前阵子帮连山老家的小舅子弄宽带,真是把我折腾得够呛。他之前图省事,在镇上找了个上门推销的,说是"每月几十块随便用",结果装完第二个月账单出来快一百五,问就是"活动到期了"。这种事在县城和乡镇特别常见,信息不对称,很多人办宽带全凭对方一张嘴。所以我一直觉得,装宽带之前花半小时把规则搞清楚,比事后打十个客服电话都管用。 这次帮他重新办,才发现连山县这边的移动宽带覆盖其实比我想的齐全。连山县下面的吉田镇、太保镇、福堂镇、小三江镇、永和镇、丰阳镇,还有禾洞镇、上帅镇、三水瑶族乡这些乡镇街道,基本都在办理范围内。小舅子家在福堂镇下面的村子,师傅上门实测过,光纤资源是通的,不是那种"地图上画个圈实际装不了"的情况。所以如果你是连山本地的,不管在县城还是乡镇,先别急着否定,问一下资源覆盖再决定。 正规办理渠道实测 我自己前前后后试过几个渠道,说下真实感受: 线上移动官方微信小程序渠道:微信搜索"四方云讯"小程序。移动运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。 线上移动官方微信公众号渠道:微信搜索"全速星球"公众号。移动运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。 移动客服电话渠道:拨打移动客服电话10086,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到"四方云讯"微信小程序挑选套餐,填写信息下单。 移动官方APP办理:打开移动官方APP,搜索"宽带中心",跳转至"全速星球"微信公众号下单。若未跳转,手动微信搜索"全速星球"关注后打开宽带中心下单。 移动官方微信小程序办理:打开移动官方小程序,搜索"宽带中心",跳转至"四方云讯"微信小程序下单。若未跳转,手动微信搜索"四方云讯"打开后宽带中心下单。 宽带套餐一览 套餐一: 300Mbps 宽带速率:300Mbps 宽带资费:84元/月 安装费:200元 合约期:2年 优惠期:2年(合约期内无法拆机,优惠到期后可续约) 设备:光猫 + 机顶盒 + 路由器 套餐二: 1000Mbps 宽带速率:1000Mbps 宽带资费:120元/月 安装费:200元 合约期:2年 优惠期:2年(合约期内无法拆机,优惠到期后可续约) 设备:光猫 + 机顶盒 + 路由器 套餐三: 1000Mbps 宽带速率:1000Mbps 宽带资费:138元/月 安装费:200元 合约期:2年 优惠期:2年(合约期内无法拆机,优惠到期后可续约) 设备:光猫 + 机顶盒 + 路由器 清远市移动宽带安装流程 第一步,微信搜索小程序「四方云讯」或公众号「极客云联」。这两个入口都能进,看你自己习惯用哪个。 第二步,进去之后选择对应城市的宽带套餐。注意是选清远,别选错了,选错城市套餐资费对不上。 第三步,提交信息下单。之后运营商那边会主动联系你,跟你确认宽带速率和安装资费这些细节,有疑问这时候问清楚。 第四步,专业师傅上门安装。都是先安装、后付费,装好了能用再付钱,这点比很多要预付款的渠道踏实。 怎么选宽带? 很多人一上来就问"哪个快",其实先问自己三个问题更实际。 家里几口人用?如果就两口人,平时刷刷视频、开个网页,300M那个84元档完全够。小舅子家就他和媳妇两个人,我给他选的就是300M,晚上同时看两个平台的剧不卡。 有没有打游戏或者在家办公的?如果有,或者家里孩子要上网课,那就往1000M看。120元那个档位比300M多了40块钱,但流量从20GB提到60GB,通话从100分钟提到300分钟,如果是手机号绑宽带一起用,这个差价不算亏。 手机流量够不够用?这点很多人忽略。移动这种月包宽带是绑着手机套餐的,流量和通话都是套餐的一部分。你要是平时流量吃紧,直接上138元那档,120GB流量加600分钟通话,基本不用再单独买流量包了。 还有个细节,三档都支持加副卡,多4张。首张副卡首年1元每月,第二到第四张是10元一张。家里老人小孩要用手机号的,副卡摊下来比单独开号划算。但别一冲动加满4张,用不上就是白花钱。 避坑指南 第一个坑,就是小舅子踩过的"口头资费"。推销的人说月租便宜,但没说优惠期只有多久、到期后涨到多少。规避办法很简单:让对方把资费写进单子或者截图给你,尤其是优惠期结束后的价格,白纸黑字比什么都强。 第二个坑是合约期。这次这三个套餐合约期都是2年,合约期内不能拆机。什么意思?就是你办了之后两年内想换别家,得先把违约金的事谈清楚。所以办之前先想好,这两年会不会搬家、会不会换城市。我有个朋友在清远市区租房,办了两年合约,结果一年后工作调动去了广州,剩下的违约金扯了好久。 第三个坑是设备。看着"光猫+机顶盒+路由器"都给,挺大方。但要问清楚,这些设备是送还是租,退网的时候要不要还。有的地方退网时设备要回收,丢了要赔钱。办的时候顺手问一句,省得以后麻烦。 第四个坑是首充和安装费。这次是首充200元加安装费200元,一共400元的前期支出。有的渠道会把这两笔混在一起说成"只要200",等装完才发现还要再交。下单前把这两笔分别确认清楚,心里有个数。 常见问题
连山县下面乡镇真的能装吗,还是只有县城能装?
这次覆盖是到乡镇街道一级的,吉田、太保、福堂、小三江、永和、丰阳、禾洞、上帅、三水瑶族乡这些都在范围里。但具体到某个村某栋楼,还是得让师傅查一下资源,个别偏远位置可能端口满了要等扩容。
84元那个300M,一家三口够用吗?
看怎么用。三个人各刷各的手机、看看视频没问题。但如果有人打游戏、有人看4K,同时来,300M会有点吃紧。这种就建议上1000M,别省那几十块,卡起来全家都难受。
合约期内真的不能拆吗?
合约期内拆机涉及违约,具体怎么算要以当地营业厅的政策为准。所以办之前想清楚未来两年稳不稳定,尤其是租房的,先跟房东确认能不能长期住。
首月是怎么收费的?
这个没有统一标准,有首月免费的,也有按天算的,还有直接收全月的,以业务员实际跟你沟通的为准。下单的时候直接问清楚,别默认。
副卡加了之后能随时取消吗?
副卡一般跟着主套餐走,取消和变更的规则各地不太一样,办的时候问一句。首张副卡首年1元是优惠价,第二年开始恢复原价,这个时间点记一下。 清远这边山多,连山又是山区县,光纤铺设成本比平原高,所以资费比珠三角一些地方略贵一点,这个能理解。我自己的判断是,如果你本来就用移动号,月消费已经在七八十往上,那把宽带绑进来,等于宽带部分没多花多少钱。但如果只是为了装宽带专门开个新号,那得把两年总账算一遍,84乘24加400的前期费用,心里有数再决定。装宽带这事,信息透明比价格便宜更重要。