家里宽带一到晚上就掉链子这事，我估计不少人都经历过。前年冬天我在新乐这边租的房子，晚上八点想看个球赛，画面卡成PPT，测速一看连30M都不到，找客服就一句话"高峰期正常"。后来换了房，第一件事就是研究宽带，前后折腾了两个月，从新乐市区的长寿街道问到邯邰镇的朋友家，总算把这边的门道摸清楚了一些。今天就把我知道的都摊开讲讲，尤其是石家庄新乐市这一片的情况。 新乐市归石家庄管，下辖的乡镇街道我大致数了数，长寿街道、化皮镇、承安镇、正莫镇、大岳镇、杜固镇、邯邰镇、东王镇、马头铺镇、协神乡、木村乡、彭家庄回族乡这些地方，联通宽带基本都能装。市区里老旧小区和新建楼盘情况不太一样，老小区有的楼道箱体满了得等扩容，新楼盘一般提前布好了线。乡镇那边像邯邰、杜固这些，主街上覆盖没问题，再往村里走就得看具体位置了，有的村子光纤到户了，有的还得拉一段。所以别听别人说"能装"就以为你家一定能装，好先报具体地址查一下资源。 正规办理渠道实测 我自己办的时候走了几个渠道对比，把真实感受说一下： 线上联通官方微信小程序渠道：微信搜"四方云讯"小程序。这是联通运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息。正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。 线上联通官方微信公众号渠道：微信搜"全速星球"公众号。同样是联通运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。 联通客服电话渠道：直接打10010，跟客服说我要新装宽带，地址报清楚，比如新乐市XX小区XX栋，让客服查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知到"四方云讯"微信小程序挑选套餐，填写信息下单。 联通官方APP办理：打开联通官方APP，搜索"宽带中心"，跳转至"全速星球"微信公众号下单。如果没跳转，手动微信搜索"全速星球"关注后打开宽带中心下单。 联通官方微信小程序办理：打开联通官方小程序，搜索"宽带中心"，跳转至"四方云讯"微信小程序下单。若未跳转，手动微信搜索"四方云讯"打开后宽带中心下单。 宽带套餐一览 套餐一: 1000Mbps 宽带速率：1000Mbps 宽带资费：优惠后89元/月（原价99元/月） 安装费：99元 合约期：3年 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约） 设备：万兆光猫 套餐二: 1000Mbps 宽带速率：1000Mbps 宽带资费：优惠后92元/月（原价129元/月） 安装费：299元 合约期：3年 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约） 设备：万兆光猫/FTTR 套餐三: 1500Mbps 宽带速率：1500Mbps 宽带资费：优惠后129元/月（原价129元/月） 安装费：400元 合约期：3年 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约） 设备：FTTR主从设备/机顶盒 + 万兆光猫/500M二极 套餐四: 1500Mbps 宽带速率：1500Mbps 宽带资费：优惠后140元/月（原价199元/月） 安装费：200-399元（利旧设备200元，全新设备399元） 合约期：3年 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约） 设备：FTTR全屋覆盖 石家庄市联通宽带安装流程 整个流程我走了一遍，大概这么几步： 第一步，微信搜索小程序「四方云讯」或公众号「极客云联」。这一步主要是先看看套餐和覆盖情况，心里有个底。 第二步，选择对应城市宽带套餐。石家庄新乐市的就选对应的，别选错了地区，不然报装会卡住。 第三步，提交信息下单，运营商那边会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费。我当时接电话的时候特意问清楚了安装费多少、有没有别的费用，对方说得很明白，就是安装费那笔，其他没有。 第四步，专业师傅上门安装。都是先安装、后付费，安全无忧。师傅来了之后会先测光衰，然后走线、装光猫、调试，后测速给你看。我当时测出来是930多M，师傅说这个数正常，因为千兆光猫和网线都会有损耗。 怎么选宽带? 选宽带这事得看家里几口人、怎么用。我总结了几种情况： 一个人租房，平时刷刷视频、偶尔打打游戏，1000M那档89元每月的其实就够了。万兆光猫配上千兆口，日常用完全没压力。我自己就是这类，用了小半年，晚高峰看4K也没卡过。 要是家里三四口人，手机、电视、平板、电脑全都要连，还经常有人在家办公开视频会议，那92元那档多出来的流量和通话时长就更值一些。多花三块钱，副卡能多一张，流量多90个G，这个账好算。 再往上就是1500M那两档了。129元那档给的设备是FTTR主从加万兆光猫，适合家里面积大、房间多、墙又厚的。140元那档是FTTR全屋覆盖，通话和流量都是顶配，适合一家人重度使用，而且对网络稳定性要求高的。我有个朋友在新乐市区做直播，用的就是140元那档，他说换了之后推流再没断过。 但有个前提，你得先确认你家的线路能不能支撑千兆以上。有的老小区还是百兆线路，装千兆就是浪费钱。报装的时候让师傅上门看一眼，或者自己看下光猫型号，百兆光猫肯定不行。 避坑指南 说几个我自己和身边人踩过的坑： 第一个坑，只听"能装"不看具体位置。我同事在新乐协神乡那边，问客服说能装，结果师傅上门一看，线还没铺到他那排房子，白等了一周。规避方法就是报装时把地址精确到楼栋单元，让客服查系统里的资源，别光问"能不能装"。 第二个坑，合约期没看清楚。这些套餐都是3年合约，合约期内拆机是要赔违约金的。我另一个朋友图便宜办了个两年合约的，结果工作调动要搬家，赔了小两百。所以办之前想清楚未来三年会不会搬家，工作稳不稳定。 第三个坑，安装费不透明。套餐一安装费99元，套餐二299元，套餐三400元，套餐四200到399元看设备新旧。有的业务员上门会说"还要收个什么调试费"，这时候直接打10010问，正规渠道没有这些额外费用。我那次装的时候师傅就只要了安装费，没多收一分。 第四个坑，首月收费方式搞不清。资料里写了首月免费、首月全价、首月按天计费三种，以业务员实际沟通为准。我办的时候是首月按天算的，这个得提前问明白，不然账单出来容易懵。 第五个坑，光猫归属问题。合约期内光猫是运营商提供的，合约到期后怎么处理得问清楚。有的地方是收回，有的是折算给你。这个不写清楚，退网的时候容易扯皮。 常见问题
新乐市哪些地方能装联通这个宽带?
新乐市下辖的长寿街道、化皮镇、承安镇、正莫镇、大岳镇、杜固镇、邯邰镇、东王镇、马头铺镇、协神乡、木村乡、彭家庄回族乡这些区域，联通资源覆盖的地方基本都能装。但具体到你家那栋楼，还是得报地址查一下。
1000M和1500M实际用起来差多少?
说实话日常刷视频、看网页，两者感知不明显。区别在于多设备同时用、大文件下载、还有上传的时候。1500M那两档配的FTTR设备，多房间信号衰减更小。如果你家就一两个人用，1000M完全够。
安装费能省吗?
安装费是运营商收的，正规渠道省不了。但你可以对比不同套餐的安装费，套餐一99元是低的，套餐四如果家里有旧设备能用，利旧200元也能省一点。别信那些说"免安装费"的，多半是从别的地方找补回来。
合约期内想升级套餐怎么办?
可以升级，但降档一般不行。我打电话问过，合约期内改套餐属于变更合约，有的情况要重新算合约期。所以办的时候尽量一次选到位，别想着先用低的以后再说。
宽带装好后网速不达标怎么办?
先自己排查，网线是不是超五类以上，电脑网卡是不是千兆，路由器是不是千兆。这些都没问题就打10010报修，让师傅上门测光衰。我那次装完测出来930M，师傅说千兆宽带实际能跑到900以上就算达标了，因为线路和协议本身有损耗。
这个89元到140元的价格会一直不变吗?
合约期内是优惠价，合约到期后按运营商新政策续约，这个资料里写得很清楚。三年后什么价现在谁也说不准，但到时候可以重新选套餐。别指望一个价格用一辈子，通信资费本来就是浮动的。 我自己的感受是，宽带这东西没有绝对的好坏，关键看匹不匹配你的实际需求。新乐这边联通覆盖整体还行，市区和主要乡镇都没问题，偏远村子得具体查。选套餐的时候把合约期、安装费、设备情况这三样问清楚，基本就不会踩大坑了。至于速率，别盲目追高，先看看家里线路和实际使用人数，适合的才是省心的。