，办完三个月房东要卖房，拆机要交违约金。租房的朋友办之前先确认自己能住满一年，或者跟业务员问清楚有没有更灵活的方案。 第四个坑，安装费。光猫套餐安装费100，FTTR套餐安装费399，这个是单独收的，不在月租里。有人以为月租交了就不用再掏钱，结果师傅上门要收399，当场懵了。提前问清楚，心里有数。 第五个坑，副卡收费。首张副卡免费，第二张开始9块一个月，这个要问清楚是自动开还是需要手动申请。有人稀里糊涂被开了三张副卡，每个月多交18块，半年后才发现。 第六个坑，优惠期。资料里写的“长期优惠”和“优惠到期后自动续约”，听起来挺好，但你要问清楚续约后的资费是不是还是这个价。有些套餐第一年便宜，第二年恢复原价，办之前让业务员把资费规则写清楚。 常见问题
新郑龙湖镇能装吗？
能装，龙湖镇在覆盖范围内。但龙湖那边小区多、学生多，端口资源紧张的时候可能要等，下单后让客服查一下你具体小区的端口情况。
300M和500M差别大吗？
刷视频刷网页差别不大，下载大文件差别就出来了。300M下载一部2G的电影大概一分钟出头，500M大概四十多秒。日常用的话300M真够了，但如果你家人多设备多，500M会稳一些。
安装费能免吗？
资料里光猫套餐安装费100，FTTR套餐399，这个是标准收费。能不能免要看当时有没有活动，或者你办的渠道有没有补贴，这个自己问清楚就行。
合约期内能升级套餐吗？
一般可以升级不能降级，升级的话合约期可能重新算。具体问客服，每个地方政策不太一样。
我先装后付，装完不满意能退吗？
装完测速如果达不到你办的速率，可以让师傅现场调，调不好可以拒收。但如果是你自己路由器的问题，那就不算运营商的锅了。
新郑市区和镇上资费一样吗？
资料里写的覆盖整个新郑市，资费应该是统一的。但部分偏远乡镇可能端口资源少，可选套餐会少一些，以实际查询为准。
FTTR那个从光猫要另外收费吗？
资料里写的是设备包含FTTR一主一从，没有提额外设备费。但安装费399比光猫套餐贵了299，这个差价就当是设备加安装的成本了。
首月免费到底怎么算？
资料里同时写了“首月免费”和“首月按天计费”，这两个说法有冲突。我的经验是，大部分情况是按天折算，比如你15号装，当月只收半个月的钱。但具体以业务员说的为准，好让他写在单子上。 新郑这边宽带市场其实挺乱的，同一个小区不同楼栋能办的套餐都可能不一样。我自己的经验是，别光看宣传页上的数字，多问几句资源覆盖和合约条款，比什么都强。79到169这个价格区间，在新郑算中等偏上，不算便宜但也不离谱，关键是看你花这个钱买到的速率和服务是不是你真正需要的。我见过太多人办了高套餐结果路由器拖后腿，也见过办了低套餐结果家里五台设备同时在线卡成PPT的。想清楚自己的使用场景再下手，比看一百篇攻略都管用。